食客花4400元定的晚宴，餐桌不能轉了，讓女服務員轉，這要求合理嗎？

1樓：沐媽育兒觀

近期，一則食客花4400元定的晚宴，餐桌不能轉了讓女服務員站著轉幾個小時的**火了，網友們都有自己的想法，於是各種聲音爭議不斷。你覺得這種要求合理嗎？我覺得這不是要求合不合理的問題，而是酒店的管理出了問題，酒店失職導致的錯誤。

食客只是去酒店消費，女服務員轉餐桌是酒店安排的，都不是食客想出來的這種解決方式，又何來要求合不合理呢？

4400元引起的不快據悉，食客在乙個月前就已經在該酒店預定了晚宴，等當天到了地方才被告知餐桌的旋轉功能壞了。乙個二三十人的大餐桌旋轉功能壞了，可想給吃飯的人帶來多大的不便。作為乙個消費者，是有權利，維護自己的利益，要求酒店更換晚宴位置的，結果酒店卻表示沒有多餘的地方。

前後兩個人的解釋還不同，乙個人說桌子4月初已經壞了，只是一直沒有修理好。而另外乙個工作人員則稱桌子是剛剛壞的，是巧合。

乙個諾大的酒店，就算是生意再好，也不應該以這樣模稜兩可的態度服務。畢竟，消費者選擇這個地方，就是說消費者信任這裡。只是稱自己家東西壞了，卻並未及時給出乙個合理的解決方案，這無疑是想將問題拋給消費者，讓消費者忍氣吞聲，這跟店大欺客有什麼區別呢？

當消費者杯被惹怒後，酒店才決定給出乙個折中的方案，專門讓乙個女服務員在旁邊轉桌子。

酒店管理問題當酒店遇到突發事故，酒店沒有預先想好應對策略，而是一味的想要草草了事，說明酒店的管理層存在著一定的管理問題。

乙個旋轉餐桌壞了可以選擇換一套好的，或者是修復好，可是卻一直拖著沒有處理好，說明酒店的辦事效率令人堪憂。

道德倫理的綁架食客吃飯提前預定，到時間到餐廳就餐，沒有少付一分錢，只是不滿酒店的服務品質，於是將就餐**分享到網上表達自己的不滿，並沒有什麼不當之處。

女服務員聽從酒店安排領導安排，服務客戶就餐，本就是自己的本職工作。

都替服務員喊冤，說食客消費的**也不高，可是這真的只是錢的問題嗎？顧客有消費自由，難道就因為錢多錢少就應該被區別對待？

服務行業哪有不辛苦的，但是換言之，真的有哪個行業是容易的嗎？誰的錢是大風颳來的嗎？

所謂事不關己高高掛起，試想一下，如果這件事情發生在自己的身上，還能這麼義正言辭的指責食客，替服務員不平嗎？

2樓：愛貓咪的葉子

是不正確的，因為服務員也沒有義務為你們做這些事情，服務員應該保護自己的合法權益，因為他們這麼說是非常不對。

3樓：閆小六說娛樂

這確實是非常合理的，因為顧客已經花費了鉅額的財富，服務員必須要做到位。

4樓：注意防滑

我覺得是合理的，因為這確實是酒店的問題，而且服務員就是要滿足顧客的需求。

5樓：大樹苗

這個要求非常不合理，應該以乙個正確心態去看，本來就知道轉不了了，為什麼要讓女服務員去轉。

6樓：王祿

這個要求有一點不合理，因為服務員也是工作人員，需要大家的尊重，而不是無條件的服務大家。