1樓：華為終端客服
**點選接聽後手機未靠近臉部直接黑屏。
解決方案：如果通話過程中合上了皮套或者開啟擴音、耳機通話、通話過程中返回主介面或者其他應用介面時，此時接近光感應器沒有發揮功能，螢幕是由於進入休眠模式導致熄滅的，需要按電源鍵點亮螢幕。
如果是其他場景有異常，請您先確認手機的接近光感測器位置。（不同機型接近光感測器位置不一樣，請在產品參數列的外觀圖確認）
如果接近光感測器位於螢幕上方。
請先檢查接近光感測器位置是否有異物或者被遮擋（較常見的：帶黑邊的保護膜、包邊的保護殼、較厚的鋼化膜），請移除後再嘗試。
如果還有問題，請您手動確認接近光感測器功能是否正常，確認方法：
撥通**後，保持在通話介面，用手遮擋螢幕接近光感測器小孔，觀察是否熄屏；遠離，螢幕是否點亮。
如果遮擋接近光感測器小孔螢幕熄屏，遠離會亮屏，說明感測器功能正常，建議您通話時盡量將手機螢幕上方靠近耳朵。
如果遮擋接近光感測器小孔螢幕不熄屏，可能感測器功能異常，請重啟手機後再嘗試，如果仍有問題，請您提前備份好資料，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
如果接近光感測器位於手機頂部（此設計優勢在於不占用螢幕的空間，使得手機有更高的屏佔比，更加美觀）
請先檢查接近光感測器位置是否有異物或者被遮擋，請移除後再嘗試。（較常見的有：接近光感測器位置未開孔或者開孔過小的保護殼，建議使用官方的保護殼）
如果還有問題，請您手動確認接近光感測器功能是否正常，確認方法：
撥通**後，保持在通話介面，用手遮擋螢幕接近光感測器小孔，觀察是否熄屏；遠離，螢幕是否點亮。
如果遮擋接近光感測器小孔螢幕熄屏，遠離會亮屏，說明感測器功能正常，建議您通話時盡量將手機頂部靠近耳朵，讓耳廓遮擋接近光感應區域範圍，如果遮擋接近光感測器小孔螢幕不熄屏，可能感測器功能異常，請重啟手機後再嘗試，如果仍有問題，請您提前備份好資料（qq、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2樓：帳號已登出
手機撥號的時候出現黑色的情況，往往是因為撥號的這個軟體出現的問題，或者是手機的系統鍵出問題，可以將手機關機重啟，這個問題基本就可以解決。
3樓：網際網路時代
可是因為手機主題的原因，導致撥號頁面比較黑。
可以更改一下手機的主題，讓手機的主題背景不要那麼黑。
4樓：帳號已登出
如果說呈現的是黑色的話，可能是因為你自己的主體也就是黑色的一些顯示，那麼重情況下的話還是可以檢視一下主題裡面是否有驚喜相關的一些更改你就可以進行對應的一些操作。
5樓：匿名使用者
你可以從設罝裡換顏色或其他的**。
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