1樓:帥帥的花
在他們官網上投訴就可以了。給他們的客服打**。
2樓:快寶驛站
1、投訴到快遞驛站總部。
這個你可以通過2個維度看,乙個是快遞驛站加盟了某驛站,那麼你直接投訴到總公司,讓其處理即可,比如菜鳥加盟商投訴到菜鳥驛站,快寶加盟商投訴的快寶驛站;如果快遞驛站僅僅是使用了某庫存管理系統,並沒有加盟驛站,很多企業是不處理的,但是我們快寶驛站基於對使用者及驛站負責的態度,會處理這部分投訴。如果您遇到的是快寶驛站,您可以直接聯絡我,我會幫您處理。
2、投訴到快遞公司。
如果是因為哪個快件發生的糾紛,直接投訴到對應快遞公司,比如中通申通等,具體的投訴**,一搜就出來了。
3、通知快遞員不要放在代收點。
給快遞員說明情況,告知快遞小哥,您的快遞拒絕放到該快遞代收點,讓快遞小哥放在快遞櫃或者送貨上門,如果其不同意,直接投訴到對應快遞公司。
4、投訴到郵管局。
如果事態比較嚴重,您可以直接投訴到郵管局,郵管局會根據真實情況,要求驛站進行整改。
在菜鳥驛站寄快遞丟了,如何維權?
3樓:小張暢玩遊戲
找到快遞員,然後讓其去找包裹,如果找不到,那麼就投訴,讓其賠償。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運**)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
主要特點
快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。
它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。
4樓:網友
如果是派件的菜鳥驛站或者你通過菜鳥驛站寄出去的快遞被快遞公司弄丟了,你可以直接找相應的快遞公司要求賠償,最好不要找派件的菜鳥驛站或者快遞網點,直接找幫你寄出去快遞的始發站點即可,正常流程處理,按遺失快遞索賠即可。
如果是你寄件的菜鳥驛站弄丟了你的快遞,就是說菜鳥驛站收了你的件,沒有把你託寄的貨物交給快遞公司,貨物弄丟了,那你只能找你寄件的菜鳥驛站要求索賠,這個流程可能會複雜一點,不過一把鑰匙估計價值不會太大,對方應該會與你協商解決。
相關資訊。2018年6月,蕭山區公安分局網警大隊接菜鳥網路舉報稱,其下屬「驛站」使用的快遞業務手持採集終端裝置「巴槍」被安裝惡意程式,用於竊取快遞上的公民資訊。蕭山**立即成立專案組開展專案偵查,偵查人員對該惡意程式進行逆向分析。
發現該程式的功能為擷取「菜鳥驛站」伺服器回傳到「巴槍」的資料,獲取其中的快遞公司名稱、使用者手機號、使用者姓名、運單號等資訊,回傳到自己的阿里雲伺服器中。「菜鳥驛站」1000餘萬條資訊被非法獲取,原來竟是有人在「驛站」的「巴槍」中做了手腳。
提問。找了 沒用 八千多的手機。
找了 沒用 八千多的手機。
直接找快件公司賠償。
有沒有保價。
我國《郵政法》中規定,對於快遞中保價的物件有丟失、損壞或是物件內件缺少的,要按照實際的損失進行賠償,但最高的賠償金額不能超過所收取資費的三倍。如果沒有約定的賠償標準,需要按照快遞物件目的地的市場**進行計算賠償。
提問。在郵局**投訴也沒用 快遞單號是韻達的 找韻達他叫我找菜鳥裹裹 我是在**的菜鳥裹裹下的單 韻達快遞接的單 收了件 就一直沒有顯示物流資訊 就顯示已攬件。
找菜鳥裹裹。
誰攬件誰負責。
提問。剛好忘記點保價了 快遞公司說這個件丟失了 找韻達說說菜鳥裹裹的事 但找菜鳥菜鳥只賠我十倍的運費 我的手機八千多 他賠我兩百多 我接受不了。
如果沒有保價是這樣賠償的。
菜鳥驛站把快遞弄丟了怎麼辦
5樓:
摘要。您好~
快遞在快遞驛站丟失應當尋找快遞驛站負責。
1.因為快遞驛站預設是快遞公司、消費者、快遞驛站三方達成一致的暫存快遞點,這就相當於形成了保管合同,快遞驛站和消費者之間的關係是保管合同關係,快遞驛站有合理保管快遞的義務。
2如果快遞驛站保管不善而導致快遞毀損或者失蹤,按照合同法規定,快遞驛站應當承擔賠償責任。除非保管是無償的並且快遞驛站沒有任何過失。
菜鳥驛站把快遞弄丟了怎麼辦。
您好~快遞在快遞驛站丟失應當尋找快遞驛站負責。1.因為快遞驛站預設是快遞公司、消費者、快遞驛站三方達成一致的暫存快遞點,這就相當於形成了保管合同,快遞驛站和消費者之間的關係是保管合同關係,快遞驛站有合理保管快遞的義務。
2如果快遞驛站保管不善而導致快遞毀損或者失蹤,按照合同法規定,快遞驛站應當承擔賠償責任。除非保管是無償的並且快遞驛站沒有任何過失。
具體做法:先看快遞員有沒有事先聯絡你把快遞放在了驛站,如果沒有聯絡,直接放在驛站,可以去找快遞公司解決,如果通知了,經過你的同意,那就要根據你們當地情況去和驛站工作人員和快遞公司共同協商解決。
親如果問題還未解決去找驛站歸屬**管理:郵政管理局~
親,喜歡就給個贊哦~
菜鳥驛站把快遞弄丟了怎麼辦
6樓:
親你好!很高興為你服務。快遞在菜鳥驛站丟了應該由驛站承擔賠償責任,具體賠償標準如下:
1、沒有買保價的快遞、信件類的按照服務費用的2倍補償;2、包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償;3、有保價的按照**賠款。快遞糾紛可以通過以下途徑解決:1、先進行協商處理,因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的,可以進行投訴處理;2、 消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局**申訴,也可以採用微信、書信者傳真形式申訴;3、消費者向市郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
快遞丟失的賠償標準是怎樣的?根據《快遞市場管理辦法》規定,快遞服務組織與使用者之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。1、快件發生丟失賠償應主要包括:
1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);(2)對於購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;(3)對於沒有購買保價的快件,根據《郵政法》、《民法典》等相關法律規定規定進行賠償。
快遞在菜鳥驛站丟了怎麼賠償
7樓:陳友聯
快遞在菜鳥驛站丟了的賠償方式,具體如下:
1、當快燃旅件發生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用的5倍賠償。對其他損失或間接損失,本公司不承擔賠償責任;
2、對於保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整;
3、快件發野旁生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用;
4、自然災害、空難、戰爭、交頌段橡通事故、**行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,快遞公司不負其責。
法律依據:《中華人民共和國郵政法》第四十六條。
郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條。
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條。
因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業不承擔賠償責任:
一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
三)寄件人、收件人的過錯。
快遞在菜鳥驛站丟了怎麼賠償
8樓:孫旭權
快遞在菜鳥驛站丟了一般是由驛站承擔責任。法律規定,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。企業與使用者之間未對虧猜攜賠償事項進行約定的,對於購買保價銷伏的快遞,應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快遞,按照《快遞市場管理辦法》、《民法典》等相關法律規定賠償。
法律依據】快遞兆渣市場管理辦法》第二十條。
在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
到菜鳥驛站寄快遞會便宜點嗎,菜鳥起飛,菜鳥驛站寄快遞便宜嗎
可以講價的。軟磨硬泡。但便宜不了很多,他們也是有本錢的。我一同學上次郵13的東西,講半天也就便宜2塊錢。如果你經常郵東西的話可以辦個卡,像他們開 的給顧客郵商品一般都用卡,那就便宜很多啦。看快遞網點的收費標準,除了順豐比較貴,其它的都差不多 奉勸你別用菜鳥寄 小件的東西還 大件的東西 宰死你 首重 ...
天天快遞寄丟了我的東西怎麼辦,我的快遞寄丟了怎麼辦
拒收啊,首先你就不能簽收,如果不簽收不讓驗貨你就籤,但是快遞單別給他,驗了貨再給他,發現或有問題當場解決,解決不了就把你籤的單子劃了,如果先簽的單子在驗貨,那就看快遞公司有沒有良心了,他怎麼說怎麼是,沒辦法 晏亨亙 那你是寄件方還是收件方呢?當時去他們公司提貨的時候看到自己的活已經破損可以拒收的,你...
菜鳥裹裹寄件可以選擇快遞公司嗎,怎麼選
明面上是不可以指定,是隨機的。但其實是可以的,而且不是隨機的。我就遇到了,有次發快遞一直是圓通接單,每次都是,根本不是說的搶單隨機,像是自動被分配某個快遞員或者站點。然後過去一問,不想圓通,客服問是不是想指定,所以這不是說明,是可以指定的啊。反饋反饋就行了be 運費險,包運費,賠付的運費是不是都讓菜...