1樓:中國移動
手機不能正常接打**的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機;
2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛行模式;
3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,可以聯絡10086人工反饋情況;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
2樓:馬華疼
這個你看下你用的是哪個運營商的sim卡,目前好像只有中國移動支援volte功能,因為有了這個功能就可以手機一邊打**一邊上網。目前這個功能都是免費開通的,具體情況的你可以打**問下當地運營商。
3樓:網友
先看看是不是自己欠費了,再確認一下是不是手機的問題,不行就找官方客服打**諮詢。
4樓:網友
要不欠費,要不資料有問題啊。
5樓:網友
還是問問客服是怎麼回事。
6樓:中國聯通客服
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:
一、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
二、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
三、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
四、嘗試重啟或更換手機是否能接打**;
五、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
手機不能接打**了但是能上網,怎麼回事
7樓:快樂峰怡
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值。
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試。
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打**。
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
手機常見故障檢修:
故障現象:手機流量只能上網不能玩遊戲。
2、手機設定問題,可能設定了流量環境下不能執行遊戲,可以到應用中心把流量許可權開啟,允許遊戲使用流量,重新整理一下流量,重新進入遊戲就可以了。
3、檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。若僅是個別軟體無法使用,請檢查該軟體是否有「僅限wifi網路或非wifi網路」設定,取消設定嘗試。
8樓:熊貓眼穿搭
手機可以上網,但是不能打**和接**的原因及解決方法:
1、可能是卡的問題,有些上網絡卡就存在這種現象;
2、服務端問題,客服過後,客服解決;
3、有可能是手機的問題,換乙個手機如果可以正常使用,就格式化手機;
4、呼入呼出限制,客服解除限制就ok了;
5、漫遊時,核心網資料吊死,需請位置資訊後重註冊,這種情況肯定是個人情況,否則核心網有裝置問題了,會有大量使用者這樣;
6、終端處於不同載波覆蓋區域交界,頻繁位置更新,網路原因,同上思路排除。
7、檢查是否設定了黑名單,可以在手機管家的騷擾攔截裡面檢視。
8、手機是否安裝360,如果有,解除安裝360重啟嘗試。
9、進入設定-通話設定,選擇「僅使用2g網路」,再進行嘗試。
10、因為4g只支援資料業務,而通話業務需要移動2g或者3g網路支援。如果中國移動的4g網路沒有配置2g小區的資訊,是無法接聽到來電的。
9樓:三星問答服務
若手機資料上網時出現不能接打**的情況,可能是網路通道問題,建議您:
1.如果當前使用的網路是2g網路,資料上網連線的瞬間可能會導致不能接打**現象。
2.如果當前使用的網路是3g網路,與接打**的通道是分開的,3g資料上網時時可以接打**的。
10樓:三星問答服務
三星手機一般建議進行以下操作:
1.重新開關下手機。
2.更換一張sim卡插入本機試試。
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
11樓:匿名使用者
要不就是你手機沒錢了 要是不就是你用的無線網。
12樓:中國移動
手機不能正常接打**的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機;
2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛行模式;
3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,建議撥打10086「人工」客服反饋問題;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
手機可以上網但是接打不了**怎麼回事
13樓:壹墨軒
方法一:檢視是不是營運商伺服器對你手機號碼的快取沒有釋放。
方法二:將自己的手機卡放在別的手機上測試卡是否有問題。
這個程式也不難,若是他別的手機上可以用的話,那麼你的手機就出問題了,去維修吧或者換乙個。
方法三:手機關機10分鐘再開機測試。
網路有時候會有堵塞的時候,所以關機就把網路斷開,開機再連線就okl了,這個方法一般都是 可以實現打**的。
方法四:換乙個環境(區域)測試手機訊號。
你在區域是不是有很多鋼筋混凝土的建築?若是有的話,波段可能繞過你了你的手機。
14樓:
如果sim卡在別的手機上可以接打**而在此手機上不行,則基本肯定是手機的問題了;首先需要確認手機的設定中是否有限制通話的設定,如果沒有則可能是故障,需要到指定機構維修。
15樓:中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電 話;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
16樓:中國移動
手機不能正常接打**的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機;
2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛行模式;
3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,可以聯絡10086人工反饋情況;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
17樓:不言
想問您解決了嗎》我的手機也是這樣的。
我的手機**打不出去,也接不到。但是能上網。怎麼回事
18樓:齋唱
可能出現的原因:1、手機終端故障、軟體問題;
2、手機號碼被設定了來電轉駁業務;
3、uim資料出了問題;
4、漫遊時,核心網資料吊死,需請位置資訊後重註冊;-5、lac配置錯誤,導致系統下發尋呼錯誤;
6、不同載波覆蓋範圍不一致,可能建立通道失敗;
7、終端處於不同載波覆蓋區域交界,頻繁位置更新;
8、網路關於駐留和尋呼的引數設定不合理;
解決辦法:1.換卡。
2.抹掉所有內容和設定。
3.重新選擇網路。
設定-->開啟運營商,把自動關了,讓手機自動搜尋,出結果後,會看到中國聯通、中國移動等,選擇乙個跟自己卡不同的運營商,這個時候手機會顯示無服務, 設定-->** 在被叫方顯示本機號碼 把這個的開啟了。在開啟設定-運營商 選擇自動,ok,這樣就好了。
如果還是不能解決問題可以考慮恢復出廠設定。
以上方法都無效。可以考慮是否是硬體問題了。
19樓:我是您的客服
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打**;
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;
7、排除以上情況仍未解決,建議聯絡號碼歸屬地的聯通客服了解。
20樓:中國聯通
手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打**;
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
21樓:匿名使用者
用的**吧,贈送的話費打完了。
22樓:廣西電信
1、檢查手機**卡餘額是否足夠;
2、更換sim卡對比,排查是否sim異常;
3、進入手機手機「設定」--關於手機」--sim卡狀態」--訊號強度」,檢視下訊號強度,更換時間地點聯絡人,排除網路問題;
4、可更換下環境或開啟飛行模式再關閉,嘗試重新搜尋訊號;辦理5g快人一步,流量比4g便宜一半,寬頻提速500m,登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服116號為你解答。
23樓:新聲影音
看下手機設定,是不是設定了撥出呼入限制?
為什麼手機打不出電話也接不了電話,但是可以開流量
輕櫻 1 檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等,建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權 5 嘗試重啟或更換手機是否能接打 6 攜...
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