1樓:晴空軒夜
大公司專門有自己的400客服部門,你投訴之後,那個網點的人會收到投訴簡訊
2樓:小度知道學長
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回答親,歸中通郵政管,全名是中國郵政監管德邦物流。國內所有的物流公司和快遞公司都是歸中國郵政監管。中國郵政一般指中國郵政集團****。
公司依法經營各項郵政業務,承擔郵政普遍服務義務,受**委託提供郵政特殊服務,對競爭性郵政業務實行商業化運營。
提問德幫歸哪個部門管理
公司**是多少
我要投述德幫公司
因為德幫把我們的貨弄的太糟糕啦
回答快遞行業歸國家郵政總局(中華人民共和國國家郵政局)負責承擔監管責任,包括負責快遞等郵政業務的市場准入,維護信件寄遞業務專營權,依法監管郵政市場等。**是11185
提問而且還把我們的貨物有意不發完
回答好的,**給你咯,你可以直接撥打11185,說你要投訴就會有專人接聽。你就可以投訴了,會有具體的處理方法。
好的,**給你咯,你可以直接撥打11185,說你要投訴就會有專人接聽。你就可以投訴了,會有具體的處理方法。
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像德邦物流這樣的公司,我應該向哪個管理部門投訴? 10
3樓:巴掌說法
德邦物流這樣的公司,可以向國家
郵政局申訴中心、省郵政管理局申訴中心進回行投訴。
《郵答政業消費者申訴處理辦法》第五條:郵政業消費者申訴處理機構,是指國家郵政局和省、自治區、直轄市郵政管理局郵政業消費者申訴受理中心。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第六條:郵政管理部門申訴中心應配置相應人員和基本設施,依法處理消費者申訴。
德邦物流的業務範圍屬於郵政業,所以,想投訴德邦物流,可以向國家郵政局申訴中心、省郵政管理局申訴中心進行投訴。
4樓:匿名使用者
德邦物流真的垃圾,我從深圳發往黔江12件貨,送來了11件,還有一件沒有送來,說給我送來的,這是什麼公司還有這樣的,投訴也不管用,就是它媽吃屎的
5樓:匿名使用者
投訴沒有用,最好不要和德邦物流打交道,通過資訊讓知道的人都不要在他那裡託運東西。
6樓:匿名使用者
德邦快遞真的
抄是最垃圾的快遞公司了,最少在我們衡陽是這樣的,每次便朋友寄東西過來,到了以後都要自己聯絡他們,他們才派送,問他們原因,永遠都只有乙個,那就是收貨人**打不通。我覺得很奇怪,他們都不在服務區的嗎?為什麼順豐,申通,天天快遞,他們能打通我的**,只有德邦打不通。
打投訴**,也是沒用的,各種搪塞。
7樓:笨笨熊
交通運輸和港口管理局監管物流公司......
8樓:匿名使用者
你好抄,我也是遇到同樣的襲問題,我是去年12月9日,在徐匯古宜路德邦為我託運乙個木箱,裡面是一幅繡品,保價是2000元,單號是163293681,三天後打**給我說物品已損壞,只能協商理賠事宜,但德邦給出的理賠只要400元,我追問我既然保價了,為什麼不能按保價賠償,那你還為什麼要我保價呢,但對方一直不給我答覆。德邦是乙個蠻橫霸道的物流公司,我求助幫我找到能投訴他們的管理部門。急求!
9樓:匿名使用者
相關管理部門,應copy該是該公司的管理部門。如果不滿意,你可以採取以下三種方法。第一,法律途徑,如果你認為現在法律中關於物流方面比較全面系統可以嘗試。
大多數情況下浪費人力物力時間精力,卻什麼也得不到,所以你要事先諮詢律師,第二種315,打**問問你們那裡的315或者工商部門。第三種,撥打該公司總部**400-8305555,裡面有投訴表揚那一項的按鍵選項,直接投訴服務不好的那個人,這招在德邦內部最管用,投訴他的工號或者或者姓名,如果不知道就直接投訴該部門(不過有點損,因為服務不好的是乙個人,不是乙個部門)。因為德邦管理最在乎服務,某個人服務有問題,直接影響他的前途或者獎金都受影響。
當然如果誰的服務好,你在總部表揚也是對他的一種肯定。
10樓:神氣
您好:不知樓主為何要投訴我司,如果樓主在我司有遇到很不美好的體驗的話,在此我司深表歉意。
樓主如果在我司受到不公平待遇請向我部反應,我部會盡快為您解決。
如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業平台提問!
11樓:匿名使用者
這種公司就應該從市場上踢去!!
12樓:孟好
我也是遇到了,他們真是垃圾到家了,我是曹縣的,我從濟南發到
德邦快遞應該找哪個部門投訴?
13樓:匿名使用者
德邦快遞出現問題,可以直接向該公司投訴,如對方不解決,可以直接向國家郵政局進行投訴,也可撥打12305進行投訴。
第八條 消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
14樓:三條橋聚星
德邦快遞應該找省郵政管理局申訴中心或者國家郵政局申訴中心進行投訴, 郵政業消費者投訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。
《中華人民共和國郵政法》第六十五條 郵政企業和快遞企業應當及時、妥善處理使用者對服務質量提出的異議。使用者對處理結果不滿意的,可以向郵政管理部門申訴,郵政管理部門應當及時依法處理,並自接到申訴之日起三十日內作出答覆。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
擴充套件資料:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第八條 消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第九條 消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十條 郵政業消費者申訴中心應當及時受理消費者申訴。消費者採取**方式申訴,應當及時接聽,並告知申訴人處理流程與時限。消費者採取網上、書信、傳真形式申訴,應當於兩個工作日內處理。
對於不符合申訴條件的申訴,應當告知申訴人不予受理的理由。對於符合申訴條件的申訴,受理後應當及時將申訴內容轉被申訴企業或者相關部門處理。網上受理的申訴,轉辦同時回覆申訴人申訴受理情況及處理時限。
以書信、傳真等形式受理的申訴,於七個工作日內告知申訴人受理情況。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十一條 國家郵政局郵政業消費者申訴中心受理的申訴按照屬地管理的原則轉給相關省、自治區、直轄市郵政管理局郵政業消費者申訴中心辦理。
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十二條 郵政業消費者申訴中心應當將消費者的舉報、表揚、批評、建議等相關問題於兩個工作日內轉給相關部門處理。
15樓:百小度
首先可以撥打德邦的**95353,進行相關投訴。
如果不滿意,你可以採取以下三種方法。
第一,法律途徑,如果你認為現在法律中關於物流方面比較全面系統可以嘗試。大多數情況下浪費人力物力時間精力,卻什麼也得不到,所以你要事先諮詢律師。
第二種315,打**問問你們那裡的315或者工商部門。
第三種.可以向國家郵政局提交申訴。
第四種,撥打該公司總部**400-8305555,裡面有投訴表揚那一項的按鍵選項,直接投訴服務不好的那個人,這招在德邦內部最管用,投訴他的工號或者或者姓名,如果不知道就直接投訴該部門(不過有點損,因為服務不好的是乙個人,不是乙個部門)。
因為德邦管理最在乎服務,某個人服務有問題,直接影響他的前途或者獎金都受影響。當然如果誰的服務好,你在總部表揚也是對他的一種肯定。
如何投訴德邦物流
16樓:匿名使用者
德邦物流,利用按重貨計價和體積計價的差異誘導客戶先上車後買票的伎倆多收客戶運費和其他費用,你就那麼心安理得嗎?(德邦物流運單號513431247)
2023年10月14日通過德邦快遞郵寄冰箱一台,洗衣機一台,液晶電視一台,共計208公斤,德邦快遞工作人員上門取件的時候說需要付搬運費和打包費,我問郵寄費大概多少錢,他們說也就幾百塊錢。當他們把件取走打包後,說這個件需要郵寄費2000多元,我說太貴,不行你們退回來我換別家寄,他們就以搬運費和打包費600元無法退還我為由威脅我,後經過協商,運費按1200元。後通過德邦官方計費**,發現德邦工作人員欺詐我。
1.德邦工作人員在收貨的時候按重貨估計運費(所寄內容為家電,確實是重貨),誘騙我發貨2.打包的時候故意將三個物品打包到乙個長度,導致貨物長度超標,故意把運單內容由家電改為行李(說明他們心裡有鬼,沒敢寫實際內容)3.
本來正常發貨費用在576元的貨物,最終我支付的費用為搬運費(我是電梯房)200元,打包費400元,運費1200元,合計1800元!差距如此之大,堪稱搶劫,該物流企業完全違背了誠實守信,公平交易的原則,利用資訊不對稱敲詐我。在我投訴後稱他們的計費完全沒有問題,但是說可以補償我運費抵扣券,我的要求是按照正常的重貨收費標準計費576元,差額給我退掉。
在我不同意的情況下德邦就再也沒動靜了,你們覺得這就結束了嗎?坑害客戶的血汗錢就那麼心安理得嗎?昧心錢掙得爽嗎?
並且你們仗著你們是物流企業,投訴到國家郵政局不會被按快遞業務處理,作惡多端,欺壓客戶,今天我抽出時間再次發聲,我不會在你們內部投訴了,我要**你們!!
17樓:四億飛達
德邦就是垃圾中的垃圾,東西摔壞了,推來推去,快遞費還收那麼貴,祝早點關門
18樓:匿名使用者
德邦公司在同一地點,不同時間發運同一貨物,接收位址一樣,(距離1600公里)重量不一樣,差7公斤,運費基本一樣。在發完往其他地方,(距離1600公里)發貨時間不一樣,重量相差7公斤,**差60多元.德邦公司在運費上,隨意性很大,同樣的距離,發貨時間不一樣,運費相差幾十元,這樣的德邦快遞公司,隨意收費。,
天津德邦物流公司在什麼哪個區,天津北辰區德邦物流在哪,有沒有電話?
啃劍草 主要學習統計資料 發貨,到貨,客戶接單 沒有住房公積金,但是有100元的住房補貼,呵呵。 您好 天津的營業網點眾多,一線員工的待遇是每月3000元左右,職能的員工是每月4000 5000元。您的崗位和工作地點需要根據最後的分配才知道。如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業平臺提問! 德邦做陸運比較...
請問這個“bian”字應該是哪個
辯 辨 問題 較早期朱東潤六卷本作品選依四部叢刊宋 箋註陶淵明集 用 辯 此後的多本大專教材如高教版 華東師大版等多用 辨 一般認為 辨 通 辯 查 古漢語常用詞詞典 知,二者確實可通且常通,故均可用。從對詩意的理解分析,即使用 辯 也得有個 辨 的過程,從陶的本意看,二義不可或缺。另外,此詩還涉及...
工程質量有問題應該找哪個部門投訴
你所指的應該是建設工程質量問題,此類問題的行業主管部門是縣級以上住建部門,如發現工程質量問題,可直接向該部門投訴舉報。對此項職能,建設工程質量監督管理規定 做出了明確的規定 建設工程質量監督工作的主管部門,在國家為建設部,在地方為各級人民 的建設主管部門。一般縣市一級住建部門,都有 工程監管處 科 ...