1樓：封琴瑟煙雨冢
商場四個部門的工作內容：
一、行政部：
1．對外關係協調；
2．公司證件、印章等的辦理和保管；
3．各種報請總經理檔案的簽收、發放；
4．顧客資料的保管
二、人力資源部：
1．統計管理員工；
2．員工招聘面試；
3．員工薪資；
4．員工培訓、考核；
5．考勤統計彙總
三、財務部：
1．錄入各種降扣、處罰單據；
2．同**商核對帳目；
3．通知給**商結帳
四、物業公司：
1．負責商場外部周邊保安；
2．商場內外保潔；
3．水電、電梯等**及維護；
4．裝修電路檢查審核。
一、總經理崗位職責 1、全面負責商場經營管理，及商場計畫的制度，實施和檢查。 2、根據實際改革原有的組織機構，營銷方針，利益分配方案以及管理形式。 3、建立商場組織，任免部門經理和決定中層幹部人選和商場人數，保證商場服務質量適應顧客須求。
4、對商場的經濟效益負責，擁有經營指揮權和各種資源分配權。 5、遵守國家財務管理規定，決定資金的分配，成本和投資，並對資金的使用進行指揮和監督。 6、代表商場承擔商場的社會責任。
7、獎優罰劣，負責全體員工的合法權益和民主權利。 二、總經理業務要求 1、熱愛商場事業，有執著的敬業的精神。 2、掌握商場經營管理知識，市場營銷知識，財務管理知識和人事管理知識，並具有自己的一套成熟的思想體系。
3、熟悉當地人民生活習慣和消費心態。主要地區的歷史背景，風土人情及生活習慣有一定的了解。 4、具有決策能力，組織協調能力，督導屬下能力社會實際能力和語言文字能力。
5、具有開創精神對事業精益求精的執著追求。 6、具有管理者的個性和要格魅力。 三、常務副總經理崗位職責 1、負責商場日常的經營管理，協助總經理對商場計畫的制定及實施和檢查。
2、掌握商場的組織機構，人事制度，各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。
2樓：印從戎
一、總經理崗位職責 1、全面負責商場經營管理，及商場計畫的制度，實施和檢查。 2、根據實際改革原有的組織機構，營銷方針，利益分配方案以及管理形式。 3、建立商場組織，任免部門經理和決定中層幹部人選和商場人數，保證商場服務質量適應顧客須求。
4、對商場的經濟效益負責，擁有經營指揮權和各種資源分配權。 5、遵守國家財務管理規定，決定資金的分配，成本和投資，並對資金的使用進行指揮和監督。 6、代表商場承擔商場的社會責任。
7、獎優罰劣，負責全體員工的合法權益和民主權利。 二、總經理業務要求 1、熱愛商場事業，有執著的敬業的精神。 2、掌握商場經營管理知識，市場營銷知識，財務管理知識和人事管理知識，並具有自己的一套成熟的思想體系。
3、熟悉當地人民生活習慣和消費心態。主要地區的歷史背景，風土人情及生活習慣有一定的了解。 4、具有決策能力，組織協調能力，督導屬下能力社會實際能力和語言文字能力。
5、具有開創精神對事業精益求精的執著追求。 6、具有管理者的個性和要格魅力。 三、常務副總經理崗位職責 1、負責商場日常的經營管理，協助總經理對商場計畫的制定及實施和檢查。
2、掌握商場的組織機構，人事制度，各部門日常操作規程以及各項規章制度的落實。 3、向總經理建議任免部門經理及中層管理人員人選。 4、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發性事件。
5、主持商場各類人事培訓工作，督導和考核各部門的服務質量，及紀律性符合有關標準。 6、了解和分析商場需求，制定營銷計畫，負有拓展商場前景的責任。 7、了解和掌握營業情況及種種收費標準。
8、協調各部門經理工作，定期召開會議，根據總經理的意向指導商場工作方向。 9、當總經理外出，受總經理委託，**行使總經理權力。 四、常務副總經理業務素質要求 1、有強列的事業心，和責任感，精通業務，善於學習經驗豐富，勇於進取。
2、具有豐富的商場專業管理知識和經驗，掌握社會學，經濟學，管理學，市場學，心理學等方面的一些理論知識，並善於擴大商場經營專案，增強商場經營能力。 3、全面掌握商場經營管理中各個重要環節的基本情況。具有較強的整體控制和協調能力，能夠及時發現商場各部門帶傾向性問題，並迅速發出指令，採取行動。
4、能塑造商場整體的形象，提高企業知名度和聲譽，有較強的領導用人才能，正確設定工作崗位，合理用人，充分調動各級管理人員和全體員工的積極性，主動性和創造精神。有較強的語言表達能力和寫作能力。 5、有能力協助總經理處理商場對外事務。
五、總經理助理崗位職責 1、掌握商場的管理組織機構，人事關係，各部門日常操作規程及各項規章制度。 2、分析了解顧客消費心理，善於處理和解決客人投訴。 3、了解並掌握營業收支情況，及各種收費標準，審核和監督及收銀台的財會工作。
4、正確處理客帳爭議及突發事件，並能作現場處理，保證商場的正常運轉。 5、向總經理建議對下級員工的獎罰。 6、參加總經理召集的會議，協助協調各部門關係。
7、完成總經理交代的其它工作。 8、協助總經理對商場計畫的實施和檢查。 六、總經理助理業務素質要求 1、有強列的事業心和責任感，精通業務，善於學習，勇於進取，敢於競爭，為人正直。
2、懂得商場管理專業知識，掌握社會學、經濟學、管理學、市場學、心理學等方面知識，熟悉國家經濟法規，合同法規，財務紀律。 3、掌握商場經營中各個重要環節的基本情況，有整體控制和協調能力。 4、能協助總經理工作。
七、辦公室主任崗位職責 1、在總經理直接領導下，主持總經理辦公室日常工作。 2、負責商場各種收發檔案的收、發、傳閱、整理、歸檔。 3、做好會議記錄，印發各種會議紀要，編髮商場演示文稿。
4、了解掌握各部門定員、定編情況，按總經理要求執行人事招聘工作。 5、負責員工應聘，崗職的各種手續證件工作，並整理歸檔。 6、收集、統計各員工出勤情況，獎罰情況，根據財務規定制定員工工資表。
7、做好其它人事協調工作。 8、做好商場各種資料的整理、編碼、歸檔。 9、負責商場各種檔案的起草工作。
10、完成總經理交代的其它任務。 八、辦公室主任業務素質要求 1、有極高的政治素質修養，有強列的事業心和責任感辦事果斷，講求效率。 2、熟悉商場管理和接待服務工作，掌握國家的政策法令，掌握商場專業知識。
3、有良好的教育程度，知識豐富，判斷，領會及表達能力較強，辦事可靠。 4、有良好的素質，待人態度和藹可親，處理事務機敏有條理，善於與同事保持良好的工作關係。 5、熟悉和掌握辦公室工作知識和專業技能。
有一定的寫作能力和較好的文書處理能力。 6、了解商場的一些重要裝置和設施，熟悉商場的業務情況，能夠準確地反映情況。
大型百貨商場管理的具體職責是什麼
3樓：含光君
大型百貨商場的營運管理工作可以分為四大類：
1、與經營事項強相關的（即與收益相關的或對商場定位有關的）歸為經營管理
2、與商場日常運營強相關的歸為現場管理
3、與商戶強相關的列入商戶管理
4、與消費者強相關的列入服務管理。
每一類的具體職責內容如下圖所示：
4樓：匿名使用者
崗位職責：
1、負責商場運營管理工作，維護商場良好的秩序；
2、負責商戶入住及裝修手續，並協助營運經理協調解決業主提出的各類問題；
3、負責購物中心各類服務費用的收繳及催款工作；
4、負責商場日常經營秩序管理，商品質量管理，規範各商鋪的形象管理；
5、負責各店營業員的日常管理，每週組織召開員工例會，負責員工培訓；
6、主管業主及商戶投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改；
7、負責對業主及商戶定期或不定期的不同形式的調查工作，收集業主及商戶意見和建議，彙總資訊，為公司決策提供依據。
8、負責每日商戶營業資料的收集與整理彙總工作；
9、協助營運經理做好日常管理工作。
5樓：秀曼
這個應該有具體的崗位吧，單純說管理很模糊
商場收銀員崗位有什麼職責?
歐盟主要機構有哪些，歐盟三大機構是什麼？
里斯本條約 的執行,將給歐盟的組織執行機制和決策過程帶來不小變化。組織層面的變化是 將新設常任歐盟理事會主席 類似 任期2年半,可以連任,取消現行的輪值機制 合併歐盟外交委員和歐盟外交與安全政策高階代表的職權,設立新的歐盟外交與安全政策高階代表 類似外長 全面負責歐盟的對外政策。決策層面的變化是 將...
主動脈各部有哪些主要的分支？各分支的分佈範圍如何
醉意撩人殤 根據主動脈的走行和位置，可將其分為升主動脈 主動脈升部 主動脈弓和降主動脈 主動脈降部 三段。其中降主動脈又以膈的主動脈裂孔為界，分為胸主動脈 主動脈胸部 和腹主動脈 主動脈腹部 主動脈自左心室起始，向前上右側上升，至右側第2肋軟骨處，轉向左後上方，達第4胸椎體下緣的左側轉向下，沿脊柱前...
環境水汙染治理主要研究機構有哪些
二貳2二 主要有以下四種措施。1 保護環境，減少汙染物。2 把被汙染的水處理至符合排放標準後再進行排放。3 使用農家肥，減少使用化肥 農藥。4 生活汙水先集中處理後排放。拓展資料當進入水體的汙染物質超過了水體的環境容量或水體的自淨能力，使水質變壞，從而破壞了水體的原有價值和作用的現象，稱為水體汙染水...