1樓:小馬是半仙
想必大家在出去旅行或者是出差的時候,都會選擇去住酒店或者是住旅館,這也是比較方便的住宿了,但是萬豪旗下的五星級酒店卻又被曝出了用浴巾擦馬桶這樣的事情,這也是讓許多的網友都覺得十分的憤怒,因為有的時候感覺小旅館不乾淨,大家都會住一些星級的酒店,覺得這樣會更有保障一點,可是現在五星級的酒店也被曝出了這樣的事情。
想必大家出去住酒店的時候都會知道不要用酒店的浴巾和水壺,這其中的原因到底是為什麼,還是因為他們酒店方不認真沒有對客戶負責任才會有這樣的事情。
2樓:花花就是我
官方其實是已經對這件事情做出了回應,而且對相關人員進行了懲罰也作出了道歉。
3樓:劉心安兒
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,官方首先針對這個情況進行了道歉,而且也將相關涉事人員進行開除,同時之後也會進行客房抽查,也會制定一些嚴格的規定保護消費者的合法權益,同時也會對這些員工進行崗前培訓。
4樓:你到底敢不敢
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,官方對此表示一定會對這樣的行為嚴加的進行制止,而且對於這樣的事情已經進行了深刻的反省和道歉,並且對於這些工作人員已經進行了嚴肅的處理。
5樓:你到底敢不敢
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,官方對此直接回應會對此事進行調查並且會重新培訓這名員工。
6樓:靜雨軒說娛樂
官方回應表示雖然客房服務員接受過相關培訓,但是當天卻沒有按照標準清潔客房,以後會嚴格按照標準檢查衛生,希望各方監督。
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,酒店如何回應?
7樓:舞璇瀅
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,涉事酒店工作人員回應,此行為是員工私自做法,不代表酒店服務標準,已對涉事員工做出處罰,將對他進行再次培訓認證。
酒店發生此類事情,未免過於缺德,也過於膽大——這不僅給消費者的身體安全埋下了較大隱患,同時也給酒店本身帶來一定的風險。萬一哪位消費者因此而感到不適甚至出現嚴重後果,最終恐怕還是需要酒店為之負責,酒店的正常經營必然會受到影響。
擴充套件資料網友質疑隱私問題:
8樓:蝸牛慢慢兒
首先客戶已經在客房拍攝到用浴巾擦馬桶的行為,酒店方應該第一時間向社會大眾及拍攝者進行書面或者口頭的道歉。
其次對涉事員工進行再培訓,並對培訓的效果負責,且像大眾做展示!
其次要徹查酒店房間存在攝像頭的情況,為住客的隱私提供安全保障。
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,酒店回應什麼引起眾怒?
9樓:嘎哈呀菜菜
酒店回應此事:「這是員工私自做法,不代表酒店服務標準,涉事員工作出處罰決定,同時對他進行二次培訓。」出事就是員工私人行為,為啥你們這麼久都沒有發現,他是怎麼應聘上崗呢?
簡單一句就想甩鍋,當我們都是智障嗎?這麼好忽悠。
一、萬豪旗下五星酒店員工用浴巾擦馬桶被**。萬豪旗下五星酒店員工用浴巾擦馬桶被**,火速上了熱搜。就單事件本來來說,不是什麼稀奇的事情,可以說早就存在,基本上難以杜絕。
試想一下大酒店都能出現這樣事情,小酒店就更加不要說,都是行業預設的行為。
這件事可有意思的,事情發生之後,酒店不是專項整治,而是認為是員工的問題,對他作出相應的處罰,再培訓一下,他就是合格的,酒店的衛生方面就是達標?是不是太可笑呢?
站在我個人角度上來說,他是酒店的員工,他的一言一行代表是酒店,再說句白點話,他的服務標準就等於酒店服務標準。假如這次沒有被抓到,是不是他就一直這樣幹下去,服務標準永遠在這個水平上?
二、萬豪旗下五星酒店只會出事甩鍋。先說,網友對這樣行為其實見怪不怪,本來大家也就是吐槽,以後去酒店要自帶浴巾、牙刷、床套之類東西,而萬豪旗下五星酒店回應,則讓網友都炸了。咋滴,出事就是員工的問題,沒有被爆出來酒店就是完美,咋就這麼不要臉呢?
員工行為不規範,那也是酒店縱容的。但凡酒店謹慎點,有嚴格的檢查標準,時刻突擊檢查,他們還會這樣做嗎?還會把毛巾、浴巾來擦馬桶嗎?
三、最後:希望酒店好好想一下,不要以為把事情給員工,這件事就過了,網際網路是有記憶的,誰都不是傻子。
10樓:淵博小濤
酒店回應與酒店本身無關,只與保潔人員有關,把這件事和酒店本身扯得一清二楚,讓人覺得這家酒店敷衍。
11樓:乾燥溫度
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,酒店的回應是已經對該工作人員進行了培訓,但是培訓的結果令人非常不滿意,在這個調查當中也沒有說具體對該工作人員怎麼處置,也沒有就這件事情說出以後該怎樣,所以引起了眾怒。
12樓:你到底敢不敢
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,酒店回應是員工自己的私自行為,不是他們酒店的原因,因為這個回應引起了人們的眾怒。
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,是個人行為還是普遍行為?
13樓:高中賀老師
然後就有記者前去訪問,對於這個問題11月24日萬豪官方做出回應,稱這是個人行為,這名清潔人員屬於違規操作,現在已經加強這方面的管理了。
02、這屬於普遍行為。一般大型酒店的清潔人員都會進行培訓,培訓完後才能上崗,對於酒店來說他們肯定是要求清潔人員將衛生搞好,給顧客乙個趕緊舒適的環境。
而且這麼大個酒店不至於說卻塊抹布,酒店是這樣的要求,但員工不一定會這樣做啊,當過打工人的都知道,上司安排是一回事,到下面又是另外一回事總會有人偷工減料的。
對於清潔人員來說,反正沒有時時刻刻監督他們工作,他們只需要將房間清理乾淨就可以了,至於用什麼東西少有人去管的,沒人管那麼肯定就是用最快最便利的辦法了,順手拿一根浴巾擦一下,然後再將浴巾拿去洗,啥問題都沒有。
準確來說這其實是個人行為,但架不住人都有惰性,所以個人行為就變成了普遍行為,這也算是一種「燈下黑」吧,要想減少這樣的情況也不是什麼難事,只要酒店管理人員加強管理,就會好一些。
最後出門在外難免要住酒店,雖然酒店一般都會說他們東西很乾淨消過毒,但是為了安全起見個人建議還是少用酒店內的東西為好,保不准你用的浴巾就是擦過馬桶的。
14樓:職場導師夏清
我覺得這只是個人行為,其他人不會像他這樣沒有職業道德的,他這樣做實在是太惡劣了
15樓:小苗終長成大樹
萬豪旗下的五星酒店用浴巾擦毛桶,這種情況是堅決不能夠發生的行為,很有可能就是個人的行為,而對於這種情況多數都不可能是普遍行為。
16樓:玖塵
我認為這是個人行為。五星級酒店很注重酒店名聲的,如果是普遍行為一旦被發現後果不堪設想。
17樓:勤意智
這是員工的個人行為,有些員工不按照公司的規章制度辦事,敷衍做事,應該加大對員工的管理。
18樓:職場養老小精靈
應該是普遍現象,因為這樣的事件已經不是第一次**了,很多酒店都用浴巾擦馬桶,對於這樣的行為,酒店應該引起重視。
19樓:萬事皆可聊
應該是個人行為。其實很多五星級酒店都沒有想象中的那麼乾淨,大家如果外出住宿的時候最好不要用酒店的浴巾。
20樓:阿琦不落幕
個人行為。五星酒店要是都是這樣的行為,肯定也不會質檢合格,這是某些員工的問題。
21樓:職場小白南瓜
這個應該屬於個人行為,因為爆出來的事情都是乙個人所為,也許就是非常懶導致了這樣的結果。
萬豪旗下五星酒店用浴巾擦馬桶,針對此事該酒店做出了什麼處理?
22樓:小馬是半仙
為什麼我們大家住酒店的時候都不會用他們的毛巾和水杯茶壺,這都是因為這樣的事情被爆出來的太多了,我們都有了很深的心理陰影,也希望酒店能夠好好的反思一下吧。
23樓:星星燈
酒店對涉事的保潔員進行開除,並且對酒店的管理機制進行的整改
24樓:花花就是我
該酒店其實做出了道歉,而且也被罰款了,同時也對此進行了整改。
曝萬豪旗下五星酒店又用浴巾擦馬桶,從此事件中透露出了什麼現象?
25樓:小馬是半仙
大家去住酒店的時候,想必都不會去用他們的毛巾吧,因為都知道這些東西都是挺髒的,所以說也希望酒店管理人員能夠好好的去整改,這件事情,不要在讓住客們住酒店的時候都提心吊膽。
26樓:每日話題心說
透露出酒店管理不到位,衛生髒亂差的現象,這會對消費者的酒店環境產生很大的質疑。
27樓:劉心安兒
曝萬豪旗下五星酒店又用浴巾擦馬桶,從此事件中可以看出來這些酒店的衛生都不達標,所以我們外出居住酒店的時候,一定不要使用一些公共用品,盡量自己攜帶。
28樓:哇塞塞影視剪輯
曝萬豪旗下五星酒店又用浴巾擦馬桶,這件事情透露出現在一些公共場合的衛生還有待於加強,消費者的合法權益也比較容易受到傷害,消費者現在還處於弱勢群體。
29樓:風逸安
酒店都是一樣髒,不管是豪華的還是普通的,所以住酒店要謹慎。
30樓:張學姐
酒店的衛生是真的很差勁。在我們看不見的地方,他們的清潔人員可能做著更加過分的事情,這跟酒店的培訓脫不開關係。
網曝五星級酒店員工用浴巾擦完馬桶擦杯子,你還敢用酒店的東西嗎?
31樓:小彬小爺
不敢使用,本身我出去旅遊對於擦拭自身的物品都是自行隨帶的,不會使用酒店的物品,這是為了自身的安全考慮,也是自身的潔癖問題。
32樓:吳哥帶你漲知識
出差最好不要用酒店裡的東西。可以準備一些洗簌用品,如毛巾,睡覺自己帶睡衣,只用酒店裡一次性的東西,比如牙膏、牙刷、梳子等,這樣更加衛生。
33樓:lw年
我不敢用酒店的東西,因為大部分酒店其實都是這樣打掃衛生的,我們根本無法想象酒店的毛巾被人用來擦過什麼東西。
34樓:70後的八戒
網路上的訊息魚龍混雜,真真假假真的很難辯別。如果真的覺得不放心,除了酒店提供的一次性物品外,還是用自己隨身攜帶的東西更安全,更放心,免得有過多的顧慮和擔憂,只要自己小心處理,妥善安排就好。
35樓:職場導師夏清
我一直都不用酒店的東西,尤其是浴巾毛巾杯子這一類的,我只用酒店的被子,覺得沒有那麼髒。
36樓:劉心安兒
網曝五星級酒店員工用浴巾擦完馬桶擦杯子,看到這個新聞的話,我之後更不敢用酒店的東西了,在入住酒店時,千萬不要碰酒店的毛巾,拖鞋,電熱壺等等物品。
37樓:歡歡嘆世界
我自己是很少用酒店的東西的,洗漱用品啥的都是習慣用自己的,這樣衛生又環保。然後水壺啥的一般都是會先高溫煮過,畢竟自己沒看過也不知工作人員消毒得怎樣。
38樓:
這種事件經常報道還時有發生,不敢用的話,自己出門在外拿上就好,相信大多數商家在管理上可以受到認可。
39樓:不要讓我發呆
現在非常不願意住酒店。因為**酒店的這些事,確實讓人很反感。出門在外還是自己帶一些毛巾比較好。
40樓:落絮無聲
這樣的新聞已經屢見不鮮了,所以一般我們出門都是自備毛巾牙刷,從來都不會去用酒店的東西,因為畢竟我們看不見就覺得用著不放心呢,尤其是你不知道上乙個客人是什麼樣的人他用過的東西有沒有被消毒我們都不知道,所以要住酒店還是小心點好。
41樓:古賀峰瑟
不敢用。酒店的人員流動量較大,如果沒有及時的消毒,可能會感染一些病菌。
42樓:快樂的丫頭
不敢用啊,除了那一床被褥沒辦法,都用自己的。
其實我還是不理解這樣的情況,前些年我也在大酒店工作過,歸類都很明確的,真是匪夷所思。
43樓:浴血狼山
其實這種現象普遍存在,一些員工為了偷懶不顧衛生,心想反正別人看不到,監督要加大力度啊。
44樓:一澤的
我覺得出差最好用自己的東西最好了,現在酒店,裡面什麼東西都要收費,所以說出差最好把自己的睡衣和各種洗漱用品都用自己的
45樓:智美白惠富子
這個訊息很多地方都有個報道,真是讓人感覺到酒店沒法住了,但是沒有相關的法則,還是制止不了這種現象,以後可能不會再住酒店了。
46樓:萌寶成長記
的確,現在酒店不管多高階,總感覺不放心,明面上看起來乾淨,卻暗藏殺機啊,該整治了啊
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