1樓:幽靈
最主要的是要會來事,跟領導跟同事都搞好關係,跟誰都熱乎但是不必深交,剛開始吃點虧就吃點虧無所謂吃虧是福麼,有什麼問題不要當面撕破臉皮,跟領導說。在客人方面要有禮貌,不管怎樣或者心情怎麼樣都先給個笑臉。伸手不打笑臉人麼?
客人自然不會太刁難你,如果客人說菜不好怎麼怎麼樣的你就不跟他爭論,就是對不起然後交給領導辦。
2樓:羅剎花
要能吃苦,不管多麼刁難的要求,必須保持笑臉,禮儀等(也就是會說話,懂得察言觀色)
不過在那之前,酒店應該會培訓你。
3樓:匿名使用者
第一:給客人上菜時要注意不要把湯灑到客人身上,手指不要泡在湯裡;給客人上茶時注意手不要握在杯口,那樣既不衛生也不禮貌;
第二:儘量不要和客人發生爭執,自己解決不了的問題可以叫領班或大堂經理;
第三:做事要處處留心,小心謹慎,儘量不要參與服務員之間的是非,別人給你說的話不要盡信,多分析多考慮;
其他的就在具體事件上變通吧。
希望能解決您的問題。
4樓:匿名使用者
難道不會先進行培訓?
5樓:翁略
禮節,形象,個人素質。
酒店服務員注意事項有什麼?
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cc的小初高資料酷 酒吧服務員具體工作注意事項 一 營業前 19 00 20 00 1 準時上班 以換好 女性化好淡妝 備好所需工具 筆 手電筒 火機 開瓶器 酒水單 2 班前例會 認真聽取上級的工作安排及禮貌用語訓練 3 認真做好營業前的一切準備工作及搞好區域衛生。二 開始營業 20 00 02 ...
去麥當勞面試服務員要注意什麼,去麥當勞面試服務員要注意什麼 10
我才感覺 不需要知道什麼歷史啊,她們不會問的,就是問你原來上什麼班,為什麼辭職啊,為什麼來麥當勞裡面上班?你的房租,還有其他的問題,都很簡單的。放心吧! 首先是形象讓人看上去有精神,有親切感。男的只要普通穿著就夠,切忌奇裝異服,女的切忌濃妝。他一般會問你為什麼會來m上班。如果你在m上班,希望創造一個...
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住酒店注意事項 1 禁忌疊酒店毛巾,如果你去酒店居住,用完的毛巾,千萬不要摺疊的很整齊。因為如果你把毛巾疊得很整齊,會讓清潔人員誤以為那些毛巾是新放上去的。這樣本來應該換掉的毛巾就不會被換掉了。2 禁忌使用用大功率電器,如果你在住酒店的時候,想要使用自己大的電器煮雞蛋,那麼你最好不要那麼做,因為酒店...