快遞到了但是沒有收到資訊怎麼辦,我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

時間 2021-07-03 18:05:59

1樓:匿名使用者

快遞到了但是沒有收到資訊可以通過以下方法解決

1,有可能是快遞員存放包裹的時候,手機號碼輸入錯誤,所以收不到驗證簡訊。這時可以檢視物流狀態,打**給郵寶快遞櫃客服,提交訂單號查詢,客服會重新傳送一條驗證簡訊到手機上。

2,根據快遞單號聯絡官方對應快遞的資訊,取得你投遞業務員**,聯絡業務員得到自己的的單號及收件人地址就可以取得快遞。

2樓:蹦迪小王子啊

還有就是快遞簽收不是一定發簡訊的,你這個件估計今天會派送的代收點,也就是離你最近的地方。轉天應該能到的,下午還沒到的話,就打**給快遞催催代收點。

快遞延誤索賠方式

2023年5月1日起,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。

2023年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標準。

2023年5月28日,簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。

3樓:

先打**問問快遞員是什麼情況,如果快遞員不接**的情況下直接打快遞公司**。不用著急的

我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦

4樓:匿名使用者

沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。

快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。

5樓:匿名使用者

首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。

也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。

一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。

如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。

6樓:匿名使用者

我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西

7樓:匿名使用者

今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了

8樓:思若海之風

一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!

1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。

如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!

9樓:小建林

如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧

通知買家把收貨期限延長

等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲

注意兩點“

1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。

畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.

最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。

發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。

支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。

10樓:暴走少女

“物流顯示簽收”可能是快遞那邊先簽收了,因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了,第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。

確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。

擴充套件資料快遞簽收技巧

1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。

2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。

3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。

11樓:鋒芒畢露楊

顯示簽收很正常的,你第二天沒有收到就有問題,我就是有很多顯示簽收,但是都有收到東西,今天我有個快遞很奇怪,不是顯示簽收而是顯示本人簽收,關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨,我怕他沒有給我送,明天問問客服怎麼回事,第一次遇到這種事情,還是快捷快遞,第一次聽說這個快遞

12樓:大圓餅子臉

解決方法:

1、登陸這家快遞公司的**,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因。

2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,和當地快遞公司聯絡,應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯絡**,打這個**聯絡一下,快遞公司一般最長3天內會答覆。

13樓:匿名使用者

打**給韻達,問放**了,如果東西就石沉大海了一樣,讓賣家給你去問,問不出所以然,沒有解決方法,讓賣家重發,不要用韻達了,不然退款也行,如果賣家不同意,你就讓**客服介入

14樓:快遞小柒哥

快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;

如果最終還是沒有找到就申請索賠...

15樓:匿名使用者

這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任,怎麼能讓買家自己處理呢。

現在申請退款,賣家沒回應也不要緊,直接申請退款就行,因為事實就是你本人沒收到快遞。

申請退款後,賣家不同意,那你就投訴,即使不成立 對賣家也不好,所以賣家就會積極的幫你處理,我們的目的不是真投訴啊

要是賣家同意退款了,剩下就是賣家和快遞公司的事了,咱就可以不管了

16樓:小溪暢想

這種情況應該是有人幫簽收了,也有可能是虛假髮貨,快遞幫簽收了,繼續給快遞公司聯絡。問個究竟,如果商品價值不菲,必要時要通過法律途徑維權。

17樓:陳志幣

快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家

18樓:冰否

這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了

請採納。

19樓:鳳蛟泡爪

發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了

快遞員將我的包裹放在快遞櫃,但是沒有收到取件碼簡訊,怎麼辦?

20樓:雪雨霏涵

有以下方法重新取得取件碼:

1、有可能是快遞員存放包裹的時候,手機號碼輸入錯誤,所以你收不到驗證簡訊。你可以檢視物流狀態,打**給郵寶快遞櫃客服,提交訂單號查詢,客服會重新傳送一條驗證簡訊到你手機上。

2、根據快遞單號聯絡官方對應快遞查單,取得你投遞業務員**,聯絡業務員(告知你的單號及收件人地址)就可以取得快遞了。

擴充套件資料

智慧快遞櫃是隨著快遞業不斷髮展新生的事物,隨著智慧快遞櫃運營企業隨著自身規模的擴大,由於上游企業技術壁壘弱,廠商眾多,企業議價能力將得到增強,降低企業的運營成本,進一步強化自身優勢。

智慧快遞櫃存在的隱患:

無法當面簽收,可能導致貨物運送過程中存在質量隱患。

收費尚不完善,智慧快遞櫃需要掃碼取貨,同時設有取貨期限。“如果不能在24小時內取貨,超時每小時會收取1元錢。

取貨資訊滯後,網購的人越來越多,收到快遞櫃的自動取貨資訊提示就比開始時滯後一些,本來物流顯示已經到了當地的快遞,可能隔幾天才會收到取貨簡訊。

21樓:東方

這個可以看看物流資訊,在手機物流上,,有物流資訊,在上面就有貨到不到的地址

22樓:品牌_折扣

先問下商家快遞單號,根據快遞單號聯絡官方對應快遞查單,取得你投遞業務員**,聯絡業務員就可以取得快遞啦!

23樓:往事依然丶

有可能是快遞員存放包裹的時候,手機號碼輸入錯誤,所以你收不到驗證簡訊。你可以檢視物流狀態,打**給郵寶快遞櫃客服,提交訂單號查詢,客服會重新傳送一條驗證簡訊到你手機上。

大家好,我的ems快遞到了但是我沒收到怎麼辦

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智慧快遞櫃因為手機旺沒有收到驗證碼怎麼辦

網事漂泊 一般快遞都是1 3天的樣子,先當地收件 發到鎮上 發到縣城 發到省會 發到收件的省會 或者市區縣 鎮上 安排派件 通知 確定收件 一般快遞都是上門取件的,不過看你什麼地方了,我老家就是個小地方 都要去鎮上取件,發快遞的話,我老家發快遞各種黑,都是25塊起步 這個你可以先查他們官網的 號碼,...

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