1樓:匿名使用者
給他差評,投訴他,他就會急著來找你,給你辦退款手續。最好能提供你和店家當時的旺旺聊天記錄。 答案補充最好能提供你和買家當時的旺旺聊天記錄。
為什麼要等到48小時或者72小時後才發貨呢?虛擬商品交易有風險喲。。。如果賣家點選發貨了,如果在一定的時間內你不確認收貨,系統會自動把錢打到賣家的賬戶上,到時候不管你是不是收到勁舞休閒幣錢都給賣家了,拿不回了,所以你一定要注意哦。。。
別被騙了哦。。。我們一般在網上交易虛擬商品都是付款後馬上發貨的,根本沒有說要等待那麼久時間的。。。如果你覺得不放心,那麼最好是申請退款,申請退款不補需要任何認證,直接在商品交易管理裡面點選即可,具體方法你可以參照我給你的**,有詳細的**解說。
**是答案補充 可以的!你按那個修改退款申請,然後投訴賣家,然後過了24小時後也不會給賣家打款的!我以前也跟你一樣,你去「我買到的商品」那裡按那筆交易,按修改退款申請,然後你就投訴賣家,再與拍拍精靈聯絡,提交交易訂單號和證據給客服。
這樣交易就一直拖著,錢暫時不給賣家打款!
2樓:網友
可以去申訴的,把你的交易截圖給**客服,像這樣的應該可以凍吉他的支付寶,處理好以後才會解凍。
3樓:彭功保
你是不是上當了,退不了了。
拍拍網買了東西怎麼退?
4樓:兒童樂園
目前交易訂單的交易狀態為賣家已發貨,若因產品問題或其他原因需要退貨,此時買家要先申請退款退貨,具體操作步驟如下:
第一步:登入「我的拍拍》我購買的商品」,找到您需要申請退貨的商品交易訂單欄,點選「申請退款」,如下圖所示;
第二步:進入申請退款頁面,進行填寫「退款協議」;
1、若您沒有收到商品,您需勾選「我沒有收到商品」,還需選擇「退款原因」、填寫希望退還金額、退款附言,輸入支付密碼,再點選「申請退款」,如下圖所示;
2、若您已經收到商品,您應選擇「我已收到商品」。
其中,您可以選擇「退貨、不退貨、換貨」三種操作。
1) 退貨。
您需選擇「我需要退貨」,然後選擇退款原因、填寫希望退還金額、退款附言,輸入支付密碼,再點選「申請退款」,如下圖所示;
3) 換貨。
您需要先聯絡賣家,如果賣家同意後,可以要求賣家「延長收貨時間」;如賣家不同意,則您需要選擇「我要退貨」,申請進行退款退貨,如下圖所示。
其中,關於申請退款金額的說明如下:
例如,您購買的商品一共是25元,現在協商給賣家願意退給您20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家5元,給您退20元。(注:當賣家同意該退款申請後,您願意支付的金額將立即到達賣家賬戶,退款金額返回您的帳戶)
第三步:申請退款操作完成,等待賣家響應此次退款申請。如下圖:
第四步:此時交易狀態為「等待賣家同意退款」,您可在「交易詳情」頁面檢視到「賣家資訊」,主動聯絡賣家,提醒賣家進行確認。同時,您也可以看到時間提醒,如在期限內賣家沒有作出同意退款申請或拒絕退款申請的答覆,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。
第五步:當賣家對退款申請沒有異議,同意退款申請後,交易狀態變更為「賣家已經同意退貨,等待買家傳送退貨」,您需登入「我的拍拍》我購買的商品」,點選該筆交易欄的「交易詳情」,再點選「其他操作」中的「標記傳送退貨」,即可進行「退貨」操作。
第六步:進入「標記退貨」頁面,您需要選擇郵寄方式、物流公司,輸入貨單號碼、發貨時間和預計到貨時間等這些重要資訊。(注:買家必須要在7天內完成退貨操作,否則退款將自動關閉)
5樓:匿名使用者
沒有關係的,你可以點關閉交易,或者什麼都不管,系統會在15天后自動取消這次的交易的。希望你能滿意,謝謝!
6樓:匿名使用者
你現在的這種情況就是傳說中的拍了不付款滴,既然沒有付款,也就不存在什麼退款退貨啥的,你現在可以手動去我的拍拍首頁-我購買的商品中點選詳情,關閉交易,因為如果交易不關閉的話,系統每天都會提醒你讓你去付款,這就是拍了不買的後果。當然你也可以聯絡賣家關閉交易(賣家關閉交易必須是交易建立後24小時才能關閉),再或者等系統自動關閉交易(15天)當我們不確定這個東西我們是否會真的要買的時候,建議不要去拍,因為這種行為跟買家付款賣家不發貨的不誠信行為一樣。我們總之在不斷的要求賣家要誠信,但是實際上在作為買家的時候,也同樣應該注意我們的誠信。
如果多次這樣拍了不付款的話,賣家是有權對其買家的行為進行投訴的。而且天天被系統提醒也是比較煩的一件事情。
7樓:匿名使用者
可以不去管它啊 我也有過哦 你有沒有付錢 他也不會給你發貨。
拍拍網上退款
8樓:匿名使用者
1、目前對於普通商品、今日**商品、試吃試用的商品交易,在賣家未標記發貨時,買家需等待成功付款滿24小時後才可進行申請退款操作(注:在賣家標記發貨或缺貨的情況下,您可直接操作申請退款);
2、商品帶有「」圖示的自動發貨商品交易、非財付通交易、已結束的交易均不支援申請退款。
申請退款的操作步驟如下: 第一步:進入「我的拍拍》 我是買家》 我購買的商品」,找到需要退款的交易訂單欄點選「申請退款」,如下圖所示;
若您沒有收到商品,需勾選「我沒有收到商品」,並選擇「退款原因」,填寫需退還的金額、退款附言後,輸入支付密碼,點選「申請退款」;
若您已收到商品,應選擇「我已收到商品」,請了解。
若您需進行「退貨、不退貨、換貨」三種操作,可按以下步驟進行操作:
1、退貨。需選擇「我需要退貨」,並選擇退款原因、填寫需退還金額(如:若購買的商品一共25元,協商後賣家願意退還20元,那麼您需填20元,在賣家確認後就支付給賣家5元,給您退回20元)及退款附言,輸入支付密碼,再點選「申請退款」即可,如下圖所示。
2、不退貨。
需選擇「不需要退貨」,並選擇退款原因、填寫需退還金額及退款附言,輸入支付密碼,再點選「申請退款」即可,如下圖所示。
3、換貨。此情況下,您需先聯絡賣家,再賣家同意後,可以要求賣家「延長收貨時間」;若聯絡不到賣家或賣家不同意,則您可選擇「我要退貨」,進行申請退款退貨處理。
第三步:填寫支付密碼完畢後,申請退款操作完成,接下來需等待賣家對您的退款申請響應。
2、若該筆交易雙方無法協商解決(如:買家需退款,但賣家卻不同意退款等情況,導致交易無法繼續進行),您可點選本頁面下方的「**幫助系統」,以提問的方式聯絡我們協助您處理。
9樓:匿名使用者
你好,建議你先在交易上申請退款,賣家同意退款協議並提供正確退貨位址後,你再把東西發回去,並把快遞單號填在交易訂單上,這樣賣家收到貨後在交易上確認收貨,退款完成。 建議你把電腦發回去之前,給電腦進行拍照,以免快遞運輸過程中有損到時候說不清楚。
拍拍網退款問題。
10樓:匿名使用者
依據交易退款退貨規則交易型別申請條件操作和結果超時時間賣家未發貨,買家申請全額退款。
買家付款後滿1天,賣家未標記發貨。
賣家同意退款,退款到買家財付通賬戶;
賣家標記發貨,等待買家確認收貨;
超時無響應,系統預設執行退款,並在此後的24小時內自動打款給買家買家提出申請起滿7天。
賣家發貨後,買家申請退貨退款。
買家收到貨後不滿意。
賣家同意退款退貨後,等待買家傳送退貨給賣家;
賣家不同意退款退貨後,等待買家修改退款、取消退款或確認收貨;
賣家超時無響應,系統預設執行退款,並在此後的24小時內自動打款給買家自買家提出申請滿15天。
賣家發貨後,買家申請退款不退貨。
賣家發貨後沒收到貨或者對貨不滿意。
賣家同意退款申請,系統退款至買家財付通賬戶;
賣家不同意退款申請,等待買家修改退款、取消退款或確認收貨;
賣家超時無響應,系統預設執行退款,並在此後的24小時內自動打款給買家。
自買家提出申請滿15天。
買家已發退貨,等待賣家收貨。
賣家同意退貨,買家傳送退貨。
賣家確認收貨,系統退款到買家財付通賬戶;
賣家不確認收貨,等待買家修改退款金額,等待賣家確認收貨;
賣家超時無響應,系統預設執行退款,並在此後的24小時內自動打款給買家自買家傳送退貨之日起滿15(快遞)/30(平郵)/7天(普通虛擬商品)/3天(自動發貨類)
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