1樓：凌馨葷奕
我本身就是在ktv裡上班，ktv裡有男的和女的服務員，男的稱職為少爺，女的是dj或是公主，每天只要是公主進房有上到班就是200塊小費，或是200以上，這個要看客人玩的高不高興而決定，那少爺呢，就是站在包廂門口，隨時為客人服務，比如說中途尋房，看看包廂裡的衛生情況，和客人的狀態，中途尋房很重要，決定你今晚你能不能那到小費，還有在ktv裡工作時間長的都有“變相”要小費的經驗，在這方面我反正很多，具體的就不說了，因為很多，我懶的打字，忽忽~~
2樓：曹仙
01首先要遵守該公司的規章制度和管理條約，準時上班下班，注意自己的儀容儀表，工作期間要穿工作服，注意每一個包間的清潔衛生打掃，檢查各個設施是否是安全的，還有話筒的完好程度
02在上班前應該準時參加例會，瞭解當天的工作安排和任務，要清楚**表以及**活動，以便給客人介紹和宣傳
03所有的準備工作就緒後，就昂首挺胸地站好，準備迎接客人的到來，在面對客人的時候，要始終保持微笑服務，要用普通話，不要跟客人起正面衝突，學會禮讓
04在客人進來之前，要行鞠躬之禮，有禮貌地帶客人進店，辦理相關業務和交費，並適當的推薦一些酒水和食物，然後帶客人進入包間，帶客人全部入座後，在輕輕地關上門
05在客人全部走了後，要進入包間整理乾淨，打掃衛生，檢查設施，以便下一個客人到來時可以繼續使用。
3樓：尉懷雨仝丁
你的問題太籠統了!
首先對於酒吧和ktv來說都是分正規和不正規的!
只要是正規的地方的話,那麼他們的工作就是為客人領位,端茶倒水什麼的!和餐廳的服務員差不多
!要是不正規的地方那可能就要付出的多一點了,好點的就是陪客人說說話,劃劃拳.差的地方就要出賣身體了!
在ktv做服務員需要注意什麼？
4樓：匿名使用者
請問你是女性還是男性?
男性 : 做到一點就是謙卑,千萬不要在任何客人面專
前裝素質高和有性格
5樓：匿名使用者
1.一般你進去的時候會有培訓，要謹記培訓內容2.少說話
3.發生什麼事情的時候不能強出回
頭，很多在裡面玩的人你惹不得。答就當沒看到4.只要顧客在店裡，他就是上帝，不能得罪，能忍就忍。酒喝多了容易發脾氣，你作為服務員，要忍
5.有不懂的或者不明白的問題找領班或經理，他會告訴你怎麼做
6樓：匿名使用者
小心別下道```````````其他沒什麼了 伺候人的活 不能幹一輩子
7樓：舞月藍
我知道，我bai家開ktv的，你應聘的時候du，一zhi般都招有經驗
的員dao工。你沒有經驗可以說自內己在別的地方試著工容作過，可以應付得來。ktv一般招的都是女員工，男的在ktv裡不好做，尤其是態度要好，不能和客人鬥著來，要笑臉相迎，ktv裡的客人一般都喝酒，喝了酒脾氣都不好的，還有就是你要注意你的言行一定要得體，ktv是服務行業，這個行業可不好混，有時候一句話沒有說好就會鬧矛盾，還有很多處理不了的麻煩事你不要擅自解決，找上司解決。
量販式據我所知檔次不錯的，大部是女服務生，你要能和女服務生關係處理得來。尤其是要和上司老闆打好關係，平時的時候沒事的時候不要老往外面跑，上司不喜歡的。對了，工資這是一個問題，進去的時候不要自己定工資，因為ktv一般並不缺人手。
好了，就這麼多了，其它的要看你自己的了
補充：你的年齡不成問題
8樓：增肥的狐狸
在這種場合工作如果是女性比較
麻煩，尤其是漂亮的妹妹，因為客人多回數是男性，並且去答那消費的絕大部分都是喝酒。不管服務員是男是女，態度一定要客氣、禮貌，同時不卑不亢，微笑是最重要的。
有的客人去那“嗨”，切記不要參與，不要喝客人給的飲料，如果盛情難卻，除非是沒開啟的罐裝飲料。一定要把持自己，這場合就是個小社會，客源多為生意人、***人員、社會閒人，**小姐，這樣的工作可以過度一下，不是長久之計。
ktv服務員是做什麼工作的啊
9樓：包子
7個主要工作內容
員工第一件要做的事：傾聽顧客
服務工作中最容易犯的錯誤就是，在沒有聽取顧客的要求時，心裡先有了個**。有時因為急燥，聽得還不是很明白，就理所當然地認為自己的**是對的。這是服務工作中的大忌。
員工第二件要做的事：與顧客溝通
與顧客溝通是傾聽顧客的繼續步驟，當顧客敘述不明時，或者某些方面不能滿足顧客時，需要與顧客溝通。主要分三個方面：
一是就顧客敘述的內容進一步明確。有時候，顧客可能只是說個大概，以為你懂了，或者以為自己說準確了，其實你沒有懂或者他沒有說準確，你就需要進一步明確。
二是向顧客提問。善於交談的人必然善於提問。向顧客提問，是更好地服務顧客的必要。比如當顧客提出的要求，可能對該顧客不適應時，委婉地向顧客提出更換、撤銷或配套的服務。
三是推薦。推薦對顧客來說是尊重，對企業來說是盡心。或者讓顧客享受到店裡推出的**或是優惠活動，或者根據顧客的定位不同推薦適應的酒水。
員工第三件要做的事：更多地滿足顧客
顧客指責店裡服務不到位，服務員反饋顧客要求不合理，這在ktv企業是常見的。其實，服務員反饋顧客的要求不合理，絕對大多數時候是可以轉化為合理的，之所以說它不合理，是因為它超出了目前普遍性的服務範圍。隨著市場的變化，服務的範圍其實是在不斷地發展擴大的，消費者的維權意識以及對待服務的品質要求也越來越高。
所以，很多服務，只要不涉及人身名譽方面，也對ktv經營形象不造成影響，都是可以滿足客戶的。今天你不去滿足消費者，明天他就會離你而去。
員工第四件要做的事：把顧客當朋友
傳統的服務觀念，是把顧客當上帝。我們在服務方面要做的，也就是標準化、規範化。這種單一的服務方式把顧客與服務員進行了人為的分級，拉開了距離。
因為在上帝面前，服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。
這樣，一不能烘托客人到店歡唱的熱烈氣氛和愉快心情；
二不易瞭解和掌握客人生活習慣和消費規律；
三不便培養ktv的回頭客。把顧客當朋友，服務就充滿了人情味。它是規範化和標準化服務的延伸和補充。
在服務中，服務人員不僅能瞭解掌握顧客的生活習慣，而且能及時瞭解顧客對店裡方方面面的建議和要求，便於企業經營管理方面的調整和提高，並促使顧客成為忠誠客戶----回頭客。
員工第五件要做的事：關心顧客
要把顧客當朋友。朋友與朋友之間，需要的就是關懷。所以，員工第五件要做的事，就是關心顧客了。服務員與顧客之間的關心，有一個限度。
一是不該問的不要問。如顧客的私生活，家庭狀況及工作現狀。
二是不要頻繁地給顧客打**，只有在顧客長時間沒來了的時候，剛好節日來臨，可以打個**表示問候一下。
三是不要過度熱情。服務員與顧客的友誼，要象冬天裡的刺蝟一樣，要能互助取暖，又要有適當的距離，免傷害對方或受到對方傷害。
員工第六件要做的事：向顧客學習
每個人都有足夠立世的本領，而這些，是值得我們去學的。現在，我再加一句：每個人都有展示自己才學的慾望。
當我們的時間允許，或者遇上比較熟悉的顧客，他們可能會和你聊起他們對店裡存在著某些問題的看法，並給出一些建議，我們是可以學習的，我們要做到洗耳恭聽。尊重顧客的才學，就等於尊重顧客。
員工第七件要做的事：管理顧客
要與客戶保持長期的關係，就必須學會管理顧客。管理顧客必須以高度重視客戶的利益為核心，要對每個顧客的資料進行整理和貢獻分析。
在分析了客戶對ktv的貢獻大小後，應對消費金額最多的20%客戶建立完整的客戶檔案，客戶檔案分常規檔案、預訂檔案、消費檔案和個性化檔案四類。
建立客戶檔案目的是使ktv能分析和掌握目標市場客源的基本情況，制定相應的營銷策略和建立合適的銷售渠道，同時也掌握了客戶的個性化需求，為提供“1對1”的個性化服務打下了堅實的基礎。為保證客戶檔案的完整性，在客人消費記錄等資訊不詳盡時，要由專人補充做到完整的錄入。
10樓：匿名使用者
ktv服務員一般負責傳送包廂內客人指定的酒水、水果等服務工作。
ktv包廂服務員要熟悉ktv包廂位置，引導客人去包廂，並且對每個包廂裝置情況，空間大小要有所瞭解。
ktv服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及**，客人離開ktv後，立刻清理，關掉電腦、電視、空調，打掃衛生。
及時為客人沒電的話筒進行電池更換，保障客人能愉快的度過k歌時光。
要留意客人動向，有情況立即報告。如遇到爭吵、打架要靈活及時制止和解決。
擴充套件資料：
做ktv服務員注意事項
在廳中不可提高嗓音, 以能聽到為準。
不可用手觸控頭臉或置於口袋中, 更不可嚼口香糖。
不可斜倚靠牆或服務檯。
在服務中不可背對客人, 出廂房時應先倒退到門口。
服務中不可跑步或行動遲緩。
服務中不可突然轉身或停頓。
手執可負荷之盤碟數, 留右手以便開門。
要預先了解客人之需要(思考)。
11樓：仵英卓烏婀
樓主你好
我上學的時候做過暑期工的ktv服務員
量販式ktv服務員一般是沒人看幾個包廂
，有的ktv分a.b
.c區什麼的
幾個看一個區
ktv服務員主要做的就是
推銷酒水那提成
有的客人不會點歌幫人點，點飲料，零食，除錯**裝置，就是服務於客人，其餘時間就是站崗，
***的包廂服務員
這個問題就比較籠統了，
ktv裡的服務員是靠拿小費過日子的，
女服務員叫dj
，專門負責理臺，點歌，調酒，倒酒，等能幫客人做的都要做，小費一般是2塊（專業術語200元的意思）
男服務員叫少爺，專門負責開房配送，拿酒水，打毛巾，引導客人，反正就是協助dj服務，確保dj不出包廂。一般是1塊。
還有公關模特我就不介紹了，公關一般2-3塊，模特3-6塊不等。
也要看客人開心的，服務的好，客人大方，一個包廂1000也不是問題，少爺有時間客人就不給
一般公司也會規定不得強制要。
叫dj或者媽咪幫忙要了。
忘情采納~~~謝謝
12樓：圭德文倫亥
1、ktv服務員一般只負責傳送包廂內客人指定的酒水、菜餚服務工作，是保證kw包廂服務品質的關鍵人物。
2、ktv包廂服務員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個半月，一方面鍛練服務技能，另一方面使服務員能充分熟悉ktv包廂所有的酒水及菜餚，並熟悉服務程式、ktv包廂位置、舞廳情況及其他相關部門情況。
3、ktv服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及**。
4、客人抵達時，立即將免費的小點心及水果送至房間，並說明為光顧ktv包廂的贈送，待數清客人人數後，送上茶水(免費)。
5、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇房內客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身並經理報告。客人離開時注意問候。客人離開ktv後，立刻撤臺、清理，關掉電腦、電視、空調。
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