1樓：乙小甲
同城3天、異地7天沒有收到可以投訴。
《快遞服務》系列國家標準將於2023年年5月1日起開始施行。
針對“快遞變慢遞”現象，新標準對快遞“速度”做出規定，同城快遞需24小時送達，國內異地快遞72小時內送達。港澳臺快遞6個工作日；亞洲和北美洲地區快遞6個工作日；歐洲地區快遞8個工作日；大洋洲地區快遞9個工作日。
如果同城3天、異地7天快遞還沒有送達，就算徹底延誤。延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)，由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
擴充套件資料
徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起，到使用者可以將快件視為丟失的時間間隔。
例如，某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為a個日曆天，則從其交寄之日起，a+7個日曆天后，快件仍未達到，則可視為該快件徹底延誤（丟失），其餘型別的快件以此類推。
2樓：美食風尚君
照規定，同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時限。消費者應獲延誤賠償，賠償為免除本次服務費用（不含保價等附加費用），由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
對於快遞公司所指的因“不可控”因素會影響投遞速度，導致快遞延誤，快遞公司不該擔責的說法。該工作人員稱，根據目前國家相關法規規定，超時限，快遞公司應無條件賠償寄件人損失。同時，如果快遞延誤對收件人造成了損失，收件人可申請協商獲得相應賠償。
沒有這方面的規定，如果您覺得快遞站點發貨時間太長，你可以登陸國家郵政局申訴**進行投訴，或打12305進行**投訴。
國家有沒有規定快遞公司要多少天送到？
3樓：陽光夏天的向日葵
國家規定同城快遞不超過24小時送到，國內異地快遞不超過72小時送到。
根據《快遞服務》郵政行業標準》：
3.1 時效性
快件投遞時間不應超出快遞服務組織承諾的服務時限。
4.4 服務時限
快遞服務時限指快遞服務組織從收寄開始，到第一次投遞的時間間隔。
除了與顧客有特殊約定（如偏遠地區）外，服務時限應滿足以下要求：
（a）同城快遞服務時限不超過24小時；
（b）國內異地快遞服務時限不超過72小時。
5.2.2.1 投遞時間
快遞服務組織的投遞時間應不超出向顧客承諾的服務時限或按照約定的時間投遞。
擴充套件資料《快遞暫行條例》中規定：
寄件人交寄貴重物品的，應當事先宣告；經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條 寄件人交寄快件，應當如實提供以下事項：
（一）寄件人姓名、地址、聯絡**；
（二）收件人姓名（名稱）、地址、聯絡**；
（三）寄遞物品的名稱、性質、數量。
第二十三條 國家鼓勵經營快遞業務的企業在節假日期間根據業務量變化實際情況，為使用者提供正常的快遞服務。
4樓：匿名使用者
對於快遞沒有具體的規定，但是對於投遞時間有規定，同城快遞的投遞時間不超過二十四小時，異地快遞投遞時間不超過七十二小時。
快遞服務期限
除了與使用者有特殊約定（如偏遠地區）快遞服務時應滿足以下要求：
a）同城快遞服務時不超過24h;
b）國內異地快遞服務時限不超過72h;
c）港澳臺快遞服務時限不超過6個工作日：
d）除出現海關清關障礙等因素外，寄達下列地區各國主要城市的國際快遞服務時限應滿足以下要求：
1)亞洲和北美洲地區快遞服務時限不超過6個工作日；
2)歐洲地區快遞服務時限不超過8個工作日；
3)大洋洲快遞服務時限不超過9個工作日；
4)其他地區國際快遞服務時限可視實際情況而定。
5樓：意匠
國家對快遞業務時間並沒有硬性規定。
但快遞公司一般對這方面都會有相關協議。
比如：同城快遞服務時限不超過24小時，國內異地快遞服務時限不超過72小時。
為保證自身權利,可以跟快遞公司簽訂限時投遞的協議。
簽署協議後，協議約定的時間就是快遞的投遞最長時間，超出的，快遞公司應當為超時進行賠償。
國家郵政局釋出的《快遞服務》郵政行業標準規定。
同城快遞服務時限不超過24小時，國內異地快遞服務時限不超過72小時。
同城快遞服務徹底延誤時限為3天，國內異地快遞服務徹底延誤時限為7天。
在拼多多買了東西十幾天沒收到貨怎麼維權?
6樓：lv晶晶
1、您可在確定沒收到貨的情況下根據單號查詢物流資訊，如確定多天未更新，您可打**諮詢物流客服，或直接諮詢賣家貨品物流情況，請求賣家跟進貨品資訊，這個過程中您可將與賣家的聊天情況截圖儲存，若商家虛假髮貨，您可將截圖作為證據申請拼多多客服介入。
2、您在確定沒收到貨後與賣家交涉的情況下，若賣家態度惡劣，您可申請退款，此時您可選擇未收到貨的選項，並申請拼多多客服介入。
3、這是最終的辦法了，在與賣家、物流、拼多多客服多次交涉無果的情況下，您可以打315消費者投訴**：12315，他們將幫助您解決糾紛。
2023年8月1日上海市工商局約談拼多多經營者。2023年7月31日拼多多股價昨日**7.87%，市值縮水20多億美元。
2023年8月2日上海工商部門約談拼多多，要求其自查自糾；平臺仍有與海信小米等品牌相似產品在售。拼多多在美國要求賠錢 網監司約談:不要推卸責任。
2023年7月，央視評拼多多涉嫌售假：“拼”再多 不售假是底線。8月1日，國家市場監督管理總局網監司高度重視**反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題，已經要求上海市工商局約談平臺經營者。
並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門，對**反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、仿名牌等問題，認真開展調查檢查。
8月2日，人民文學出版社釋出宣告稱將追究“拼多多”購物平臺銷售盜版圖書的法律責任。2023年8月15日，美國加州法院受理了美國律師事務所rosen law firm代表投資者對拼多多的集體訴訟。
2023年8月2日至8月9日期間，拼多多強制關店1128家，下架商品近430萬件，批量攔截疑似假冒商品連結超過45萬條。
7樓：叫朕柾柾
在拼多多網上購物買了東西沒收到貨您可以通過聯絡賣家以及拼多多客服、撥打315消費者投訴**的方式維護您的消費者權益：
詳細方案：
1、您可在確定沒收到貨的情況下根據單號查詢物流資訊，如確定多天未更新，您可打**諮詢物流客服，或直接諮詢賣家貨品物流情況，請求賣家跟進貨品資訊，這個過程中您可將與賣家的聊天情況截圖儲存，若商家虛假髮貨，您可將截圖作為證據申請拼多多客服介入。
2、您在確定沒收到貨後與賣家交涉的情況下，若賣家態度惡劣，您可申請退款，此時您可選擇未收到貨的選項，並申請拼多多客服介入。
8樓：亂室佳人哎呦喂
你可以先給派件員打**；
如果解決不了問題再給快遞公司打**；
如果還解決不了問題就申請退款 ，然後找拼多多平臺申訴。
擴充套件資料：
2023年8月1日上海市工商局約談拼多多經營者。
2023年7月31日拼多多股價昨日**7.87%，市值縮水20多億美元。
2023年8月2日上海工商部門約談拼多多，要求其自查自糾；平臺仍有與海信小米等品牌相似產品在售。
拼多多在美國要求賠錢 網監司約談:不要推卸責任。
2023年7月，央視評拼多多涉嫌售假：“拼”再多 不售假是底線。8月1日，國家市場監督管理總局網監司高度重視**反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題，已經要求上海市工商局約談平臺經營者。
並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門，對**反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺上銷售山寨產品、仿名牌等問題，認真開展調查檢查。
8月2日，人民文學出版社釋出宣告稱將追究“拼多多”購物平臺銷售盜版圖書的法律責任。2023年8月15日，美國加州法院受理了美國律師事務所rosen law firm代表投資者對拼多多的集體訴訟。
2023年8月2日至8月9日期間，拼多多強制關店1128家，下架商品近430萬件，批量攔截疑似假冒商品連結超過45萬條。
9樓：小肥肥啊
1、撥打消協**12306，可以直接開始維權。
10樓：解思優
我在拼多多買的東西，被快遞員弄丟了，快遞員賠錢給商家，但是商家遲遲不發貨，居然還說我收到，快遞我根本就沒看到，這樣子忽悠人我該怎麼辦？去公安局報案嗎？
11樓：匿名使用者
我5月18號在拼多多買一件帶虎頭圖案半接袖還沒有收到貨
12樓：寧馨兒文集
你是吹吹吹嘛，如果還是阿莫能夠發貨發過來的話你可以申請退款了。
13樓：匿名使用者
單號重複導致我一直沒有收到貨，然後問那個客服，客服也不說話，我也是醉了。
14樓：王
我六月17號在拼多多買的剃鬚刀今天30號還沒收到什麼原因？
15樓：天涯咫尺
這個是要看什麼原因，首先快到時間了，就應該延長收貨期，然後聯絡客服是否發貨，發貨了，然後查查物流資訊。看看到哪了，然後打快遞**諮詢，丟了會賠你的
16樓：匿名使用者
我在拼多多上面，買了一個東西，好幾天都沒有收到快遞好煩人
17樓：匿名使用者
拼多多買了半年收不到貨，怎麼維權
18樓：匿名使用者
申請退款 等 賣家拒絕 申請官方介入 更長時間的等 如果你購買的價值越高那麼等待的時間越長 如果官方在後臺私自給你處理了 你就在申請 二次之後申請不了了 在找人工客服投訴 失敗再投 幾個月差不多會有結果的
19樓：匿名使用者
我在拼多多買東西發錯貨，商家說補發貨但我時:時沒有收到應該怎麼辦
20樓：匿名使用者
沒有單號怎麼查，錢已付卻沒收到貨
21樓：奘住讓矞綃蹍
我買的**怎麼還沒到呢？
22樓：匿名使用者
我在拼多多上買了一個太陽板照明燈拿回家不會亮，然後對著給他看，他說他發錯了，叫我寄回去換，一寄回去就杳無音信，真是氣死人。
23樓：匿名使用者
千萬不要在拼多多買東西，親身經歷，拼多多百億補貼購
買的華為膝上型電腦，訂單號200803-285805200180037，剛收到貨發現有劃痕，想要退換貨，投訴給平臺客服，平臺客服都不支援！消費者完全沒有地方維權，去申請退款直接官方給你駁回，然後讓你再也找不到退款申請的入口！這樣的平臺誰敢買！
這個平臺沒有任何保障！！！！有圖有真相
國家有沒有規定快遞公司要多少天送到
24樓：中顧法律網
對於快遞沒有具體的規定，但是對於投遞時間有規定，同城快遞的投遞時間不超過二十四小時，異地快遞投遞時間不超過七十二小時。
快遞服務期限
除了與使用者有特殊約定（如偏遠地區）快遞服務時應滿足以下要求：
a）同城快遞服務時不超過24h;
b）國內異地快遞服務時限不超過72h;
c）港澳臺快遞服務時限不超過6個工作日：
d）除出現海關清關障礙等因素外，寄達下列地區各國主要城市的國際快遞服務時限應滿足以下要求：
1)亞洲和北美洲地區快遞服務時限不超過6個工作日；
2)歐洲地區快遞服務時限不超過8個工作日；
3)大洋洲快遞服務時限不超過9個工作日；
4)其他地區國際快遞服務時限可視實際情況而定。
ems幾天沒到貨可以投訴，ems幾天沒到貨 可以投訴
打11185查詢，一般是3 5天的。時間 地點和跟蹤進度 2010 11 05 20 51 49 南昌,離開處理中心,發往貴陽市 2010 11 05 20 28 48 南昌,到達處理中心,來自南昌市陽明路郵政支局 2010 11 05 18 18 00 南昌市郵政速遞陽明營銷中心,收寄 樓主你悲劇...
郵政快遞一般需要幾天，郵政快遞一般幾天到貨
衷竹郝姬 你好，1 國內郵政快遞是1000克為起重，以後每500克乙個記費單位，按距離決定起價，費為3元，也就是說寄乙個國內郵政快遞1000克以內要10 15左右。2 國內郵政快遞是全國都能到達 3 ems每個村都能到達，不過鄉村時間稍慢，3 5天。 顧宜世依白 國際快遞3 5天就能到達，一般不會超...
申通快遞一般幾天到，申通快遞一般幾天到貨？
庹熙系惜萍 很難說，一般2 3天會到的了，建議找到發貨單號上申通的 查詢。 小李飛刀哥 別人家快遞是特快，但申通是特慢。所以要三思 陰奇山秋雙 還行以前我做taobao生意時用它 大概三四天 你可以打 諮詢詳細 勾婧劇含香 看你到什麼地方，申通一般是陸運件，一般地區3 5天，新疆 等邊遠地區一周左右...