1樓:**心靈導師
屬於,單方提出「不退款」「不得取消」均涉嫌霸王條款。
北京市法學會旅遊法學研究會副秘書長李廣指出,如果酒店未能在交易前明確告知相關退訂政策,在遊客退訂時再拿出單方的政策不退款的話,則侵害了消費者的知情權,對於退費政策,需要根據公平合理的原則,通過雙方協商或由司法機關進行裁判,而不應由一方強勢提出「不予退款」的要求。
另外,無論酒店或ota哪一方提出的「一經預訂,不予退款」,或「不得取消」的交易條件,都涉嫌構成霸王條款。「遊客預訂酒店後單方取消的,確實構成違約,需要承擔違約責任,但違約責任則是有法律的規範的,需要根據一方違約的後果以及給對方造成的損失,由雙方約定合理的違約責任。」
2樓:匿名使用者
這個違法了《消費者權益保**》,違法其一項規定:消費者有自主選擇權,經營者不得強制性要求消費者接受其經營者的商品與服務,消費者有權自主選擇其購買的商品與服務。
3樓:離家的小灰灰
屬於。一、霸王條款
1、所謂"霸王條款",就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、宣告和店堂告示或者行業慣例等,限制消費者權利,嚴重侵害群眾利益。
2、"霸王條款"之所以遭到廣大消費者的痛恨,是因為個別商家利用資訊不對稱、供求關係不平衡,將不平等的消費條款強加給消費者。很多時候,由於消費者是以個人形式面對集體形式的商家,存在心理弱勢,往往不得不自認倒霉,花了冤枉錢還得受窩囊氣。
3、2023年12月9日,北京叫停餐飲業6種"霸王條款"。
4、2023年2月14日,最高人民法院表示,餐飲行業中的"禁止自帶酒水""包間設定最低消費"屬於服務合同中的霸王條款,消費者在餐飲經營者提供服務時遭遇霸王條款產生糾紛,可以適用消費者權益保**的規定,捍衛自身權益。
二、特徵
"霸王條款"往往以格式合同、通知、宣告、店堂告示、行業管理等方式出現,具有五大共性:
1、減免責任,逃避經營者應盡的義務。
2、違反法律規定,任意擴大經營者許可權。
3、排除、剝奪消費者的權利。
4、權利義務不對等,任意加重消費者責任。
5、利用模糊條款掌控最終解釋權。
4樓:蘇依然
不可取消的房型一般會比可取消的房型便宜(預定的時候不要貪便宜,看清楚再下單),只要你預定,無論是否入住,均不退款。因為酒店為你預留了房間,失去了在此之前銷售給其他客戶的機會。
行程不確定的情況下盡量先不要預定房間。可到當地再預定,(有些地區旺季爆滿) 定不定得到房就只能看運氣了,沒房就住車上吧。哈哈哈
在酒店定了房因故不能入住,酒店拒絕退費是否合理?
5樓:
不合理的,首先要明確是在第三方平台訂的還是直接在酒店訂的。如果在第三方平台訂的很多平台會表明不可退訂的酒店,如果這時候因為自身原因無法入住的話,可能就比較難退錢了。如果是在酒店前台訂的,可以直接找經理,或者直接投訴到市場監管局。
在交易中,經營者往往佔盡優勢,而消費者對商品和服務的了解一般只是一知半解,在激烈的社會競爭下,經營者為了謀取最大利益,往往掩蓋商品的一些瑕疵。
6樓:
在酒店訂了房,因故不能入住酒店,拒絕退費是合理的,因為人家房子給你留著別人就住不進去。
7樓:
這種現象也沒有適合的法律約束他,退也可,不退也說的過去,因為是你明確的知道不能退但還是定了。至於違規與否,另說。但你堅持要,**介入,肯定會退回一些。
8樓:匿名使用者
大部分酒店的規定是定房後,退房不退款。按照你所述情況,人家拒絕退款是合理的。朋友:別因為這點錢糾結了!自己事情重要的!
9樓:匿名使用者
在酒店定了房因故不能入住,酒店拒絕退費是,不合理的,因為不能入住是酒店造成的,就應該及時退費,
10樓:天閒地
呃,不合理,這是不合理的,如果沒住,我沒住的話,你看一下這個訂的時候他他是怎樣說的,他是留房做到多久呢?你要先看一下,嗯是怎麼承諾的?
11樓:陸玥影視
這個是絕對不合理的,首先你要明確是在第三方平台訂的還是直接在酒店訂的。如果在第三方平台訂的很多平台會表明不可退訂的酒店,如果這時候因為自身原因無法入住的話,可能就比較難退錢了。如果是在酒店前台訂的,可以直接找他們經理,或者直接投訴到市場監管局。
12樓:
不合理,沒有入住收費是不合理的酒店應該按照規定扣去相應的費用。其餘的退還。
13樓:
你覺得酒店不給退費是不合理的,但是如果推薦他收一些手續費還是可以的。
14樓:匿名使用者
你預定的時候上面有提示規則的,按照合同的話辦事,如果合同裡面有的話,人家就有理
15樓:喬兵
其實這種情況是極端不合理。但你要看牆上的法則,如果嗯,藥房不准退咱們也沒辦法。要不然應該按百分之多些給房主退一部分,這是最合理不過的了。
16樓:小咪咪
如果是自己沒有入住,自己的問題,而且酒店也說了不退費,很正常的事啊
17樓:乘風化繭
不合理,沒有入住該退費的
18樓:圖圖
如果還沒有入住一般是可以的,買之前最好是看一下說明
19樓:來自菜溪巖純潔的九里香
在酒店定了房因故不能入住,酒店拒絕退費是否合理?
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