1樓:匿名使用者
暑假的時候,我對自己說,應該不要再浪費時間了,是開始參加實習的時候了,馬上就要大學畢業,不能夠在這樣下去了,應該去實習,學習更多的東西,在實習中找到方向 http://www.gov234.
成為一名最優秀的大學畢業生,在畢業之後參加工作之時,可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實習中能夠學到這些。聯想是乙個有著獨特企業文化的國際化公司。
在聯想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯想的每一次培訓都能讓我學到很多東西,聯想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈,鮑姐的培訓總是自然而生動活潑。
其實來到聯想第乙個最大的感觸是:聯想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯想沒有午休,經常加班,但是每個人的精神都十分飽滿。
在聯想工作強度雖然大,但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內給別人好感,每時每刻保持好的狀態。在聯想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓之前,權哥讓每乙個人用一分鐘對第一周工作進行總結。通過一周的實戰每乙個人都有很多話要說。嘰裡呱啦嘰裡呱啦一輪下來。
大家大致將各自的經驗總結如下:主動、觀察、微笑、細節、傾聽、態度、要求、溝通、需求、耐性、團結、主動權、用心。大家的總結可以說是每乙個成功的seller需要具備的基本素質。
回顧這兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發現每一次面對客戶時13項基本素質總有幾項沒有做好。通過培訓:
首先、讓我銘記的是三個概念:框架、流程和原則。進門即是客為原則。
這是偉大的seller必須具備的素質。框架和流程是乙個整體。框架是理論、流程是實踐。
理論結合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求,針對客戶的需求,在判斷和**顧客的需求後據顧客的需求點切入並有的放矢的對產品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買,隨後進一步成交後做好售後服務,最終進行回顧和總結。
想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現力。其次、我學會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。1.
對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。
第二次交談時應用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務的心態幫助客戶解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色,針對客戶的說話方式以及語速進行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。
注意用詞、語氣和態度。注意肢體語言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認同的點頭。原則是讓顧客享受到乙個高階的服務過程4.
在與顧客進行溝通的過程中。首先,要設身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。
其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內心深處感受到被尊重。原則是:
只有先理解顧客,才能被顧客理解。5.在顧客心理高峰時期,促成訂單。
最後、學會顧問式營銷
2樓:李梅花蟻戌
我在校期間除完成自己的學業外還積極參加各種社會實踐活動:(列舉你參加的社會實踐,沒有的話編幾個)並在實踐活動中很好的接觸社會生活並能很好的融入團隊,出色完成各種工作任務,為團隊貢獻自己的知識和力量,提高自己的工作能力。
大學生社會實踐鑑定表(自我評價)怎麼寫啊,誰幫幫我,謝謝了!
3樓:匿名使用者
身為新聞專業的我去了電視台參加實習工作,主要是跟著專業的記者到處採訪。雖然自己一點經驗也沒有,但是在這段實習期間,跟著前輩們一塊忙霍,認真工作、虛心聽取前輩們的建議、虛心求教、細心體察。。。。在採訪的過程中讓我更加深刻的認識了當今社會的情況以及當代大學生所賦予的使命。
這不僅觸動著我,更激勵著我不斷的去追求真理與真知。讓我開啟了眼界,也更加地讓我學會了如何用自己的專業知識結合情況具體的做,讓我學會了採訪前期所必須準備好的工作。。。。
4樓:昔唱
這個無所謂,編點好聽的就可以。
反正這個實踐表是留給學校的。
大學生社會實踐活動,大學生社會實踐活動有哪些
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