1樓：匿名使用者
二級是魅族珠海總部維修。一級是體驗中心維修.
因為現在魅族在全國各地開了好多家授權服務中心，可以負責手機售後維修的。
比如說手機壞了，而且是通過專賣店返廠修理的，專賣店會優先選擇附近的授權服務中心維修的，這是一級返廠（實際上就是返到授權服務中心修理的）。
但是，如果手機問題太大（比如說需要修理主機板上的元器件），而授權服務中心沒有這個裝置修理這個大問題，就只能選擇寄到珠海的總廠了，這就是二次返廠了。
2樓：匿名使用者
這個不用在意，反正是她們處理，15個工作日，你等待就好了。望採納
vivo手機保修售後返廠需要多久
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