1樓：匿名使用者
1、不准遲到早退
服務人員要遵守崗位紀律，不遲到和不早退。服務人員作為乙個接待和服務客戶的崗位，客戶可能隨時都會出現，所以服務人員不能遲到早退。
2、不准擅離職守
服務人員未經允許不能擅自離開崗位，因為不了解客戶的情況，客戶可能隨時提出需求，如果此時負責客戶的服務人員不在崗位上，而沒有其他人可以頂替時，沒人及時幫客戶解決問題而引起客戶的不滿。
3、不准做其他事情
作為服務人員，不能在上班時間做與工作無關的事情。在工作時間內就要做該做的事情，即便是手頭上的事情做完了，也要為接下來的事做計畫和安排，隨時待命。
4、不准相互議論
服務人員也是乙個團隊，不能相互議論。作為乙個服務型團隊，要相互團結，不能在背後互相討論對方的壞話，破壞團結。
5、不准擅自決定
服務人員不能擅自決定，改變領導意圖。當遇到突發情況不能按照領導的指令來辦事時，應該徵求領導的意見，再對原有的服務指令進行更改，而不能擅自決定。
6、不准頂撞領導
對於領導的意見和看法要虛心接受，不能當面頂撞領導。服務人員如果想要服務好客戶，那麼得先服務好領導，服從領導的安排和管理，即使有個人想法可以私下向領導提出，而不能當面頂撞，鬧成不和諧的畫面。
7、不准吸菸
在工作崗位上不能吸菸，吸菸會影響他人工作，有些客戶對菸味會非常敏感，因此也要保持口氣清新不帶異味。
8、不准拉幫結派
身為團隊的一員，就會學會尊重每一位隊員，團結友愛，而不能拉幫結派，只跟部分人好，其他人則相互對立。
9、不准積壓公務
作為服務人員，不僅服從指令，還要在規定的時間內完成規定的事情，做事不能拖拖拉拉。每個時間段都會有不同的任務，因此手頭上的事情要馬上解決，不積壓工作。
10、不准閒聊扯談
在工作場合中，有時候工作進度沒有那麼趕的時候，會出現同事們相互湊到一塊閒聊、扯談。這些行為嚴重降低工作效率。
2樓：
1、 不准擅離職守、成群聊天、嬉皮笑臉；
2、 不准在工作場所吃東西、吸菸、看書報、撥打手機；
3、 不准坐在餐桌或櫃檯上；
4、 不准與顧客頂嘴吵架、辱罵毆打；
5、 不准因上貨、記賬、送款等影響接待顧客；
6、 不准以次充好、短斤缺兩、欺騙顧客；
7、 不准諷刺、挖苦、刁難顧客；
8、 不准私留私分贈送品；
9、 不准向客人套取或者換取外匯；
10、 不准攜帶私人物品進入營業場所。
我是酒店的服務人員，每月上夜班種白班各半，現在公司強制全月上夜班，我可以不接受嗎
可以不接受的，辭職的話一般得提前半月打辭職報告上去。如果是一月白班一月夜班的話就和之前沒啥區別。 山滴老猿 新工作需要公司安排員工的工作，員工應該接受，但可以向公司提出請求。離職的話，可以提前一個月申請 南方的燕子嶺 一般提前一月辭職，提理由反映給公司另外安排，或勞動局投訴 朱傾心 你可以選擇辭職走...
我去交寬頻費，服務人員把我的寬頻服務密碼給改啦！回來後手機顯示能連上路由器卻顯示不可用是咋回事
你可以打 到寬頻的運營商客服，說出你的寬頻號，用繫結的 這樣客服就可以改過來了，不行的話就要到櫃檯拿著身份證去辦理了。寬頻密碼修改過後，需要使用新的密碼登入路由器，重新設定網路。寬頻密碼修改後，你的手機儲存的密碼就不能使用了 你需要將你的手機中的儲存的密碼刪掉，然後重新查詢無線網路就可以了 寬頻賬號...
我在網上看到平安保險在招售後服務人員，就投了份簡歷，然後就接到電話說讓我去面試。不知道具體是做什
千萬別去！會挨欺負 騙你交各種費用 還被 這一個職位可能是平安公司的拓展部招聘，負責部分孤兒單的保全售後服務的，不過也會有業務要求的。正常的保險公司都會要求你入職的時候，取得國家的保險 人資格證，現在考證都要錢的，還有就是保險公司是金融服務機構，也會要求你提供擔保人的，還有擔保金，這個擔保金你在職的...