1樓:匿名使用者
奧康的鞋子質量超差,服務更加差。有圖有真像!
我於2023年3月27日,換季下架的時候於南山學府專賣店,買了兩雙奧康的靴子,一雙穿過乙個月壞了,另一雙穿兩天壞了!(爆皮,無法修復)
補充:鞋子是正常銷售的,換季產品,但不屬於處理品!
其中一雙於2023年春天穿過,另一雙從來沒穿過,一直好好放在我家的牆櫃頂上。
上個星期也就是2023年的11月19號,我拿出舊的那雙奧康的鞋子,早上走的時候還好的好,到了上班的時候同事發現表上全爆皮!
後來我想,可能是上部分不是真皮的容易壞,我就把那雙鞋扔了(太後悔扔掉了!)。
**知道,我從沒想到奧康質量差成那樣!昨天(11月29號)我又拿出新的那雙穿(看起來新新的,還很有光澤),今天(11月30號)居然表面上面也有些裂開了(一會我試傳一下**,看能不能傳上去)
太誇張了,這又奧康的靴子,我是第二次穿呀!
我對上帝發誓,如果不是第二天穿就裂開了,我就是條狗!
我非常生氣,就去找那家奧康專賣店(深圳南山學府店)。
哪知道這家店關門了,後來了打了他們總部**,說讓東莞的處理。
後來有個秦小姐,說是可以幫我折一百塊錢,然後以舊換新的----絕對高招!要求我再消費後來抵扣!
無奈之中,於是我到他們另一家店(南山常興店)去看,發現他們的鞋子都500,600塊一雙,以舊換新,另外我還得出好幾百塊。我幾百塊買的鞋子才穿了幾天呀,你現在又讓我出錢,我覺得太不合理,並且我再不相信他們的質量。哪有鞋子只穿了兩天就壞的。
於是我就和店裡的人,理論起來了!他們威脅我不要再到他們店裡來投訴了!並且說,不要說我沒有警告過你,到時後果你自負!
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你們想對乙個受到損失的消費者做出什麼樣的報復?
你們想要怎麼阻止乙個消費者投訴?
難道我們消費者就沒有一點話語權,難道我們就能白白受到損失嗎?
第一:奧康銷售人員有意不將鞋子上部分不是真皮的情況給顧客說明,存在刻意隱瞞!
我當時問是不是真皮的,銷售說是的。其實後來,壞了之後我看說明的時候才發現下部的確是真皮,上部分是pu。我根本沒有注意到上部分是pu的,下部分才是皮的。
他們銷售人員根本不給說具體說明,後來店裡的人說(奧康南山常興店)哪叫你自己不看清楚?!我要問問了,難道你們奧康銷售人員沒有責任說明實事的嗎?只是選擇性的回答的嗎?
其實,如果我當時知道不是真皮的,我肯定不會買的。
第二:奧康質量不過關!
pu的鞋子很多地方都有,並且靴子上面有部分pu的也是普通的。一雙穿乙個月,壞得面目全非(真後悔扔掉,不然就可以展示一下**了),另一雙只穿了兩天就壞了(所幸還沒有扔掉,我手機拍張圖給大家看一下)
第三:奧康,關於保修期問題,他們不負責任,想盡辦法在鑽國家三包的的空子!
鞋子換季節銷售到處都是,也沒見過哪家的鞋子放一下就能換這樣的。大家買鞋子,因為換季多買的到處是,大家先放一放,到了時間再穿是常有的事。我們好多朋友經常賣換季的鞋子,比方百麗的經常買,從來也沒有遇到過這種情況。
我個人從來沒有找過百麗修過任何一雙鞋子,因為人家質量就是ok的。(不是幫他家打廣告,我說的我的經歷)
第四:舊鞋處理需要有新的銷售,表面上是他們處理問題,實際是推卸責任和**銷售
他們想著讓我將壞掉這雙鞋子退給他們折一百塊,然後再花錢(500塊)換雙新的。結果就是,我去年的兩雙鞋(包括一雙新的),我總共穿不到兩個月,全報廢了,我需要再出400到500塊換一雙同款的鞋子?不購買就不能折價!
你說這是讓我去消費呢還是處理問題呢?完全是綁架售後和**銷售!
專櫃的人說,我和他們理論就是不想處理問題?說我沒有處理問題的意思。
天大的笑話,不正視質量問題,強迫銷售---反倒為變成他們的處理辦法了?我按他們意思辦了,我就是想處理問題了。
其實,我的要求很簡單-----換同款的合格質量的產品,我不要什麼折價優惠!
第五:不讓投訴,威脅要打110.
搞笑,消費者花了錢連正當的投訴都不可以有了?我還真希望你們打110過來,看看你們奧康是怎麼對待消費者,看看你們的鞋子穿兩天就爆皮的。
第六:威脅消費者,剝奪消費者話語權!
揚言說,如果你再找到我店裡投訴,不要說我沒有警告過你!
朗朗乾坤,天在看著的!
總之,我此次慘痛的奧康購鞋經歷請大家引以為戒!
奧康的鞋子,質量差!服務更差!
只穿過兩天就爆皮!手機拍的,將就看吧。
2樓:法律人
你好朋友,你買鞋時的三包卡上是怎麼寫的?如果沒有超過質量保證期限而鞋底斷裂,鞋店應該負責退換,如果投訴不能解決問題,建議你起訴解決。
3樓:匿名使用者
你這個問題確實嚴重了,三包卡是個關健。。。
奧康皮鞋質量,奧康皮鞋怎麼樣
天堂樹 奧康的鞋子質量超差,服務更加差。有圖有真像!我於2011年3月27日,換季下架的時候於南山學府專賣店,買了兩雙奧康的靴子,一雙穿過乙個月壞了,另一雙穿兩天壞了!爆皮,無法修復 補充 鞋子是正常銷售的,換季產品,但不屬於處理品!其中一雙於2012年春天穿過,另一雙從來沒穿過,一直好好放在我家的...
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