1樓:匿名使用者
1、入住管理
向入住業主發出《房屋驗收單》、《業主臨時管理規約》、《住宅裝修管理協議》、《業主手冊》、《入住須知》、《管理費收繳協議》、《防火責任書》及代發《兩書》。
2、業主溝通
每季度發放業主評議表,了解服務質量;小區中設定業主聯絡箱,每天定時開箱;設立投訴**接受業主的投訴;及時回訪業主徵詢意見,並反饋各有關服務管理部門。
3、業主接待
物業服務中心設接待視窗、工作聯絡箱、監督投訴**,受理業主業務諮詢、報修、收費、投訴。
4、權籍管理
客服部主管要掌握管理區域內入住業主的權屬情況,負責業主資料的收集,並將業主相關的資料記錄在管理手冊中,管理手冊要動態反映業主產權的轉移、使用權的變更情況;能正確反映業主權屬轉移、變更的時間和方式。
5、裝修管理
客服部拿到審批材料當場初審後,將施工人員登記表交施工隊負責人帶回填寫,同時向施工隊介紹小區裝修的規定。
6、檔案管理
客服部主管應在每月5日前把上月的有關業主資料、產權清單、租賃清單送管理處文件管理員簽收。
7、意見徵詢
物業服務中心每季按公司規定的「業主評議表」樣式發放,數量以不低於20%入夥業主數為準,發放物件應盡量避免在年度內重複;
物業管理是指物業管理中公共性的管理和服務工作,是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。
(1)房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;
(2)房屋裝置、設施的管理;
(3)環境衛生的管理;
(4)綠化管理;
2樓:跋哩吖嘿嘿
物業客服的工作內容如下:
1、在物業主任的領導下,對本部門提供的各項服務工作進行組織、實施,各項工作有序開展。
2、指導業主入住、裝修手續的辦理,掌握進展狀況;指導業主房屋設施、公共設施的報修接待、登記,及時安排相關人員上門處理,並做好相應督促和業主對處理結果的意見徵詢工作。
3、及時解決業主、租戶的各類投訴,並按照公司的服務要求給予業主、租戶答覆,同時做好投訴回訪工作;收集彙總各類投訴情況記錄並進行分析,定期撰寫投訴事件分析報告,提出物業服務改進方案。
4、準時向業主派發各種費用的交費通知單,向業主催繳相關物業管理費用,並按時向物業部經理匯報情況;指導、監督水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳工作。
5、協助物業主任定期走訪轄區內業主、租戶,徵求其對服務管理工作的意見。
6、建立檔案管理制度,監督做好各類檔案的分類、建檔工作,包括業主、租戶資料、服務中心各類檔案資料等;協助做好臨時性的接待工作。
7、監督轄區內公共區域巡查情況,並督促落實。
8、監督小區衛生工作。
擴充套件資料
物業意義:
1、「物業」一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內地,其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。
2、該詞自20世紀80年代引入國內,現已形成了乙個完整的概念,即:物業是指已經建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的裝置、設施和場地。
3、物業可大可小,乙個單元住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建築物還可按權屬的不同分割為若干物業。
4、物業含有多種業態,如:辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。
3樓:匿名使用者
物業客服現在也分很細,有前台客服,和管理員客服,照你的描述,你應該是女孩,應該是屬於前台客服!而且前台還分文員之類,都屬於客服部!他們給你的解釋都是客服管理職責!
你要看看公司對你的培訓和具體工作安排!
4樓:匿名使用者
物業客服 主要就是接** 和記錄 因為物業人員 不可能對小區的每一處地方都檢查都 也沒有那麼多的時間 所以就有了物業客服 工作就是接聽小區住戶的** 然後記錄是幾號樓幾單元哪一戶出了什麼問題 然後通知 維修人員 盡快解決就可以了
5樓:匿名使用者
1、檔案管理。包括檔案的登記、記錄、更新等2、處理客戶溝通、投訴事件,對此類事件進行登記,並告之相應責任。
3、辦理入住、裝修手續,停車場、會所、游泳池、小區場地使用,物品放行等相關手續。
4、管理費及其它費用的收取
6樓:匿名使用者
物業客服不是保安一類的。客服是物業與業主溝通的橋梁,其主要工作如:物業客服的工作內容:
1、檔案管理。包括檔案的登記、記錄、更新等2、處理客戶溝通、投訴事件,對此類事件進行登記,並告之相應責任。
3、辦理入住、裝修手續,停車場、會所、游泳池、小區場地使用,物品放行等相關手續。
4、管理費及其它費用的收取
5、公司相關報表的編寫、通知的制定、培訓的執行等
註冊公司需要哪些資料
7樓:貴陽豐葉財稅
座標:貴陽
1、公司名稱(5個以上公司備選名稱)
8樓:企慧網:免費註冊公司
1、申請
申請人通過網際網路登記系統填寫聯合申請書,並準備齊相關材料提交商事登記部門,由商事登記部門統一受理,這樣就真正實現了「一表申請」、「一門受理」。
2、審核
機構**部門、稅務部門、公安部門及社保部門審核「五證」聯合申請材料。如果對審核結果有異議或在審核過程中出現其他問題的,申請人可以到所申請證照的對應主管部門了解具體情況並辦理相關業務後再到網上提交申請。審核通過後會將相關登記資訊和辦理結果共享至**登記部門、稅務登記部門、公安部門和社保部門,實現「一次審核」和「資訊互認」。
3、領證
經商事登記部門審核通過後,商事主體申請人即可到相應的對外視窗一次領取「五證」,即:營業執照、組織機構**證、稅務登記證、刻章許可證和社保登記證,「五證同發」。
4、檔案儲存
檔案原件由商事登記部門儲存,檔案影像共享給**登記部門、稅務登記部門、公安部門和社保部門,實現「檔案共享」。
在全面實施工商營業執照、組織機構**證、稅務登記證「三證合一」登記制度改革的基礎上,再整合社會保險登記證和統計登記證,實現「五證合
一、一照一碼」,有助於完善我國企業主體基礎資料,有助於提高經濟統計資料的精準度和公信力,是繼續深化商事制度改革的重要舉措,有助於鞏固和擴大「三證合一」登記制度改革成果,從「三證合一」到「五證合一」,降低費用、節省時間,對於創業者來說就是搶得了市場的先機。
9樓:上海京祥
一、公司核名
1、填寫由股東簽名的《公司名稱預先核准申請書》;
2、申請公司名稱由行政區劃+字型大小+行業+公司型別四部門組成;
3、準備多個公司名稱備用,避免第一名。
4、股東法人監事在申請資料上簽名,並遞交工商申請材料;
二、辦理營業執照
1、公司法定代表人簽署的《公司設立登記申請書》。
2、全體股東簽署的《指定代表或者共同委託**人的證明》。
3、全體股東簽署的公司章程、股東會決議。
4、股東的主體資格證明或者自然人身份證明影印件。
5、依法設立的驗資機構出具的驗資證明。(認繳制可忽略)6、董事監事和經理的任職檔案及身份證明影印件。
7、法定代表人任職檔案及身份證明影印件。
8、住所使用證明(房產證影印件、房屋租賃合同)。
9、《企業名稱預先核准通知書》。
三、刻章
1、營業執照副本原件及影印件。
2、法人身份證原件及影印件。
3、經辦人身份證原件及影印件。
4、到公安局指定公章刻製企業刻製公章、財務章、發票專用章、合同專用章。
四、去銀行開立企業基本賬戶
1、公司全套資料;
2、租賃憑證;
3、所有股東及法人身份證原件,法人必須到場,若為個人獨資企業,需要另外找乙個人的身份證原件。
五、去稅務局進行稅種核定
領取執照後,30日內到當地稅務局申請領取稅務登記證。一般的公司都需要辦理2種稅務登記證,即國稅和地稅。辦理稅務登記證時,一般必須有乙個會計,因為稅務局要求提交的資料其中有一項是會計資格證和身份證。
當然,可以請乙個**記賬公司**會計賬務
10樓:仲孫雁張辰
準備來材料:
1、公司名源稱(5個以上公司備選名稱)公司註冊營業執照2、公司註冊位址的房產證及房主身份證影印件(單位房產需在房產證影印件及房屋租賃合同上加蓋產權單位的公章;高新區、經濟開發區、新站區居民住宅房需要提供房產證原件給工商局進行核對)
3、全體股東身份證原件(如果註冊資金是客戶自己提供,只需要提供身份證影印件;如果法人是外地戶口在新站區、經濟開發區、高新區註冊,需要提供暫住證原件)
4、全體股東出資比例(股東佔公司股份的安排)5、公司經營範圍(公司主要經營什麼,有的範圍可能涉及到辦理資質或許可證)
註冊公司流程:
第一步:準備5個以上公司名稱到工商局核名
第二步:到刻章廠刻章一套
分為公章、財務章、法人章、合同章。同時到銀行開立驗資戶並存入投資款。
第三步:整理資料到工商局辦理營業執照
第四步:整理資料到質量技術監督局辦理公司組織機構**證第五步:整理資料到國稅局**處辦理國稅證
第六步:整理資料到地稅局**處辦理地稅
第七步:到開立驗資戶的銀行或其他銀行開設公司基本賬戶第八步:公司會計整理資料到國地稅務分局辦理公司備案及報稅事宜
11樓:匿名使用者
註冊公司準備材料如bai下所示:
du1、全體投資人的身份
zhi證dao
2、法人身份證、監事身份證(或經理)
3、公內司章程、股東決定或容股東會決議書
4、註冊位址的租賃協議、房產證影印件並由產權所有人蓋章。單位的話加蓋單位公章,個人的話簽字並提供房主身份證影印件
5、各類申請表,比如名稱申請表、公司設立登記申請書等等6、經營範圍
7、其他如果你的經營範圍內涉及到前置許可的話,還可能會提供另外的材料或證明。
12樓:焦靜恬家懷
註冊公司辦bai理的流程?
1.公司名稱
du核准
提供法人及zhi股東的
身份證影印dao件,出資比例容
13樓:匿名使用者
上海永金註冊公司所需資料
1、法人、股東代表身份證影印件
2、公司名稱(建議備用10-15個)
3、公司經營範圍
4、公司註冊資本,股東出資比例(認繳制)
5、註冊位址房屋租賃合同、租賃協議(開發區提供)6、財務人員上崗證、身份證影印件及**
7、其它註冊所需材料
14樓:巨蟹哈哈哈哈
首先要看地區,每個地區的性質都不一樣
15樓:快樂公主最棒
需要的資料:1. 公司名字 2.公司位址(泓灼會計可提供園區掛靠位址)3.註冊資金(認繳制)4.經營範圍5.法人監事股東身份證資訊6.實名認證
流程:核名稱,網上提交資料,通過,領取執照,刻章備案
有關於保險的,關於保險的句子
二姐聊保險 1.意外險。2.醫療險。3.重疾險。4.壽險。 根據被保險人的不同,保險可分為個人保險和商務保險。根據保險標的不同,保險又可分為財產保險 人生保險和責任保險。財產保險包括有形財產險和無形財產險。財產保險還可細分為海上險,火險,運輸險和工程險等。人生保險可分為人壽險,健康險,意外傷害險。責...
關於義務兵提前退伍的流程及條件,義務兵提前退伍流程
連隊向報營部,營部報團部,團部報師部,再一級級批下來,你見到關於 同志因病提前退伍的命令時,你就可以告別戰友,走向回家之路了,之後就去民政局和戶籍所在派出所,武裝部報到吧。不過我認為,有點病算什麼,誰在部隊沒個小傷小病,我當時有兩個戰友被鑑定說不適合服役,建議提前退伍還是沒走,乙個後面到戰鬥班,器械...
關於醫療保險的,關於醫療保險
您說的應該是學平險吧,應該不會被私吞,醫療費用要扣掉門檻費 自費藥品,如果因為疾病門診費用也不報銷 然後根據比例報銷,而且因為有限額,所以滿足報銷比例的同時,還不能超出限額。比如限額為3000元,就算按比例應該報6000,也只能報3000元,所以您可以把合同拿出來看一下詳細內容 醫保交錢就能辦,不管...