1樓:上海萬通汽車學校
還可以通過以下幾種方式:
1、可以選擇當地4s做為投訴物件,由4s將質量問題反饋到汽車廠。
解決。2、可以選擇該品牌汽車的400**,將質量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售後服務部協調解決。
3、可以選擇當地工商部門、消協,投訴汽車質量問題,要求消協解決。
4、可以選擇當地**(報社、電視台、廣播電台),投訴汽車質量問題,根據**對此事的重視程式,由**出面協商解決。
5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴資訊轉到**。
中國汽車質量網為使用者設立汽車質量問題投訴信道,致力於為使用者提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務使用者,解決問題」的宗旨,為使用者解決投訴問題。
擴充套件資料
投訴流程:1、使用者註冊:
利用《中國汽車質量網》
2、完善資料:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前,請務必提前完善使用者資料,並進行所有車輛登記,以確保資訊可以及時準確得到傳達及反饋。
3、進入投訴信道:
已完善使用者資料的使用者可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴信道,進行質量投訴。未完善使用者資料的使用者,請及時完善使用者資料,以確保得到完整的使用者體驗。
及服務。4、填寫投訴內容:
進入投訴信道後,使用者可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋,為了投訴資訊可以更加準確、有效的傳達於廠商,請使用者真實完整的對問題進行簡述。
《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權宣告》對使用者所提交的投訴進行初步審核,以確保資訊真實有效。
所提交投訴未通過審核的使用者,請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰,並重新填寫提交投訴。**審核結果將以手機簡訊及電子郵件。
6、等待廠家處理反饋:
對於已通過**審核的使用者,請耐心等待廠商反饋,反饋結果將由廠商直接通知使用者。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質量網》投訴信道完成投訴的使用者如對投訴結果表示結果不明確,或未實際解決問題,可繼續進行投訴。《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的使用者進行回訪,並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權宣告》對投訴結果進行如實記錄。
2樓:匿名使用者
車主維權有幾個步驟,請務必記牢:
第一步:跟涉事車企反饋,通過400或者4s店反饋,如果解決不了,繼續第二步。注意第一步要儲存證據。
第二步:找國家官方投訴渠道,全國12315平台、中國投訴-全國缺陷產品投訴平台、
地方的消費者協會、地方的市場監督管理部門!
第三步:找權威**平台。
****平台:中國網(中國投訴平台) 人民網 新華網。
行業**:中國消費者網、質量萬里行。
第四步:投訴平台。
中國投訴、黑貓投訴。
第五步:起訴。
最後,往往最有效果的是找國家官方投訴平台和****效果是最快的。
工程質量有問題應該找哪個部門投訴
你所指的應該是建設工程質量問題,此類問題的行業主管部門是縣級以上住建部門,如發現工程質量問題,可直接向該部門投訴舉報。對此項職能,建設工程質量監督管理規定 做出了明確的規定 建設工程質量監督工作的主管部門,在國家為建設部,在地方為各級人民 的建設主管部門。一般縣市一級住建部門,都有 工程監管處 科 ...
噪音擾民,打哪個電話投訴,噪音擾民該打什麼電話投訴?
噪音擾民的,可以撥打110投訴,由公安機關依法處理 也可以撥打12369環境保護 投訴。付費內容限時免費檢視 回答您好,1 管理施工雜訊 除搶修 搶險作業外,任何單位一律不准夜間施工 這種雜訊屬當地行政區的環保局管。可以撥打12369進行投訴。2 社會雜訊 嚴格控制交通雜訊及群眾自發組織的各類產生雜...
遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式
淮安浙江人 在遇到汽車維權問題,我們可以這樣做 一 與經營者協商和解 維權辦法 當汽車出現故障,車主確認自己的合法權益受到損害時。建議車主首先和購車或固定修車處的4s店取得聯絡,因為一般問題都能在4s店處得到解決。維權流程 首先準備好翔實 充足的證據和必要的證明材料。然後在與經營者協商的過程中,車主...