1樓:一刻永遠
我也曾面臨和你一樣的狀況,但是銀行的櫃面是銀行的視窗,作為櫃員只能為了銀行的聲譽,剋制自己的情緒,有火氣有委屈只能在內部抱怨一下,切不可對客戶有怨言,作為服務性的行業,銀行是最怕被****的,一旦**對你個人、主管、網點負責人都會產生較大的負面影響。
一句話,習慣了就好了。。
希望對你有幫助。
2樓:匿名使用者
給他丫的毛起,只要是不講理的!說話直接氣得他說不出來.(我們這叫說話杵(chu)他) 有的人就是賤
3樓:
服務行業就是要放平心態,面對各式各樣的客戶。
你心裡明白,無論對方是什麼人,你所要做的只是業務而已。業務之外他怎麼樣和你毫無關係。
4樓:leibuluo文庫
你好!我山東中行的 校招進來到現在還被扔在櫃員崗,今天又遇一朵奇葩,已經很多次了。終於成為了我很久以來積累的憤怒的導火索。
每個月1000出頭的工資,過年給了1030.93,頂著所有的活和風險還要受委屈,上班連喝水上廁所都不自由,我已經決定辭職了,進不進中行是我的事,留得住留不住人可就是中行的事了。一直都不甘心的,總還是有奢望,等了這麼久終於死心了,很平靜的離開。
趁年輕還有闖蕩的心,如果你覺得沒發展就選擇離開吧。
銀行櫃員遇到刁蠻顧客怎麼處理
5樓:匿名使用者
換時間,換地點,換人。
我的老上級教我們的,所有服務行業都是如此,非常有效!
6樓:手機使用者
交給你的大堂經理或你的行長 記住這是不歸你管