1樓:匿名使用者
就是六個位置講解車的情況,以後實際工作中用到得不是很多的,只是面試的時候需要,主要還是看你自己的現場發揮了呵呵加油....
2樓:風雲乾坤
所有的銷售技巧,包括賣車的技巧,都可以簡單地濃縮成一句話,那就是:促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望,你的產品是什麼並不重要,重要的是通過你的產品這個媒介,顧客可以得到某種慾望的滿足。當你與顧客進行行之有效的溝通時,顧客所感受到的不應該是你要賣給他車,而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。
這就是最關重要的銷售任何產品的技巧。
許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是**問題。那麼,為什麼在銷售中賣方會經常遇到**問題?金錢是否就是決定買方購買的因素?
對於這一問題,我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素,一是清潔因素,二是滿足因素。
金錢並非最主要的激發買方購買的因素,金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然,買方會因為支付太多而感到沮喪,但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低**時才會這樣。買方對付**的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處,人們一般只是在手髒了的時候或是習慣性地去洗手,僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手,這對**與購買也是一樣,所以**因素在心理學上又稱作清潔因素。
如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素,那麼是什麼呢?心理學通過大量研究證實,買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等,這在心理學上稱作滿足因素,因為它們能夠促成滿足,而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以,強調買方擁有產品後的價值感,而非對自己產品的觀感,譬如成本,在銷售中是最最重要的技巧。
面試4s店的銷售顧問,老總要我模擬賣車,一開始怎麼講
3樓:一開即逝的花朵
地貌地打招呼,不要馬上認定對方就是來買車的,大部分其實都是帶著想法來看車的,上來就問您買什麼車,會讓對方不舒服。應先問對方如果買車最注重車什麼,為什麼買車,推薦相關車型,邊聊天邊給對方環境自己看車,不要一直說車怎麼怎麼好,會讓對方煩
而且如果對方不打算買,一定要鞠個躬並說:「歡迎下次再來」,會特別讓人有好感
4樓:匿名使用者
非常簡單,「讚美」+「反問」
5樓:麻辣熱
這很簡單,一般如果客戶到店裡來你首先要面帶微笑的說「先生或女士 您好!我可以為你做些什麼?」然後就隨機應變了 ,必要的寒暄是少不了的,慢慢的進入話題!
看你怎麼去把握了,要自然不要緊張。相信你可以做到的。
6樓:匿名使用者
問需求。包括買車最在乎的方面,希望買個什麼價位的,主要用途,你自己也可以設想如果你買車會考慮的方面,照著這些方面問。
7樓:冰城人才
你好,想買什麼樣的車想購買豪華型 的還是節約型的
想要什麼樣的,是商務還是家用
8樓:汝禕悅
看著裝外表,判斷購買力
9樓:疏謐辰苦榆
提示你一下
很簡單那麼你就過去跟人家說想買個什麼樣的車用來做什麼
經濟如何
省油目的還是
舒適重要
然後呢對其想要的目的回答
就是順著顧客想要的型別車
表達車的好
大致這些
不過樓主
你需要完整的發表你的問題
看是什麼4s店的銷售顧問
如果你是寶馬賓士的
你不需要跟顧客廢話太多
不然人家起反感
更不要說這車怎麼合適怎麼便宜
又優惠的
既然買這牌子的人就不在乎錢
你應該強調怎麼尊貴怎麼開起來動力性加速性
燃油什麼的你就不用說了
人跟本不考慮這個
你要是夏利
捷達的銷售
要強調的是怎麼省油
配件怎麼便宜
維修怎麼簡單到處都有維修點
保養更便宜
更適用我就簡單說這些
如果樓主還有什麼疑問的話
可以給我發資訊
看見就會回覆你
最後請記住
車是死的人是活的
不要背台詞
多累主要要看什麼樣的顧客說什麼樣的話
這是隨機應變的技巧
不是死記硬背的東西
10樓:不牛不行
先生你好,需要了解什麼車型
11樓:膨脹闊樂醬
先生您好,請隨便看看,如果您有什麼問題,我就在旁邊
12樓:匿名使用者
您好! 你隨便看看
面試問題:我去一家4s店面試銷售顧問,面試官問我乙個問題,如下:
13樓:匿名使用者
先要分析商品的成本。若便宜250元仍賺錢,可以跟顧客溝通,找上層管理人員增加折扣幅度;若便宜250元不賺錢,也要跟顧客解釋明白,你自己的許可權不能決定商品的售出,委婉拒絕。
14樓:心安請你安心
首先 領導給你200的折扣
幅度確認是最低折扣 告訴顧客最低折扣 不要在態度上顯示出來有動搖的心 。那樣會讓顧客知道這個產品還有降價空間可言。其次 如果顧客態度很強硬 必須要多優惠50元 請不要擅自做主 告訴顧客請示領導 等待領導同意 。
在自己的職權內盡量做的完美但是也不要一直退讓。記住最重要一點 顧客是第一位
第一步 告訴顧客 我們已經給了最大折扣,可以繼續介紹產品效能第二部 顧客態度強硬 請示領導 由領導決定是否要給其優惠 (如果你沒有這個許可權)
15樓:你的小手
這個問題其實考的是你的團隊合作精神和面對顧客時的溝通能力,也間接地看到你的服務素質.
至於答案沒有什麼標準,但離不開這幾點:
1,既然客人一定要250的折扣,你如果選擇說服顧客,那你的表達是什麼?
2,如果你真的解決不了,那麼你如如何和團隊一起解決的.
3, 你如果想讓這筆生意成交,你是否有其他的辦法?(其實看的就是你想成功的決心),比如送相應價值的禮品而這有在你的許可權之內.
其實你的答案很冒險,因為這反應出你的小聰明.老闆們最擔心這個.
16樓:2011夢想
說明在4s店要,經常會碰到這樣的顧客,,他要還價,但你是有個底線的。你不能打破底線,但又能促進銷售,卻又不能得罪客戶。考察你的靈靈活應變和公關能力。
我想你可以說折扣150,可能會被客戶還價到200……要知道任何公司的任何產品都要乙個底價的,這個底價是不能打破的。之後怎麼做,就要呢慢慢學習慢慢實踐了。
非標準答案哦,我也不會的,這裡也沒有標準答案,我只能說能明白公司為什麼要問這個問題。我想如果你足夠有能力,公司還是會選擇你的,因為在沒有從事這一行業,誰知道會遇到什麼問題啊。可以慢慢學的。
剛剛面試了乙份在4s店做銷售顧問的工作。經理說試用期十五天沒有工資,在這十五天裡你可以選擇不幹,我
17樓:逛街的狼
很多公司都這樣,不管試用期內表現好與壞,最後都會找理由把你開掉,說白了就是免費臨時工
18樓:廾尢
試用期賣出去車有錢拿嗎?**太多,做決定要謹慎
19樓:蒙拉麗莎
萬事開頭難,自己盡力去做 就算做不好 也沒關係
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