1樓:聖誕老東東
1、請主動向車站工作人員宣告,並配合工作人員進行查驗。
2、經車站核查,有購票記錄,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註「車票丟失」字樣。
旅客可憑該車票和購票時所使用的有效身份證件原件出站。經核查不符合上述條件的,須按規定補票後出站。
擴充套件資料
《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:
第七條 旅客運輸組織工作要從方便旅客出發,全面安排,按照長短途列車分工、換乘優先、保證重點的原則,合理、經濟地使用運輸能力,均衡地組織運輸。
站、車間應協調、配合,發生問題應本著以站保車的原則積極處理。站、車發生糾紛,在責任、原因不明時,站、車雙方均不得以任何理由阻礙開車,造成列車晚點。
第三十八條 旅客丟失車票另行購票時,車站另發新票。列車上補票時,註明丟失。由於站車工作人員工作失誤,造成旅客車票丟失時,站車均應填發代用票,在記事欄內註明「因某某原因丟失」,將款額剪斷線全部剪下隨丙聯上報。
第四十二條 列車內發現旅客車票漏剪口時應補剪並核收手續費;如漏剪是由車站責任造成的,責列車補剪不收手續費。到站發現車票漏剪則不予追究。
2樓:羊兒要吃肉咩咩
要補全票,還要被收票價50%的費用。
火車票丟失分為2種情況:1、旅客在列車發車前丟了火車票;2、旅客在乘車途中丟了火車票。
一、發車前→掛失補辦
根據鐵路部門規定,旅客在發車前丟失火車票的,須於發車前20分鐘前完成火車票掛失補辦手續,否則此張車票將作廢。當您順利辦理火車票掛失補辦手續之後,在上車後的20分鐘內向列車員說明情況。待列車員為您核實之後,會開具乙份客運記錄。
憑此客運記錄、新車票及身份證件原件,旅客可以在下車後的24小時內到火車站辦理退票,拿回票款。
二、途中→全額補票
如果旅客在乘車途中發現火車票丟了,那麼是要及時補辦的,免得在到站後被認為是逃票,不僅要補全票,還要被收票價50%的費用。
所以當您發現車票丟失後,應立馬補辦車票,列車員將自丟失站起補收票價,核收手續費。乘客在補票後又找到原車票時,可以在乘車站按規定辦理退票手續。
3樓:度沛凝
只能補票了,最好從最後一站補,那樣划算點,只要有票就能出站的。
4樓:我是錢啊
補票,好運的話可能不查,等人家抓到你再補就行~
火車票丟了怎麼辦?
5樓:愛講真話的阿拉蕾
可以進行丟失補辦,2023年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續費。
1、檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。
經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回「掛失補車票」票款,鐵路部門收2元手續費。
2、列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註「車票丟失」字樣。
3、出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註「車票丟失」字樣。
6樓:意如繁花空結
問題一:
實名制車票丟失如何補原票?
鐵路工作人員表示,旅客可以到火車站的值班主任視窗進行解鎖,通過上級系統將原有車票資訊清除後,可以為旅客補原票。火車票代售點不能辦理補票。
問題二:
購買新票後又找到原車票能否退?
鐵路部門表示,旅客可以拿著身份證明原件到退票視窗將新購火車票退掉,手續與普通實名制的退票程式相同。
問題三:
身份證明與車票都丟失如何補原票?
鐵路部門表示,旅客需要到公安製證視窗辦理一張臨時身份證明,然後才能到售票廳值班主任視窗辦理解鎖補票手續。
7樓:鮮豔邃羽
樓主是在12306提交不了吧,不要網上訂票了
樓主需要去代售點或者火車站視窗買票,我已經確認過是可以的
祝樓主旅行順利
8樓:無所不知圈圈姐
視窗帶身份證掛失補辦,在火車站的改簽視窗辦理手續。你要告知售票員你的車票丟失,要掛失補辦,然後出示你的身份證,最好能提供你所丟失車票的訂單號或其它的買票資訊(譬如:乘車時間、買票地點、車次等),一般售票員都會主動詢問你,你認真回答就成。
補票時需繳納相應車票的全款(即金額跟你丟失的那張票一樣),售票員會重新給你打一張車票。拿著車票上車,在開車半小時~1個小時後,找到列車上的列車長(每趟火車一般有2個列車長,他們一般在車廂的餐廳,大概在第6~7節車廂,可能有些火車會不同),請他幫忙開具客運證明(證明你是真正坐了這趟車的),客運證明開好後不會馬上給你,他會要求你在下車後在第7或第8車廂外找他,因為列車長要跟車站內的工作人員做交接,將你的資訊予以反饋給火車站點工作人員,待工作人員核對資訊後簽字確認才行。拿到簽好字的客運記錄後,接下來到火車站的「退票視窗」辦理退票,會扣除2塊錢手續費,然後把餘款退給你。
9樓:月光勇
現在都是用身份證買票,應該是可以找鐵路部門補票的
10樓:簡楠
我的車票丟了還能上車嗎?
上車後把火車票弄丟了怎麼辦? 20
11樓:匿名使用者
一、在列車上丟失實名制車票,列車能夠查詢到購票資訊,如何辦理掛失補辦手續?
(1)請您主動向列車工作人員宣告(乘坐動車組時向列車長宣告,乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告)。
(2)經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為您辦理掛失補辦手續,只收取2元手續費,票面標註「車票丟失」字樣。到站前核驗席位使用正常後,給您開具客運記錄。
(3)到站後,請您主動向車站出站口工作人員宣告,配合工作人員進行查驗。憑票面標註「車票丟失」字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續,車站收回客運記錄,列車收取的2元手續費不予退還。
二、在列車上丟失實名制車票,列車未查找到購票資訊,怎麼辦?
(1)請您主動向列車工作人員宣告(乘坐動車組時向列車長宣告,乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告)。
(2)如列車未查找到您的購票資訊,請先辦理補票。到站前核驗席位使用正常後,給您開具客運記錄。
(3)到站後,請您主動向車站出站口工作人員宣告,配合工作人員進行查驗。並於24小時內,憑客運記錄、後補車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到退票視窗,經車站核實身份資訊及乘車日期、車次等原票、後補購票資訊,確認有購票記錄及已購車票有效後,退還後補車票與原票乘車區間一致部分的票價和列車補票手續費,車站收取2元手續費,收回客運記錄。
12樓:匿名使用者
火車票丟了補辦火車票方法
第一、如果我們買的火車票丟了,我們必須去補辦一張。因為現在是實名制火車票,只有證件效,很好補辦的。
第二、補辦的火車票的時間,鐵道部規定,不能晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘。必須在這個時間之前來補辦火車票,否則是無法補辦的。
第三、補辦時必須提供資料如下:a、必須提供購票時所使用的有效身份證件原件;b、必須提供原車票乘車日期;c、必須提供購票地車站名稱。提供這三項後,經過車站確認無誤後,會重新補辦一張新的火車票給你。
第四、拿著新補辦的火車票上時要注意的事項:上車之前,必須給列車員說明情況。列車員審核正常,會做乙個記錄給我們的,我們一定要帶好這個記錄。
第五、用補辦的車票到站後,必須拿著新票和記錄去退票視窗退票。
第六、如果你丟了火車票,沒有及時補辦和掛失,出現以下情況不給辦理補票手續:a、超過規定時間的;b、原車票已經被退票;c、車票已經掛失補辦過。
第七、如果你的票是在改簽後丟的,來辦理補辦手續時,只會按照你改簽的內容時間來補辦票。
13樓:高鐵管家
(1)請您主動向列車工作人員宣告(乘坐動車組時向列車長宣告,乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告)。
(2)如列車未查找到您的購票資訊,請先辦理補票。到站前核驗席位使用正常後,給您開具客運記錄。
(3)到站後,請您主動向車站出站口工作人員宣告,配合工作人員進行查驗。並於24小時內,憑客運記錄、後補車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到退票視窗,經車站核實身份資訊及乘車日期、車次等原票、後補購票資訊,確認有購票記錄及已購車票有效後,退還後補車票與原票乘車區間一致部分的票價和列車補票手續費,車站收取2元手續費,收回客運記錄。
14樓:匿名使用者
鐵路部門規定: (1)請您主動向列車工作人員宣告(乘坐動車組時向列車長宣告,乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告)。
(2)如列車未查找到您的購票資訊,請先辦理補票。到站前核驗席位使用正常後,給您開具客運記錄。
(3)到站後,請您主動向車站出站口工作人員宣告,配合工作人員進行查驗。並於24小時內,憑客運記錄、後補車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到退票視窗,經車站核實身份資訊及乘車日期、車次等原票、後補購票資訊,確認有購票記錄及已購車票有效後,退還後補車票與原票乘車區間一致部分的票價和列車補票手續費,車站收取2元手續費,收回客運記錄。
15樓:泜水布衣
我國火車票執行實名制,可以跟檢票員說明情況,並讓檢票員在驗票系統刷身份證,系統裡面會有乘客買票的時間、車票的識別碼及其乘客的身份證號等資訊。這是最有效的方法。
16樓:匿名使用者
這個並不麻煩。你發現票丟了以後先補票,讓列車長開乙個證明,然後你下車後到車站可以退一張車票的錢。
17樓:柳泉仙居
上車後找乘警,重新購置車票,下車前找乘警出據原車票沒有被使用證明,憑此證落車後報銷車票。
18樓:匿名使用者
上車後把火車票弄丟了補救辦法:
一:立刻仔細尋找,身上、行李包、座位都要找。
二:可以請求列車員協助尋找或者廣播尋找。
三:實在找不到,就只有再補一張車票。
19樓:匿名使用者
上車後把火bai車票弄丟了du
的應急處理方zhi法:
1、我國火車票執行dao實名制,可
專以跟檢票員說明情況,並屬讓檢票員在驗票系統刷身份證,系統裡面會有乘客買票的時間、車票的識別碼及其乘客的身份證號等資訊。這是最有效的方法。
2、請求乘務員用車上廣播系統廣播尋票啟示。
3、仔細檢查自己的行李包、衣服袋子、自己座位四周,看能否找到。
4、補票。可以在乘務員查票時補票;如果在乘車時乘務員沒有查票,但在出站口有工作人員查票,可以到出站通道補票視窗補票,補票時應該刷身份證。
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