1樓：趙樂子的法律小課堂
您好。根據產品質量法第四十條，
第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
（一）不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的；
（二）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（三）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
您可以先去和銷售者交涉，請求賠償，如果不同意就向工商局投訴，望採納。
2樓：汽車評中評
發動機熄火、變速箱頓挫、漏油、方向盤卡滯，當愛車遇到這些故障時，不是所有的車主都知道應該如何應對？
新買的手機出現很大的質量問題我該如何維權
3樓：獅子覃毅光
我買回來的手機質量有問題 廠家說是人為的 買回來拆開就是儘量有問題 廠商也不給退
4樓：匿名使用者
這種問題，如果你本人同意只能返廠維修，購買手機都是有三包服務的呀，7天內可以退機，15天內可以換機的，如果不想要了找他們退款吧！
5樓：
新買的手機出現質量問題，看情況處理：
如果在7天內，可以無理由退換貨，有沒有質量問題都沒關係，只要手機沒有外觀上的損傷就行．
新買的手機出現質量問題，可以直接要求廠家換貨，如果超過7天，可以要求維修(修三次還不好可以要求換新機)．
如果幫商不願意履行責任，可以撥打12315投訴．12315介入後，商家的效率會明顯提升很多．
6樓：匿名使用者
可以打12315要求維權啊
消費者遇到產品質量問題，該如何維權？
7樓：哈哈親愛的
作為消bai費者
可以向du消費者協會投訴，也可以向zhi當地工商行政dao管理局舉報專，讓監督機關介入屬解決，全國專線是12315，解決率挺高的。如果遇到產品問題當然是先退回，如果賣家不承認，就舉報商家。
從大量受理的消費者投訴來看，由於一部分消費者不懂法，缺少證據意識，導致一些消費糾紛投訴不適時，不對路以及依據不充分等，最終使自己的合法權益得不到法律的保護。常見的有：
逾期投訴。國家明文規定，商品超過保修期和保證期而產生的糾紛不予受理。
異地投訴。產生消費糾紛時，一般由消費者向商家或服務單位所在地投訴。如果消費者與商家服務單位不屬於同一行政區域，消費者一般不能向自己所在地投訴，而只能向商家、服務單位所在地投訴。
新購房屋出現嚴重質量問題，我應怎麼維權？
8樓：百度使用者
根據 《建設工程質量管理條例》
第四十條 在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
（二）屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；
（三）供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；
（四）電氣管線、給排水管道、裝置安裝和裝修工程，為2年。
其他專案的保修期限由發包方與承包方約定。
建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
第四十一條 建設工程在保修範圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。
可見,如果你家的房子在保修期內,應該由施工單位進行保修,你可以和開發商進行聯絡,由開發商對滲水部位進行維修
9樓：cv安
退房現在是達不到要求的，也不划算 你可以要求開發商賠償損失，你要說你的地方 和鑑定機構的內容
10樓：匿名使用者
房產商是否能提供建築質量驗收手續？如果不能提供，就連房產證也是辦不下來的。業主有權要求退房，並要求開發商賠償由此造成的一切財產損失。
商品房有質量問題如何維權
11樓：華律網
好不容易買的房子，卻出現了質量問題，甚至嚴重影響居住。不少人為此焦急上火，當房子出現質量問題時，應該怎麼辦?房屋質量問題一般分為三種，一是房屋主體結構質量不合格，比如地基、承重牆有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題，比如滲水、牆皮脫落等。
針對不同的質量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結構質量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同並要求賠償損失。
但買受人也可以要求賣房人進行修復，並由賣房者承擔由於修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對於其他質量問題，由於未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復並賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質量出現問題，需要根據不同情況決定採取什麼手段維權。
法律規定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量採取哪種方式更有利於自己。
12樓：搜狐焦點
一、常見的房屋質量問題有哪些?
隨著我國住宅建設和房地產業的飛速發展，城鎮商品房質量問題日益成為消費者投訴的熱點之一，由此引起的商品房質量糾紛也呈不斷上升趨勢。現實生活中常見的房屋質量問題主要有：
(一)樓體不穩定。主要表現為過了沉降期依然下沉不止以及不均勻沉降導致樓體傾斜或者因結構不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導致樓體有區域性或全部坍塌隱患。前段時間出現的“樓歪歪”等現象就屬於這種問題。
(二)房頂或牆面滲漏。主要是由於防水工藝不完善、防水材料質量不過關等原因導致屋面滲漏，廚房、衛生間向外、向樓下的水平或垂直滲漏。夏天雨水多時，或者廚房、衛生間用水量大時，滲漏會嚴重，這不但影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，還影響樓上樓下鄰里關係。
(三)牆皮脫落。牆體內部各砌塊、層面之間連線不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使牆體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易於脫落。
(四)裂縫。包括牆體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產生的原因有材料強度不夠，結構、牆體受力不均，抗拉、抗擠壓強度不足，樓體不均勻沉降，建築材料質次，砌筑後乾燥不充分等。
(五)隔音、隔熱效果差。由於牆體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質次，或者施工工藝不合要求，造成隔斷牆及樓板隔音、減震效果不好，影響正常生活或者屋面、外牆冬天降溫快，夏天升溫快，達不到保溫、隔熱的要求。
(六)上下水出現滴漏。由於上下水管線水平、垂直設計不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質量不過關，引起上下水管處出現滴漏。滴漏現象不僅浪費資源，也會影響人的正常生活。
(七)水、電、暖、氣的設計位置不合理。水錶、電源開關、電源插座、電錶、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設計種類不完善，設計位置與日常生活要求不符，影響傢俱佈置。或者用電裝置存在漏電、火災隱患等。
除此之外，還有公用設施設計不合理，質量不過關等問題。例如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯執行質量不穩定，公用照明設施不完善，消防安全設施缺乏等等，都屬於常見的房屋質量問題。以上列舉的這些都是購房者經常遇到的，還有其他各式各樣的房屋質量問題存在於現實生活中。
那麼，這些問題該由誰負責，出現房屋質量問題該怎麼辦?
二、出現房屋質量問題怎麼辦?
房屋質量問題可能在交房時就能發現，但更多的情況是交房時很難發現，等到業主入住以後才慢慢浮出水面，不同階段出現房屋質量問題的不同處理：
(一)收房時發現房屋質量存在問題。如果收房時發現房屋主體結構質量不合格，或者認為房屋主體質量不合格經專業機構檢驗確實不合格的，購房人有權拒絕收房，並可以要求開發商解除合同及賠償損失。
(二)購房人在裝修入住後，如果出現質量問題，要確定該質量問題是房屋本身的質量問題還是裝修的問題：
1、如果是裝修的問題，在保修期內只能找裝修公司維修並要求賠償損失。
2、如果是房屋本身的質量問題，在保修期內，購房人首先向開發商提出要求維修，或者在自己維修完後，要求開發商承擔全部的修復費用和因為修復而給自身造成的合理損失。如果該質量問題經多次維修仍不能有效解決，並且影響到購房人的正常居住，購房人可以要求解除合同並要求開發商賠償損失，這裡的損失包括裝修的費用、房款的利息、損害的賠償等。
在這裡要提醒大家注意，入住以後出現質量問題應注意分清責任，保留證據。要求開發商保修時最好是書面提出，並讓開發商予以確認，可作為以後訴訟的證據。
綜上所述，房屋質量問題不同情況有不同的解決方式，在現實中很多購房者在發現商品房質量問題後不知如何處理，有的對一般質量問題提出鉅額索賠甚至要求退房，結果是輸了官司又賠錢;有的委曲求全，草草辦理了收房手續，入住後才發現房屋主體結構有嚴重質量缺陷。很多購房者對房地產法律知識不太瞭解，最好邀請專業的律師，幫您根據其性質和嚴重程度依法提出合理的索賠要求，通過法律程式妥善加以解決。
13樓：昂良猶曼雲
1、購置商品房是有相應的保修期限的，正常使用情況下的具體規定為：屋面防水保修3年；牆面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏保修1年；牆面、頂棚抹灰脫落保修1年；地面空鼓開裂、大面積起砂保修1年；門窗翹裂、五金件損壞及衛生潔具保修1年；管道堵塞保修2個月；燈具、電器開關保修3個月；供熱供冷系統和裝置的保修期為一個採暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，可以由供需部件的雙方自行約定，開發商可以延長上述保修期。2、在該房交付使用時，開發商會出具《住宅質量保證書》給客戶，這是房地產開發企業對所售的商品住宅承擔質量責任的法律檔案，內容會列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修範圍、保修期和保修單位等內容。
您可以按《住宅質量保證書》的約定，要求開發商承擔保修責任。3、若經有關部門檢驗，確屬工程質量問題，且影響居住，你可要求退房；若僅一般的質量問題，在保修期內，你可要求開發商免費維修，賠償責任依商品房合同約定，若合同無約定，你可訴求實際造成的損失，如誤工費、房租費及維修造成生活不便的其他損失。必要時您可以進行拍照、錄影、文字記錄等方式留下證據，文字性的記錄要有開發商的員工或第三人見證，以增強屆時索賠有效證據的力度。
一般出現質量問題的解決途徑可以是：向有關主管部門投訴；第二是調解和協商；第三種方式是仲裁。提醒購房者注意的是，商品房有質量問題，一定要在保修期內就房屋的質量問題通知開發商，超過這一期限不通知的，房屋就可以被認定為沒有質量問題，只能要求物業公司進行相應修理。
因樓上積水受損可訴諸法律
三星電視質量問題，投訴未果，該如何維權
冷羽嫻 前天在農村的老爸買了46寸的三星液晶電視，昨晚送貨到，因想就乙個電視而已，也不掛在牆上，況且今天又是元旦，今天上午正巧兩兄弟回家 一位是軟體工程師，另一位是自動化管理工程師 直接開啟擺在電視櫃上，何必要等上幾天讓人來安裝除錯，誰知一開箱發現機殼的三星英文本下面有裂紋，輕微破損，立刻打 與大商...
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牟韶禕 具體如下 1 效能故障可以退車。根據三包法規定 在三包有效期內，因嚴重安全效能故障累計進行了2次修理，嚴重安全效能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全效能故障的 或發動機 變速器累計更換2次後 或轉向系統 制動系統 懸架 系統 前 後橋 車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正...
房屋質量問題怎麼賠償，房屋質量出現問題該如何索賠
交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任 出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。二 哪些房屋質量問題買房人可以要求賠償。房屋買受人購買的房屋出現質量問題，且該質量問題通過修復等亦無法保證房屋買受人...