1樓：魚要糧
可以要求三倍賠償，如果三倍不足500的，為500元。
根據《消費者權益保**》第五十五條，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
擴充套件資料：
《消費者權益保**》第六章，爭議的解決：
第三十九條，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十條，消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造**身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
第四十一條，消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合併的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。
第四十二條，使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。
第四十六條，消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。
第四十七條，對侵害眾多消費者合法權益的行為，中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會，可以向人民法院提起訴訟。
2樓：法律實務研究
超市中買賣假煙的，可以直接找商家要求退貨。如果拒不退還，可以通過以下途徑處理：
向菸草專賣局或者工商行政管理局、質量技術監督局投訴售假行為；
撥打12315消費者權益保護**投訴；
如有證據，可以到法院起訴，要求退還價款，並要求賠償損失。
3樓：匿名使用者
買到假煙的，可以要求三倍賠償，如果三倍不足500的，為500元。
消費者權益保**
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
4樓：77美瞳鋪
我家自己賣香菸的，按你那編碼是**，批次不一樣而已。。
你要是覺得不對勁兒可以去相關部門檢驗一下，或者去菸草公司問問他們，他們都知道的。。
真的是假貨，可以持有小票去超市找經理對峙。。
如若不承認，我會選擇的辦法是對他們進行**。。可以打當地的民生新聞的**，如小強**什麼的，請**介入解決，通常都會得到不錯的結果。。
5樓：匿名使用者
將煙的外包裝儲存好，煙的外包裝有條形碼可以確認，如確定是假煙，及時帶消費小票和整條煙外包裝和超市溝通。一定要保留證據。祝你好運！
買到假煙怎麼辦？
6樓：科技火龍
經常買到假煙怎麼辦？教你幾個辨別小技巧，我也是最近才知道，生活小技巧，生活小妙招，生活小竅門，生活小技能。
7樓：雙曲線沒有愛情
買到假煙可以撥打國家菸草專賣局總機010-63605000進行舉報。
鑑別捲菸真假的六個要素：
看外觀包裝：真煙包裝方正、平整，搭口整齊；假煙包裝不規則，搭口粗糙。
看商標紙防偽：目前應用較多的防偽技術主要有鐳射全息防偽、變色油墨、水印、彩色纖維等。彩色纖維防偽，其纖維是在造紙過程中加入的，在未開啟透明紙包裝前可隱約看到呈彎曲狀的短細絲，開啟包裝後撕開紙張，紙漿層內的彩色纖維更加明顯。
假煙的彩色纖維一般是手工畫上去的，僅僅在商標紙表面能看到。鐳射全息防偽具有高解析度、高亮度、高清晰度的特點，轉動不同角度可以清晰地看到不同層次的圖案。假冒捲菸商標上的鐳射全息圖案在擺動時各層次圖案無法清晰區分，顯得模糊不清。
看商標紙底部鋼印：真煙鋼印字母或數字排列一般是高低不平，且間距不等，特別是字母和數字之間的間距一般會較大，每個字母或數字的深淺不一。假冒捲菸鋼印一般較整齊一致，間距相等，深淺一致。
看膠水痕跡：真煙採用先進裝置進行自動化包裝，其膠痕規則、位置固定、粗細大小均勻且間距相等。將假煙條盒或小盒商標紙背面的膠痕與真煙的膠痕進行對比可以較為快速地辨識出真偽。
看煙支：真煙煙支鋼印字型清晰完整、位置適當，表面光潔飽滿、無皺紋，煙支長短一致、切口平齊；假煙煙支一般鋼印殘缺、高低不
一、顏色太淺或太深，煙支表面不潔、切口有毛渣，捲菸紙羅紋及水鬆紙顏色同真品捲菸比較亦有差異。
看菸絲：真品捲菸的菸絲顏色較為一致，光澤油潤，切絲寬度均勻，且無雜質、煙末；假冒捲菸一般菸絲較碎，寬窄不一致，有較多雜質且缺乏油潤性。
8樓：仙劍鬱
在法律裡面規定賣假煙是屬於違法的，在《中華人民共和國菸草專賣法實施條例》第三十二條明確規定，有關部門依法查獲的假冒商標菸草製品，應當交由菸草專賣行政主管部門按照國家有關規定公開銷燬，禁止以任何方式銷售，情節特別嚴重的是可以構成犯罪，進行法律責任追究的，可以打110報警，進行**介入處理。
9樓：89號小黑人
可以撥打12315進行舉報。
《中華人民共和國消費者權益保**》第十九條規定：
經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的，經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
10樓：匿名使用者
一摸 香菸，無論軟包裝還是硬包裝，都外包有透明薄膜。消費者購煙時，最開始接觸的就是這層外包裝。
真煙：塑料膜摸起來手感光滑，透明度較好，光澤度好，是一種特殊的薄膜，這種薄膜只用於香菸包裝。拆開再摸，會感覺這層外包裝薄膜較薄，手感較柔軟。
假煙：用的是一般性薄膜，光澤較差，透過薄膜看煙盒會感覺透明度較差，用手摸有滯手感，拆開後再摸，會感覺這種薄膜較厚且硬。
二看 從色澤上鑑別。經常抽一種香菸的消費者，購煙時請注意比較煙盒的顏色。如果可能在下次購煙時，不妨將真的空煙盒帶上。假煙盒再逼真，與真煙盒還是有顏色上的差異。
從菸絲上鑑別。有些人誤以為菸絲越黃表明香菸質量越好，其實這是誤解。
真煙：真煙的菸絲色澤自然，黃中偏黑。菸絲中一般沒有未經處理的煙梗，因為未處理的煙梗不易燃燒，容易熄火。正規廠家在製作時，對煙梗進行了膨化處理。
假煙：為迷惑消費者，一般會採用硫磺熏製菸葉，菸絲顯得黃亮。假煙中經常會看到煙梗，其製造者不可能花力氣去對煙梗做膨化處理，那是一種專門的工藝，且需要購買高檔裝置。
從菸灰上鑑別。一般消費者吸菸後，看到菸灰較白，便認為是好煙。其實這也是一種誤解。實際上，菸灰的色澤受菸葉的乾燥程度影響，菸葉較干時，菸灰燃燒後呈灰白色，反之則較黑，也難吸。
從菸灰來看真假煙，應在燃燒中觀察，菸絲中是否摻雜有煙梗冒頭，當煙梗出現時，香菸也就難吸了。
三吸 品吸香菸是消費者鑑定煙的真假較有效的手段。一般消費者會長時間吸一種香菸，口味突然出現大的變化，可能就遇到了假煙。
真煙：一般配方較穩定，口味也穩定。正規菸廠一個品種的香菸，選料有講究，配方也是長時間研製出來的。
雖然菸葉**可能來自全國不同的地區，但按菸絲配料40個等級進行綜合配方，口味的穩定就能保證。
假煙：製假者不可能顧及口味的問題，能糊弄成大致相仿的香菸，能換成錢，就萬事大吉。也可以說假煙的味道都一樣。
四拆 通過以上方式，一時還難以鑑別煙的真假時，最直接的辦法就是：拆開看！
拆開包裝盒，從粘膠方式上進行鑑別，是較直接的方式。
真煙：包裝盒都是通過機器大規模生產的。機器上膠為點狀膠點，煙盒上兩邊粘合處，點膠是等齊的、很規整、有固定的位置。
如每條煙煙盒側面的上膠都有固定的三點，每處膠點的間距是相等的，大約為10釐米。一包煙煙盒兩側的上膠是以點膠的方式，如果撕開來看，可以看到排列整齊的一點一點膠跡，兩點之間相隔2－2．5毫米。兩側的膠跡也很對稱。
假煙：都是人工上膠，用刷子刷上去的。拆開來看，可以明顯看見刷子的痕跡，煙盒兩側膠跡也不對稱，隨意性很大。
打假專業人士稱，拆開煙盒辨真偽是最靈的，適用於所有的假煙鑑別。
拆開後鑑別的另一種方式是看內襯紙。每包香菸內都有金屬色的鉑紙。開啟煙盒後，要拉開鉑紙才能拿到香菸。
在拉開處就有講究，真煙鉑紙只有兩點連線，其它部位完全切開，拉開很容易。而假煙鉑紙拉開時，中間呈鋸齒狀，拉開處毛糙、不平。
你可以按照依據，找老闆理論，如果老闆還是不承認，那就找工商部門，去投訴你買菸的這家商店。
11樓：寧馨兒文集
那就找他們的老闆算賬啊，如果老闆不認您也可以到消費者協會去揭發他們。
12樓：夏天**
看來冪冪之中註定你是可以成功戒菸，恭喜你。
如果真買到了，根據消費者保**規定找商家索賠就可以了。
13樓：幸運的我也不想
買到假煙應該立即找到商家退錢，然後告他
14樓：純淨礦泉是
我在樓下的超市買到一條軟雲假煙，以前一直在那家超市拿的煙，然後叫他把以前買的煙錢都退了，總共5000。老闆規規矩矩退給我了，還給我一個勁說好話。
15樓：匿名使用者
有發票的話直接到菸草局告他
16樓：匿名使用者
好煙抽不起、還買了假的，怎麼辦？
17樓：此人不與群人比
買到假煙，很無奈。
我給你說下我買到假煙是怎麼處理的。
我去買菸的時候一般情況下都是在那裡先抽一根。
抽了以後一旦知道是假的，我直接把煙還給老闆，說：煙抽著不錯，你留著自己抽吧，然後走人。和他們這些不法商販你能有什麼說的，他們都沒素質，吵也吵不過，讓賠錢更不可能，反顯得我們津津計較，這樣挺好的，也不是臉面。
只是下次不去這地方買就是了。
其實你抽得多了，真假一抽你就知道了。假煙菸嘴捏著挺軟的，以後買菸去大超市裡面買，或者經常固定去一個地方買不就行了。小店很少賣真煙的。