1樓:安徽新東方烹飪學院
餐飲禮儀在一般四星級以上酒店都是有嚴格的要求的,建議去專門的廚師培訓學習。有專業的老師手把手教學。
2樓:匿名使用者
1、熱心本職工作
2、熱情耐心
3、體態標準
4、服務距離
5、展示距離
6、引導距離
7、待命距離
8、信任距離
禮儀培訓包括哪些內容
3樓:奈樹枝毓戊
除了這些還
來包括:
1、禮儀自的概述。從源頭上bai來解釋何為禮儀du,這個不做好鋪zhi墊,後續的培訓是很難見效的dao。
2、儀容儀表。男士女士儀容儀表。這對於收費員來說,是非常重要的,比如微笑。
除了這些,日常生活和工作中還可以用到的有:
1、**禮儀
2、基礎社交禮儀:乘車、電梯、引領、遞送物品等。
3、餐飲禮儀:座位、點菜、倒茶、敬酒、盛飯等。
4、會議禮儀:座位、講話等。
後面這4點是跟每個人息息相關的,如果單純從工作上來講禮儀,大家的接受度會低一些,倘若培訓可以兼顧工作生活,那麼培訓現場的氛圍會更好,培訓效果的轉化會更佳。
4樓:最愛坤坤愛燦燦
銷售禮儀培bai訓內容
1.撥打與du接聽**
zhi的dao
注意事項1.1打**禮貌用語。專1.2接**禮貌用語。
2.進出電屬
梯時需要注意的兩大問題2.1是要注意安全。2.2是要注意出入順序。2.3要注意場合。
3.正確使用名片禮儀3.1名片的遞送3.2名片的接受。3.3名片的存放。
4.餐桌禮儀就餐座位坐車位置
5.著裝,說話,行為舉止禮儀5.1.著裝5.2說話禮儀5.3行為、舉止禮儀
5樓:青煙靜寂
個人禮儀、交往禮儀、接待禮儀、會議禮儀、宴請禮儀、儀式禮儀、涉外禮儀、文書禮儀
餐飲的禮儀有哪些?
6樓:百度文庫精選
最低0.27元開通文庫會員,檢視完整內
原發布者:徐豔張兵
中國是一個禮儀之邦,什麼都講究一個禮字。正所謂禮多人不怪。作為一位餐飲工作者,平時接觸到各種各樣的人,由此得注意到禮儀這方面。
禮數做得足不足,客人滿不滿意,至關重要。下面是餐飲服務文明禮儀的基本知識。希望對工作在服務線上的同仁起到一定的幫助。
一:餐飲服務中的三輕、四勤、五聲、五心您知道嗎?你作為服務員做到了嗎?
三輕:說話輕、走路輕、操作輕四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤五聲:
歡迎聲、問候聲、道謝聲、致歉聲、歡送聲五心:耐心、貼心、細心、關心、熱心二:餐飲服務員禮貌舉止的養成《一》禮貌舉止養成的重要意義一個餐廳服務質量的好壞,很重要的一點就是表現在服務人員的禮貌禮節上。
也可以說禮貌禮節是服務質量的重要組成部分。禮貌舉止養成在服務工作中的重要作用表現在如下幾個方面。1:
服務員的禮貌修養表現了餐廳的管理水平我們上街買東西,或與朋友一起到飯館吃飯,總是把這些活動作為精神和物質的雙重享受。如果遇上一個說話粗俗、不講禮貌的服務人員,你就會憋一肚子氣,認為這裡管理太差,以後再也不來了。許多事實表明,服務質量的高低,在很大程度上是由服務員的態度好壞來集中表現得。
服務員沒辦法把不合口味的飯菜變得香甜可口,卻可能把香甜可口的飯菜變得無滋無味。不管廚師的飯菜做得多好,餐具多麼高階,服務員禮貌修養不好,客人還是不會滿意的。服務人員在為賓客提供服務的過程中,能否適度的展現文明禮貌,客人對此非常敏感。
同時,客人
職場禮儀培訓包含有哪些內容
7樓:匿名使用者
職場禮儀指導人們在不同的場合應該以一種習慣做法或規矩去待人接物,加強職場禮儀培訓有利於個人職場的發展。
職場禮儀培訓內容
1、著裝禮儀
穿著職業服裝不僅是對服務物件的尊重,同時也使著裝者有敬業、責任感、自豪的具體表現,在著裝上要整潔大方。
2、介紹禮儀
在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主,可以採取開門見山的介紹方式,能得到最基本的尊重,也可以適當增加些小幽默,這樣會給人一個深刻的印象。
3、握手禮儀
握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺。
4、問候禮儀
在上班見面時候要互相問候,因外出應該向部門的其他人打招呼,在公司或外出時遇見客人要主動打招呼。
5、電梯禮儀
由於電梯空間很小,所以進出電梯的時候要注意禮貌,進電梯時主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕,到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,從這些小細節中能體現著你的修養。
(**id:48645804,知性)
以上就是關於職場禮儀培訓的內容,掌握些職場禮儀可以給人留下一個好的印象。
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