1樓：中國聯通客服
手機無法使用聯通3g/4g網路，一般有以下幾種情況：
1、號碼未開通3g/4g上網功能；
2、手機不支援聯通3g/4g網路；
3、所處位置尚未有覆蓋聯通3g/4g網路。
4、所處地市有聯通3g/4g網路覆蓋，但是手機所處於較偏僻或是訊號較差的覆蓋盲點等。
4g網路怎麼變成2g網路
2樓：哆啦聊教育
手機突然從4g變成2g是因為沒有啟動4g。
首先我們開啟手機設定選項，可以看到手機當前的網路狀態為2g，然後點選進入設定頁面，找到無線和網路，點選進入，在網路設定中找到移動網路選項，點選移動網路就可以看到當前網路的狀態，如果想要恢復4g卡下的4g網可以點選啟用4g，最後我們就可以看到手機網路的狀態已經變為4g狀態。
手機網路注意事項
保持手機系統版本和應用的最新，因為手機廠家或應用開發者都會修復一些bug和漏洞。不要連線公共wifi及掃瞄***，因為你不知道其是否被植入了不明程式。
不明鏈結和不明**不要點選，點選連線和**都可能被**惡意程式。安裝手機應用要謹慎，對於非正規渠道的盡量不要安全，只要是知名的公司開發的應用一般都能在各大主流應用平台**。
3樓：實用文章分享
中國移動目前有4g、3g、2g網路，目前中國移動大力推4g卡，因此新出的sim卡都是4g卡，無法再更換為2g卡。但4g功能是可以關閉的，但不一定可以就直接切換為2g。
4g功能主要有兩種方式關閉方式，一種在手機上設定，一種是讓10086關閉功能。
1、手機關閉——只是在設定上設定關閉4g功能，但sim卡上還有該功通。
蘋果：設定－－蜂窩移動網路－－蜂窩移動資料選項－－啟用4g（選擇關閉）
關閉——直接在sim卡上關閉功能，無論手機如何設定都無法使用。
直接撥打10086轉人工驗證密碼關閉，但因地區流程的問題，部分地區是不可取消該業務的，通常會建議手機設定的方式進行關閉。
在目前大部份地區都覆蓋3g網路的情交下，關閉4g後，基本上都會自動轉為移動3g網路，除非沒有3g網路的情況下才會直接切換為2g；另一種情況是手機不支援3g的情況下，在關閉4g後，也會直接轉為2g。
4樓：安安靜靜的魚
手機2g網路怎麼弄成4g，無論在哪兒都是4g網路。
網路4g突然變成2g怎麼回事兒？
5樓：調皮的詩詩
是網路4g突然變成兩g的話，同時有一段網路系統出現故障所導致現象，你可以重新的啟動一下手機，重新進入一下就好了。
6樓：網際網絡時代
那是因為可能你當前所處的區域比較封閉，導致4g訊號無法連線到。
等到去到比較空曠的地方，或者是可以連線到4g網路的地方，就可以變為4g訊號。
7樓：冷俊譽
訊號不好的地方，比如地下停車場、電梯裡，4g訊號是不穩定的，此時手機會跳到訊號好的2g訊號，以維持基本的通話。
8樓：社會民生小助理
g訊號突然變成2g訊號了原因有：手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網、手機處於4g網路未覆蓋地區、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）。
2、解決方案如下：離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段；別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了，可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟；如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題，這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
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親，建議您切換一下飛行模式，或者重啟一下手機呢。
提問都試過了，補了一張卡還是一樣。
例外乙個卡沒有問題。
您可以去手機維修點檢測一下卡槽是不是壞了呢。
提問倆個卡槽換例外乙個卡沒有問題。
9樓：長征17號
如果網路突然變化，很有可能是當前的乙個區域環境網路變化，訊號不太穩定，也有可能是手機，或者是手機卡**的問題。
10樓：是你不配
4級突然變成了二級的話，我覺得一般情況下可能就是你所在的地方的網速不怎麼好，或者就是你站的那個地方的話，它的用量不是很好，或者你用的手機卡不是很好。
11樓：網友
你好，4g訊號差訊號接收不到就會自動變成2g訊號。
4g網路突然變成了2g怎麼辦？
12樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機沒有4g訊號只有2g訊號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4g訊號，請確認副卡是否在接收彩信。
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示2g:
1）您可以進入資訊介面，點選三個點或四個點，進入更多 > 設定 > 高階或者設定 > 高階，然後將自動**彩信設定為 關閉。
2）如果您的手機支援雙volte雙通，建議您開通雙卡的volte功能：在volte網路覆蓋區域，手機狀態列顯示雙hd圖示時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4g開關。
1）安裝單卡時：請從手機螢幕頂部下劃，開啟快捷選單，長按移動資料圖示，進入設定介面，開啟啟用 4g或者在網路模式中選擇4g/3g/2g 自動選擇。
3. 請移動當前所處地點。
您可以諮詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商sim卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4g網路的情況，一般是當地運營商4g網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4.請重置apn
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
建議您開啟設定，在最上方的搜尋欄輸入apn，點選接入點名稱 (apn)跳轉到移動資料設定介面，再次點選接入點名稱 (apn)，然後點選右上角三個點，選擇重置為預設設定。
5.請還原網路設定。
6.請取出手機卡。
1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標準、接觸不良影響到訊號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標準手機卡。
2）手機卡有髒汙或氧化也會影響到訊號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
7. 建議及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2g訊號，請您聯絡華為消費者服務**（950800），或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
13樓：小笑聊電子
解決方案：建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動資料進入移動網路介面，開啟啟用 4g（部分移動定製機型沒有4g...
14樓：遊戲領路人
這個情況你先要看一下，是否你說這的位置，它就沒有4g網路，也就是說你說的位置訊號不好。只有2g網。這個時候，無論你手機怎麼操作，它也變不了4g網。
如果確定網路沒有問題，可以嘗試恢復出廠設定試試。
15樓：擁有星座的解夢人
變成了2g，這個有可能是因為網路訊號不好，所以他有可能是就變成了二針，所以應該是需要注意他一下的環境的變化，所以這個有可能就會那改變它的網路環境。
16樓：網友
如果不是插錯槽，或手機損壞，那一般可能是基站維護，也有可能是手機卡出問題，可以換個手機插手機號碼卡試試，不行去營業廳問問。
17樓：談今古淡紅塵
多種可能。手機欠費、附近訊號基點故障、手機故障等等，如果確認前面兩點沒有問題，那麼最大可能就是手機故障了。
4g網路變成2g網路是什麼原因
18樓：
摘要。1、可能是手機上網超過流量上限被降速了。
2、手機卡槽問題或者手機卡問題，手機卡問題用紙巾擦一下重新放回去，判斷有沒有這個問題可以把自己的卡拿下來換一部手機測試一下。
3、手機卡出問題了，可以打**到10086反應問題，他會幫你重置4g網路，如果重置後還是不行就需帶上開卡身份證到營業廳去恢復或者辦理新卡，號碼不變，話費不變。
訊號不好。1、可能是手機上網超過流量上限被降速了。2、手機卡槽問題或者手機卡問題，手機卡問題用紙巾擦一下重新放回去，判斷有沒有這個問題可以把自己的卡拿下來換一部手機測試一下。
3、手機卡出問題了，可以打**到10086反應問題，他會幫你重置4g網路，如果重置後還是不行就需帶上開卡身份證到營業廳去恢復或者辦理新卡，號碼不變，話費不變。
明明是4g網路為什麼變成了2g網路
19樓：中國聯通客服
如是使用的聯通手機卡，手機網速慢的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g或5g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。
3.換機換卡。
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路訊號問題。
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態。
4g變成了2g了怎麼回事
20樓：中國聯通客服
如是使用的聯通手機號碼網路訊號弱的情況用以下方式核查：
1.先檢查手機終端承諾廠家客服諮詢手機是否支援聯通4g或5g網路訊號（可撥打手機廠家客服運營商查詢）
2.檢視周圍的其他聯通使用者是否有出現相同的情況。
3.換機換卡。
4.撥打當地客服諮詢下當地是否有網路訊號問題。
5.撥打號碼歸屬地客服諮詢號碼網路訊號功能狀態。
21樓：秋梵爾柳
如果是變相的你說的這個，我覺得應該是手機網路的問題，或者說是服務商的問題吧。
22樓：認準我就是認準民生
親，您好，可能的願意及解決辦法如下g訊號突然變成2g訊號了原因有：手機處於手機不支援的4g網路頻段中會跌網、手機處於4g網路未覆蓋地區、手機關閉4g功能（可能欠費或者基站問題）。2、解決方案如下：
離開該地區看手機4g訊號是否恢復，如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段，這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段；別的地區如果還是這樣就說明是手機有問題了，可以查詢手機是否欠費和檢視4g開關是否開啟；如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題，這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。
親，希望我的答覆您能夠滿意哦，期待您的贊謝謝您！祝您天天開心提問。沒用。
親，您好，就是說您所處的位置訊號不好呢。
親，建議您切換一下飛行模式，或者重啟一下手機呢。
提問。都試過了，補了一張卡還是一樣。
例外乙個卡沒有問題。
親，您好，那可能就是您的手機問題了呢，換了一張卡的話卡肯定是沒有問題的呢。
您可以去手機維修點檢測一下卡槽是不是壞了呢。
提問。倆個卡槽換例外乙個卡沒有問題。
親，您好，那建議您換乙個手機試試呢，看看卡有沒有訊號呢，可能是手機的問題呢。
4g的網路怎麼會變成2g的了
23樓：中國聯通客服
如果你使枯信用的是雙卡手機，建議你可將卡放到卡槽一中使用看看。如果是單卡手機，建議你將手機上飛行模式開一下，然後關掉，或者關機重啟，換機換前敗頃卡測試一下。慧陸如果都測試過了，還是一樣，建議你可帶身份證到營業廳，由工作人員協助你處理！
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