1樓：合易人力資源
持續跟進是iso質量管理的精髓，它遵循p-d-c-a原則：計劃-實施-監督-改進。
也就是管理六字訣：清楚客戶是誰，理解產品要求；
執行三不政策，異常有效跟進；
尋求問題根源，巧用方法。
質量體系檔案包括：
一階檔案：質量手冊；
二階檔案：程式檔案（檔案控制程式、記錄控制程式、不合格品控制程式、內部稽核控制程式、糾正錯控制程式、預防措施控制程式）
三階檔案：作業指導書、規範、外來檔案等；
四階檔案：表單、記錄等。
希望上述回答對您有所幫助！
2樓：三豐支架
iso9000有幾個主要的特性，概括起來就是“1個精髓和1箇中心、2個基本點；3種特性、4個凡事和4大產品、5大模組、6個檔案、8項原則”：
①、一個精髓：說、寫、做一致。
②、一箇中心： 以顧客為中心。
③、兩個基本點：顧客滿意和持續改進。
④、三個特性：適宜性、充分性、有效性。
⑤、四個凡事：凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督。⑥、四大產品：服務、軟體、硬體、流程性材料。
⑦、五大模組：（1個總過程，4個大過程）質量管理體系；管理職責；資源管理；產品實現；測量、分析和改進。
⑧、六個檔案：iso9000：2000版標準明確提出的6個程式檔案必須制訂：檔案控制程式、質量記錄管理程式、內部稽核程式、不合格品控制程式、糾正措施控制程式、預防措施控制程式。
⑨、八項原則：以顧客為中心、領導的作用、全員參與、過程方法、系統管理、持續改進、以事實為依據、與供方互利的關係。
共分為4類檔案：
第一階檔案：品質手冊：簡述本品質系統如何滿足國際標準要求。
第二階檔案：程式檔案：規定何人、於何時、在什麼地方做什麼事。
第三階檔案：作業指導書、檢驗規範技術檔案和圖紙：說明如何做。
第四階檔案：表單格式：用以收集、傳遞資訊、控製作業流程或證明作
3樓：不是磚家
iso的精髓就是pdca迴圈，持續改進，四階；一階檔案：質量手冊；
二階檔案：程式檔案
三階檔案：作業指導書；
四階檔案：表單、記錄等。
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4樓：曉子別鬧
第一層是質量手冊，確定途徑和職責；第二層是程式檔案，確定誰做、做什麼、何時做；第三層是工作檔案、回答怎麼做；第四層是質量記錄，資訊的即時記錄。也可將質量記錄和工作檔案規為第三層。
5樓：匿名使用者
iso的精髓就是pdca迴圈，持續改進。。iso檔案管理體系分四階，分別是質量手冊、程式檔案、指導書、質量記錄。。
6樓：匿名使用者
iso的精髓主要是許可權管控，操作日誌，誤刪恢復，分類管理，企業可以用符合iso文件管理體系標準的專業軟體來實現企業的文件iso標準化，例如優米雲盤。
iso90001管理體系是質量管理體系分為幾階檔案是什麼意思
7樓：匿名使用者
除了iso9000標準系列外，許多工業部門、國家和國際團體也頒佈了特定環境中軟體執行和 維護的質量標準，如：ieee標準729-1983、730-1984、euro norm en45012等。
iso9000國際標準在軟體中的應用主要體現在以下內容：
（1）iso9001質量體系是在軟體設計、開發、生產、安裝和維護時的質量保證的參考檔案。此標準應用於所有軟體產品和滿足各種技術需求的軟體維護活動中。它是評價軟體質量的首要標準。
（2）iso9000-3是對iso90001進行改造後，將其應用到軟體工業中對軟體開發、**和維護活動的知道檔案。
（3）iso9004-2是指導軟體維護和服務的質量系統標準。它指導和支援軟體產品的維護。
（4）iso9004-4是近年公佈的很有用的附加標準，是用做改善軟體質量的質量管理系統檔案。
8樓：朝天椒圓
第一層是質量手冊，確定途徑和職責；第二層是程式檔案，確定誰做、做什麼、何時做；第三層是工作檔案、回答怎麼做；第四層是質量記錄，資訊的即時記錄。也可將質量記錄和工作檔案規為第三層。
9樓：匿名使用者
表述有問題，應該是：iso90001質量管理體系分為幾階檔案？
根據要求，一般可以分為三階，即大綱、程式、作業指導檔案；
10樓：
可分為四階層次的檔案：第一層是質量手冊；第二層是程式檔案；第三層是工作檔案；第四層是質量記錄。也可將質量記錄和工作檔案規為第三層。
iso9001質量管理體系的精髓是什麼?
11樓：匿名使用者
1.把你們自己工作流程、處理方式寫出來
2.討論完善，並通過
3.再按寫出來的工作流程去做
12樓：iso顧問
1、以顧客滿意為核心的持續改進。
2、重在為提高企業的運作能力以及內外的信任度。
3、強調規範化、適應性、可操作性的管理系統。
4、遵循管理的基本原則pdca迴圈。
13樓：匿名使用者
新版的iso9001質量管理體標準充分體現了質量管理八大原則，這是該標準的精髓。當然該標準還有很多好的東西，比如：適合面廣（可適合不同規模、不同行業的組織實施）、系統的改進採用pdca方法（客戶要求、組織執行、顧客滿意）等。
14樓：匿名使用者
1.過程的程式化，管理的規範化。
2.評價管理工作的優點與缺點。
3.找出問題的根源與杜絕問題出現的環節，管理的細化。
4.糾正與預防，持繼改進
5.提高顧客滿意度
15樓：匿名使用者
1.該說的要說到, 說到的要做到, 做到的要記錄
2.以預防為主,全面控制,全員參與,以顧客滿意為中心,持續改進。
16樓：匿名使用者
就是管理上的：有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究。
同事不斷對企業的體系進行：批評和自我批評。
呵呵，就是這樣了。
17樓：匿名使用者
精髓？展示組織有能力滿足客戶和相關法律法規的需求，持續改善其有效性增強客戶滿意
18樓：匿名使用者
強調企業管理的程式化、標準化、制度化，依“法”治企。
19樓：匿名使用者
靈活掌握深刻理解質量方法，不拘於標準的形式，並持續改進是其精髓。
20樓：匿名使用者
說你做的名作你寫的，寫你說的。
21樓：匿名使用者
持續改進是iso9000族標準的精髓.
22樓：匿名使用者
我個人認為:
貫徹執行 持續改進
iso9000檔案的結構有幾個層次？分別是什麼？
23樓：賣車大王張總
iso9000有幾個主要的特性，記住用數字說話：概括起來就是“1個精髓和1箇中心、2個基本點；3種特性、4個凡事和4大產品、5大模組、6個檔案、8項原則”。
iso9000檔案可以分為四個層次，大概區分是這樣：
共分為4類檔案：
第一階檔案：品質手冊：簡述本品質系統如何滿足國際標準要求。
第二階檔案：程式檔案：規定何人、於何時、在什麼地方做什麼事。
第三階檔案：作業指導書、檢驗規範技術檔案和圖紙：說明如何做。
第四階檔案：表單格式：用以收集、傳遞資訊、控製作業流程或證明作業流程執行效果所留下的記錄。
精髓：識別顧客要求。顧客要求，是工作的評判依據。
24樓：手機使用者
iso9000檔案可以分為四個層次，大概區分是這樣：
第一層是質量手冊；
第二層程式檔案和支援程式檔案的規程、規定等等；
第三層是作業指導書、檢驗規程等等作業性檔案；
第四層是各種記錄
iso9000:2015是否將體系檔案還是分為4層
25樓：
iso9000:2015對於體系檔案沒有硬性的規定，自由靈活的多。只要標準規定需要
專保持保留成文屬
資訊的地方有檔案或記錄即可。**形式也沒有限制，紙質、電子、磁性材料、光碟等均可
考慮繼承性，還是可以分為4層，手冊，程式，作業指導書（或部門管理規程等），記錄；
重要的是要運用風險思維，就是預防為主。
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是一種虛擬光碟檔案，用虛擬光碟機軟體可以讀。iso檔案的使用 iso是一種光碟映象檔案，無法直接使用，需要利用一些工具進行解壓後才能使用。daemon tools是一款不錯的虛擬光碟機軟體，利用它就可以直接將iso檔案虛擬為光碟檔案使用。daemon tools的安裝很簡單，在完成檔案的複製工作後，...
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什麼是ISO怎麼製作ISO做ISO的軟體是什麼
iso isolation 檔案一般以iso為副檔名，是複製光碟上全部資訊而形成的映象檔案。在windows下，一般需要專用工具軟體才能操作iso檔案。比如winiso winimage daemon tools alcohol 120 winmount等虛擬光碟機軟體，如果僅僅是想讀取iso檔案中...