1樓:檸檬汽水我想要
上海市的一名女子因為點外賣給了差評,便遭到了外賣員的報復何上門恐嚇,還被勒索敲詐200元的所謂「賠償」,從網路上的**可以看到,外賣員及其猖狂直接堵在該女子的家門口吼道:差評給我取消掉,三分鐘解決不了弄死你!之後,女子也像外賣平臺進行溝通和投訴,最申請到了乙個100優惠卷的補償。
最後該女士報警,經常將外賣員以尋釁滋事被拘留十日。
我認為:外賣公司的做法及其不負責。首先應該對這名滋事外賣員進行處罰何教育,最起碼要讓該外賣員知道自己錯了,並且讓該女子知道這名外賣員受到了應有的懲罰並且不會再上門找她的麻煩,這才是消費者想要看到的處理結果和態度。
外賣平臺竟然只是草草的不償了100元優惠劵?!這算什麼處理方式,到底事情有沒有得到解決?根本就是對滋事外賣員的放縱和對消費者的不負責!
外賣員和點餐消費者之間經常會因為差評發生爭執,有很小一部分的消費者的卻存在」情緒化評論「的現象,可能因為小雨天騎手晚到幾分鐘又或者包裝破損,便進行差評。這種情況是的卻存在的,但大多數的外賣員選擇忍氣吞聲,如果一旦深究平臺還是較為偏袒消費者。所以很多的外賣員便選擇接受差評,但是心裡的怨氣和不滿越來越重,最後要麼辭職要麼就會出現「壓塌駱駝的最後一根稻草」似的消費者,引燃外賣員的情緒,導致雙方起到爭執,嚴重還會危害雙方安全。
如何去避免上述情況的出現?
雙方需要互相理解
經常會爆出「外賣員現狀」的新聞,比如出事了沒保險或者沒賠償,其實外賣員也都是為了生活奔波的人,經常點外賣的消費者也是為了生活奔波的人,雙方之間都應該多一點理解多一點寬容,比如在送餐路上因為堵車或者天氣狀況可能存在超時或者撒餐的情況,外賣員應該提前告知消費者讓其之情,雙方把事情說開了自己不會在惡意差評引起爭執。同時要是真的因為外賣員原因導致外賣無法使用,外賣員應該進行補償。我見過很多的外賣員有著獨特的為人處世的道理,可能在一單上自己寧願賠償給顧客一點錢,也不願意顧客給差評,當然這種情況是極少數。
2樓:小張老師說職場
目前外賣公司還沒有做出回應,他們是在逃避這種行為。
3樓:石焱焱
外賣公司沒有做出回應,只是把外賣員推上了風口浪尖兒,自己則一言不發,表示清白。
4樓:老吳說家
外賣員給差評上門威脅女子的行為很惡劣,外賣公司也給出了回應,補償該女子100元的代金券。
5樓:沐琪說教育
外賣公司已經正式開除了這名員工,同時也報警了。
6樓:旗春華
外賣公司目前沒有什麼措施,據我所知只是給女子賠償100塊錢代金券,並沒有做出其它回應,相信經過****之後會有另外說法。
7樓:小燕子雜說
外賣公司作出回應,他們稱會辭退這名員工,並且永不錄用。
8樓:咖咖
外賣公司向女子道歉並作出賠償,而且還對外賣員進行相關的處罰。
你是如何看待點外賣給差評遭威脅女子搬家這件事的?
9樓:今天的冒險開始了
個人認為這個外賣小哥的做法都是不對的,而且外賣平臺也是要付出相應一部分的代價。而且外賣平臺招人是十分的簡單的。外賣平臺在招人的時候,只要別人註冊了就可以成為外賣騎手,而且也是沒有經過任何的素質培訓。
10樓:小燕子雜說
我覺得這個女生可以去報警,因為該外賣員的行為已經危害了她的人身安全。
11樓:小新愛科技
很無語。作為消費者,基本安全得不到保障,希望有關部門嚴肅處理。
12樓:小藝生活中的點滴
我覺得對於這種外賣員應該給予最嚴厲的懲罰,而且他這種威脅女子的行為也已經違反了法律,應當受到法律的制裁,不管因為什麼事情都不應當做出這樣的舉動。
13樓:帳號已登出
這件事讓人感覺到匪夷所思,但是外賣員這種舉動,將會面臨很大的懲罰。
14樓:每日話題心說
我認為外賣員的行為非常的過分,已經影響到了女子的生命安全,所以應該嚴懲。
擔心再被報復,點外賣給差評遭威脅女子搬家,還敢不敢點外賣了?
15樓:毛毛蟲餓了啊
張女士給差評,被外賣員上門威脅
上海張女士爆料,她稱自己在外賣平臺上點了乙個外賣因給了差評,被外賣小哥上門踹門威脅。這件事大概過就是中,張女士在餓了麼平臺上點了乙份外賣,外賣員在到了目的地的時候,給張女士打**,可能當時張女士正在給別人打**,所以一時沒有接到外賣員的送餐**。
張女士在接完自己那通**之後,她去平臺上看了一下自己的訂單,發現外賣員已經點了送達,可是張女士並沒有收到自己外賣。於是張女士便給外賣員回了乙個**,接到**的外賣員態度非常差,說自己不配送了,並且外賣就在他車裡,等第二天早上再說。
因為送貨員已經點了送達,所以張女士無法無法用其他方式去控訴和處理,沒有辦法所以張女士便給外賣員點了乙個差評。沒想到第二天,外賣員上張女士門前踹門,大喊要收拾張女士,威脅她給客服打**取消差評。當時張女士太害怕了,外賣員衝進去搶她的手機,根本沒敢錄影。
幸好鄰居聽到上門來檢視情況,沒有造成嚴重後果。張女士表示自己被外賣員勒索了200元「賠償」。後來張女士報警,外賣員因涉嫌尋釁滋事,被處以10日刑事拘留。
凡事冷靜溝通,不要極端行事
而作為外賣平臺,張女士投訴之後表示補償給張女士一張一百元優惠券,張女士拒絕之後,後臺顯示已經處理,而針對這件事根本沒有任何表示。現在涉事外賣員刑拘已滿,被放了出來。張女士擔心外賣員對再次對她進行報復,所以只得選擇搬家。
張女士坦言外賣平臺的態度,是她最不能接受的點,這幾天為了搬家工作也被耽誤了,這件事對她的生活造成了很大影響。
覺得以後點外賣還是儘量提前和外賣員溝通好,只要溝通恰當,一般不會出現什麼問題。乙個是辛苦賺錢養家而工作,乙個是為了方便也點買賣,都是普通人,都是平等的,如果能正確看待這一點,就不容易出現問題。
張女士在這件事中也有錯,因為是她沒接到**再先,外賣員不止送一單,如果她這單耽誤時間,後面的單子都會耽誤,會被扣錢,本來掙錢一單單也不容易,誰都會心裡不舒服,加上兩人沒有溝通好,才造成這樣的事發生。涉事外賣平臺也太小氣了些,畢竟這事都在網上傳開了,再怎麼也得道個歉,發100元優惠券別人也不敢再點外賣了。
16樓:不太瓦薩
當然是可以點外賣的,這種遭到報復的極端個例實為少數,畢竟現在外賣已經成為生活中不可或缺的一部分了,大多數人都需要點外賣來維持正常的生活。
17樓:天乾乾
我相信這種外賣家威脅女子的人是少數的,個人還是相信這個世上好人多,還是會點外賣,有的外賣小哥人還是很好的,會及時送達。
18樓:高管時刻**解答
這一點是不用擔心的,因為國家有法律這種打擊報復的是犯罪行為,還有就是要體諒別人辛苦的工作不要輕易的給差評。
19樓:李四聊農業
我當然敢繼續點外賣了,我覺得這種外賣員還是少數的,他這純粹就是太不理智了,不能因為給差評就威脅別人,這完全是違法的行為,而給差評也是消費者的權利。
20樓:咖咖
敢點外賣,因為這樣的外賣員只不過是個例,所以還是可以點外賣的。
21樓:劉心安兒
還是可以點的,就是因為現在有素質的人相對來說還是比較多的,在出現問題的時候也要及時和對方進行溝通。
22樓:常雲水
可能點外賣報復這件事情會給女子帶來陰影,但過一段時間,我相信女子還是可以點外賣的,畢竟外賣小哥的素質是較高的,像再次出現這種情況的概率也是較低的。
23樓:筱杭糖糖果
外賣在現在的生活已經完全離不開了,如果是單身的女性自己在家,我們可以嘗試換個方法,把名字寫成男性化一點,可以不用開門直接拿餐,放在門口等外賣員走了在取,就是說變通這來,沒必要一定中規中矩。
24樓:不會跳舞的泰迪
我認為這種行為已經嚴重威脅到了人的生命安全,所以這種威脅顧客的行為應該被制止,或者企業應該針對這種行為做出相應的處罰。
關於點外賣給差評遭威脅的女子搬家一事,你有何看法?
25樓:小麥梗
惹不起,就選擇搬家躲避,也是一種自我保護的方法。通過這件事也希望公司能加強對員工素質的教育。
26樓:不絕如呂
我覺得外賣平臺應該好好管束一下員工,這種給了差評就去威脅顧客的人,最好不要再用,給差評是顧客的選擇,應該尊重每乙個顧客的評價,改進自我。
27樓:勵志小灰灰
我覺得外賣員的行為是不正確的,雖然女子給了差評,影響了外賣員的收入,但外賣員竟然威脅女子,還造成了女子搬家的後果,這已經構成了違法犯罪,應該由專業部門處理。
28樓:珊珊也可愛
我覺得這女子搬家是對的,那外賣員看起來思想有點偏激,誰知道這次被制止之後下次還會不會來報復,所以搬家是最穩妥的辦法。
29樓:一一邊邊
我覺得現在的不法分子太猖狂了,就因為顧客給了差評就上門威脅,並造成這名女子搬家,希望有關部門能夠出面對此事進行嚴肅的處理。
30樓:你到底敢不敢
這件事情這個女子也並不是無辜的,不過這個外賣員的做法也確實是挺偏激的,都不採取。
31樓:sel筱
關於點外賣給差評遭威脅的女子搬家一事,我認為外賣員的素質存在很大問題,女子應該學會運用合理手段進行維權。
32樓:哇塞塞影視剪輯
現在每個人的生活都不容易,所以我們要多一分容忍,少一分刻薄。
33樓:遊遊
外賣員也該有點道德吧,不是故意給差評的,肯定是超時了,或者外賣灑了,肯定不會無緣無故,應該坦然接受,這就是你的工作。
34樓:我的寶貝勳
我覺得現在消費者的地位也太卑微了吧,明明錯不在自己,卻要忍氣吞聲,我們應該保護好消費者的權益,不要讓壞人得逞。
35樓:嘉芙蓮八世
我覺得現在的網路吧,外賣員太美化了,導致很多人沒有辦法看到外賣員惡劣的一面,他們雖然辛苦,但是別人也同樣辛苦啊。
36樓:百香醬子
沒必要讓搬家啊,也不是特別大的事情的,可以溝通一下如果溝通不了最好用換一種辦法來解決。
點外賣給差評遭威脅女子搬家,你點外賣的時候會給差評嗎?
37樓:松鼠跳
也會給差評的,因為有一些外賣員的態度真的極差。曾經乙個同學經歷過,外賣送的慢了,打**催了一下,那個外賣員就在罵我的同學,說不懂事兒。這種外賣員難道還要給好評嘛。
38樓:汪小喵
尊重是相互的。我點外賣的時候基本都是會給好評的。畢竟大家都不容易。
即使偶爾外賣有些許的延遲。我也並不怎麼當回事。當時這位外賣員的做法就太偏激了。
不去思考差評的原因,反而上門威脅顧客取消差評。這或許就是他為什麼會得到差評的原因。
39樓:陳歸bu離
答:我點外賣的時候一般不會給差評。因為我考慮到外賣員這一職業本身也是比較辛苦的,而且外賣一般都能夠按時送達,沒有影響到我的就餐。
40樓:零攝氏度
我點外賣的時候不會給差評,因為我點外賣的機會很少,基本上沒有出現什麼問題,我也很能理解外賣員的辛苦。
41樓:趣味科普妹
我點外賣的時候不會給差評,也沒有遇到過特別讓人生氣的外賣小哥,大家的工作都不容易,互相理解一點,社會就會更加和諧。
42樓:網友
如果外賣員的行為確實激怒到了我,我肯定會給差評,但是一般外賣員的態度好的話我是不會給差評的。
43樓:天合之作
不會,因為外賣員工作還是挺辛苦的,整天不是在烈日下奔走,就是在大雨中騎行。可能因為你的乙個差評他們一天就白乾了。
點外賣給差評遭威脅女子搬家,遇到這種情況你會怎麼辦?
44樓:育兒小課堂開課嘍
隨著我國居民生活水平的不斷提高,外賣行業也在社會上越來越廣泛,那麼上海的一女子因點了外賣給差評遭到外賣員上門報復,以及恐嚇。還被勒索兩百元的賠償,女子表示在對外賣平臺進行投訴後,對方只是提出賠償一百元的優惠券。該女子已經將此事告訴記者並已經報警,根據**出具的刑法書所表示。
外賣員因尋釁滋事被拘留10日。據**所報道該外賣員態度非常惡劣,並且威脅女僱主如果不在3分鐘之內解決就要弄死女消費者。
並且她還要求女顧客將差評撤回,那麼對於此類事件網上也引起了熱議因為之前在網上引發過一輪關於該不該給外賣員差評的討論,有的網民覺得外賣員送外賣非常的辛苦,風吹雨淋並且還要扛著不能收到差評的壓力,不能夠給外賣員差評。而反對者則認為給差評是對外賣員的一種監督,如果沒有差評這種機制的話那麼外賣員在送外賣的途中就會偷懶,以及無法對外賣員進行乙個有效地促進作用。
如果取消差評那麼消費者又應該怎樣保護自己的權利。事實上,我認為第二種情況比較合理,因為平臺如果沒有差評的話,那麼就成了賣方市場的大利益,消費者的權益無法受到保護。在現實生活中甚至有的人為了這些好評去刷單,就是因為消費者的一些評價對這些外賣員以及商家有很大的好處。
所以不應該取消差評,而當我們遇到此類情況,我們應該怎麼辦?因為外賣員的這種做法,他屬於一種危險行為,並且帶有生命以上的威脅,當我們遇到這種狀況我們應該先穩定他們的情緒,以確保自己生命的安全,其次就是我們不能放任這種情況的出現。一定要做出一些相應的措施對其進行制止,因為只有這樣,我們的社會才會有乙個好的發展。
如果這類事情不斷地出現,那麼就說明我們的消費者在這個情況下是處於劣勢的,但是我們消費者作為消費的人員,我們應該有維護自己權益的**,我們就不能被這種惡劣的行為所打敗。所以面對這些情況我們一定要有保護自己的權利。利用一些法律來對自己進行維權只有這樣當我們在消費時才能更好地保護好自己的消費權利,讓自己的生活更加美好,同時也是讓這個社會更加安定。
給美團外賣騎手小哥評差評,他能看到是誰評價嗎
不會知道誰給的。美團軟體是會保護顧客資訊保安的,所以使用者的個人資訊不會到美團騎手 所以大可不必擔心騎手會上門報復。但投訴差評都會導致騎手被罰款,騎手肯定也會知道有差評。給騎手差評除了扣錢,還會扣分,這個分數對於客戶可能沒有什麼,但是對於外賣小哥關係就很大了,這關係到他們接單,如果分數低的話,接單次...
你給過外賣小哥差評嗎?因為什麼呢?
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投訴,差評外賣配送員,美團。他會怎麼樣
法法茸茸 投訴差評外賣配送員 如果這個人是美團的話 那麼他會怎麼樣呢 他會受到美團相 關的部門的一些扣分的處理 而且他還會損失一些經濟上的金錢的損失可能拿不到一些獎金或者提成之類的 在這種情況下呢 他的心情我能會很差這個美團的外賣派送員收到 處罰以後可能會在送餐的過程中更加的對客戶產生抵制的心理 你...