1樓：廣東電網客戶服務中心
居民家電損壞賠償訴求流程是：
1、由於供電企業責任造成居民家用電器損壞時，居民使用者應及時向當地供電企業反映，並保持家用電器損壞原狀。供電企業在接到居民使用者家用電器損壞損訴求後，應在24小時內派員赴現場進行調查、核實。
2、從家用電器損壞之日起7日內，受害居民使用者未向供電企業反映並提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權。超過7日的，供電企業不再負責賠償。
希望我們的能對您有所幫助。
2樓：一起裝修網官網
如果真的由於小區電壓高了，把你的電器給燒了。那麼我估計，你的電壓可能不止246v，可能會更高。你應該：
1、首先要找到證據，說明你家的電壓是高了，鄰居是傍證。因為（1）電壓會波動的，（2）電器被燒得原因有很多。
2、讓小區的物管的電工來檢測電壓，包括鄰居的。以此來證明，電壓的確是高的。
3、通過物管，向有關部門（變壓器的業主或供電局）去討說法。
4、但是，我估計可能沒有人會出來承擔責任。儘管責任、證據都清楚。除非問題很嚴重，影響很大。你去反映了，至少可以改變今後的問題。
5、建議你還是要去找供電部門，儘管可能沒有希望獲得賠償。
電工接錯線造成家電損壞怎麼賠償
3樓：石家莊宇文律師
法律分析：家電損壞屬於財產損失，以彌補實際損失為原則，具體方式可以是修理（如果能修的話）、實物賠償以及金錢賠償。因接錯線造成的其他損失也應賠償。
法律依據：《中華人民共和國電力法》
第五十九條 電力企業或者使用者違反供用電合同，給對方造成損失的，應當依法承擔賠償責任。電力企業違反本法第二十八條、第二十九條第一款的規定，未保證供電質量或者未事先通知使用者中斷供電，給使用者造成損失的，應當依法承擔賠償責任。
第六十條 因電力執行事故給使用者或者第三人造成損害的，電力企業應當依法承擔賠償責任。電力執行事故由下列原因之一造成的，電力企業不承擔賠償責任：（一）不可抗力；（二）使用者自身的過錯。
因使用者或者第三人的過錯給電力企業或者其他使用者造成損害的，該使用者或者第三人應當依法承擔賠償責任。
輸電線路防外力破壞，輸電線路防外力破壞 10
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