1樓：網友
首先你要了解產品，對於瓷磚的材質，所採用的技術，以及這個品牌相對於其他品牌所突出的優勢你要爛熟於心，其次，在向客戶介紹產品時要遵循的一條原則是：從**位的產品逐漸向低價位的產品過渡，很多時候交易不能達成並不是顧客不喜歡產品本身，而是由於**太高，接受不了。你要學會突出產品的賣點，為什麼**高，高在哪。
還有要因人而異，有的客戶不喜歡你做太多書面化的介紹，他比較喜歡自己先看，所以察言觀色很重要。如果說交易達成了，你還要學會主動跟蹤服務，倒不是做什麼具體的事，瓷磚方面來講，本身質量很重要，但鋪貼人員的技術也很重要，所以要跟這些人員聯絡好關係。以後可以作為樣板給其他客戶看。。。
跟客戶的關係也要處理好，因為客戶會介紹客戶，處理好彼此之間的關係的話，你會有越來越多的客戶。。。這些都做好的話，你還愁什麼呢。。。希望能對你有幫助哈。。。
也希望你能在這一行大展身手。。。
2樓：網友
產品的多面瞭解才是最關鍵，什麼事都不要急於求成。
自己有空多在裝修設計上面下功夫，學了這方面不單你做導購有用，以後你在生活當中也很有用的，這樣你在和客戶交談時就能有一些專業見解。
不管做什麼銷售只要站在客戶的站場想問題就事半功倍了。
以上只是個人的見解。
新手賣瓷磚的銷售技巧是什麼？
3樓：拾遺學姐
1、首先對於銷售員來說要具備職業素養，「磚」的專業知識。對待客戶一定要自然大方，尤其是要熱情，認真聽客戶提出的每乙個問題，然後再客戶的問題。
2、其次銷售員要熟知自己的產品，要用專業的知識表達自己產品的優勢特徵，有很多客戶對瓷磚並不瞭解，如：尺寸，品種，效果等等；也許你解說的過程中，就會因為你的專業而對你產生信任就購買了你的產品。
3、再次要了解這個瓷磚市場，瞭解競爭對手的產品特徵，優勢及劣勢，對手的銷售方法等，知己知彼才能百戰不殆。自己的產品優勢通過和對手的對比能夠更加突出自己的優勢。
4、通過資料探勘出各市場的份額，既然從事了這份行業就要把他做好，不能僅限於上門的客戶，還要主動開發新客戶。
5、與客戶在溝通的過程中一定要站在客戶的角度去思考問題，找到客戶的所想的思路，客戶真正的需求所在，來引導客戶消費。
如何做一名賣瓷磚的導購員
4樓：風雲乾坤
所有的銷售技巧，包括瓷磚導購員的銷售技巧，可以簡單地濃縮成一句話，那就是：促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望，你的產品是什麼並不重要，重要的是通過你的產品這個媒介，顧客可以得到某種慾望的滿足。
當你與顧客進行行之有效的溝通時，顧客所感受到的不應該是你要賣給他東西，而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。這，就是最關重要的銷售任何產品的技巧。
許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是**問題。那麼，為什麼在銷售中賣方會經常遇到**問題？金錢是否就是決定買方購買的因素？
對於這一問題，我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素，一是清潔因素，二是滿足因素。
金錢並非最主要的激發買方購買的因素，金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然，買方會因為支付太多而感到沮喪，但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低**時才會這樣。買方對付**的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處，人們一般只是在手髒了的時候或是習慣性地去洗手，僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手，這對**與購買也是一樣，所以**因素在心理學上又稱作清潔因素。
如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素，那麼是什麼呢？心理學通過大量研究證實，買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等，這在心理學上稱作滿足因素，因為它們能夠促成滿足，而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以，強調買方擁有產品後的價值感，而非對自己產品的觀感，譬如成本，在銷售中是最最重要的技巧。
建議讀一本書：
行為心理學》（學苑出版社，2003年）。章乃器學院導師推薦書目。
5樓：匿名使用者
上面這位兄弟說的 1點2點很重要 我覺得做人誠實也很重要 裝修採購很辛苦真不容易 如果一味的只是為了自己那你肯定幹不長久 根據實際情況把會出現的 有可能出現的情況向他們說明 讓他們自己選擇 你可以根據自己掌握的專業知識 和一些經驗給他們建議 但不要讓客戶很反感你 我的客戶自己裝修完後還會介紹他的親戚朋友來 說一大堆感謝之類的話 有些客戶過節甚至還送點禮物 哈哈 誠信經營。
6樓：網友
首先要熟悉自己的產品，包括他的用途，使用位置，使用環境，另外乙個就是察人觀色，多一點去了解客戶心理在想什麼，另外介紹的時候要站在自己是他朋友給他建議的那個人。
7樓：匿名使用者
瓷磚：1:你要了解瓷磚的各項效能，包括：規格，**，用在什麼地方合適。最重要的要有品牌意識。
2:要懂得客人的心裡。客人需要什麼檔次的瓷磚，你要看得出來，3:總之，你要很懂得你的目的是什麼？有目的才會好好的出現。我賣瓷磚賣了十多年了。
8樓：網友
瓷磚第一話，怎麼開頭。
怎麼樣才能把瓷磚銷售做到最好
9樓：匿名使用者
呵呵，我覺得吧首先要了解磁磚的歷史，然後要會算最基本的平方數，然後接待客人的時候說話要沉穩一些，不要害羞哦。
10樓：匿名使用者
專業。讓客戶覺得你很專業。加上一定的銷售技巧，就ok了！！
11樓：拾英未來
我也想從事這行，你現在進行得怎麼樣。
怎樣做好瓷磚銷售
12樓：網友
做生意就是做人，只要人品好，東西好，生意自然好。當然選好牌子很重要，畢竟大樹地下好乘涼。
13樓：深圳兄弟軟體
1、首要的是勤奮；天道酬勤！勤能補拙！
2、要作事先作人，要與客戶真正的交朋友！站在客戶的立場思考問題、解決問題；
3、能快速深入的瞭解客戶的核心需求，有針對性的解決客方問題！畢竟也是生意！
4、要快速學習全方位的知識，如自己產品的專業知識，客戶的行業知識！天南地北也得知道一翻！
5、要靈活的應運銷售技巧！銷售人員是半個心理學家！
新手如何銷售賣瓷磚
14樓：網友
2、既然是要賣東西，那麼就要對自己的產品非常熟悉，在客戶諮詢的時候，才能嫻熟地發表自己的意見，千萬不要等客戶問到點上了，自己說我去看一下書或者問一下其他同事，這樣會讓人感覺很不專業，也不會信任你，更不要談合作了。
3、另外，自己也要了解市場，對比一下自己的產品與其它產品，有什麼優勢有什麼劣勢。自己進入顧客角色切身體驗一下，才能有效地提出問題。所謂知己知彼，百戰不殆。
在瞭解對手、顧客和自身產品的情況下，才能更好地銷售自己的產品。
4、自己平時可以多積累一些裝飾公司或者設計師的人脈，這樣可以開啟一部分市場。不要覺得難為情，既然選擇了這一行，就不要太畏首畏尾。
15樓：白羊夢天下
1、首先是要具備自信，乙個自信的人才能做好每乙個工作，其次還要具備良好的觀察判斷力、表達能力、社交能力、自制力、應變能力、學習能力等，這些都是個人能力強弱的表現，具備這些能力，可以在短時間內變成乙個優秀的瓷磚導購。
2、其次，熟悉瓷磚的知識也是在推銷中必備的技能，熱情友好的態度往往能更好的提公升銷售業績；將要打算推薦的產品的資訊通過宣傳的手段傳達給消費者，使得產品在他的心中樹立良好的形象。
3、然後通過對產品的講解，逐步的吸引顧客的目光到產品上，只要他感興趣了，就會發出疑問的，這樣已經成功了一半。
16樓：匿名使用者
多瞭解相關知識，客戶有問題能精確快速的答的上來。新手做銷售，急不來的，心態很重要，相關專業知識很重要，語術也很重要，，最重要的還是你能否設身處地的為想顧客所想而想，憂顧客之憂而憂，做到到這點，為你以後聚集人氣非常重要。，
17樓：匿名使用者
用心學習產品知識，銷售技巧，相信會成功的，關鍵在於自己。
18樓：在西黃寺看蜘蛛俠的榛子
怎麼開單，算平方和價錢。
19樓：網友
新手賣瓷磚的銷售技巧，要放平自己的心態，多觀察學習下公司銷售做的比較好的同事都有哪些習慣和更有助於銷售的事情，學以己用，更好的讓自己找到銷售的方法技巧。
結合自己的銷售工作經驗分享下：
1、首先要明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產品顧問，而不是一心想著推銷；
2、明確好自身心態後，就要有著顧問式銷售的意識，前期少介紹自己的產品，多重視與客戶溝通，瞭解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的**，通過詢問溝通把客戶的需求及擔心想法瞭解清楚後，比如客戶的型別，自家採購，裝修師採購還是公共場所用等，裝修風格，室內還是室外，材質要求等等。然後再結合自己的業務知識，通過提問引導的方式，幫助客戶分析，逐步的引導客戶，並給到客戶建議，讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的，進而促成成交；在一種分析客戶需求，溝通如何解決需求完成心願的愉快洽談氛圍中實現銷售；
3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心，以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此，千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。
4、平常多學習，多看書籍，銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書，是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。
現在開瓷磚店，怎麼吸引顧客？
20樓：網友
1、品牌有沒有吸引力，知名品牌往往自帶流量，也會想辦法推廣，能夠把客戶吸引到店裡來，這類品牌不多，行業裡也就上百家，比如白兔、東鵬、諾貝爾、馬可波羅。
等。不過陶瓷品牌還得靠後期的推廣，最近看到白兔瓷磚的不少資訊，對店面會形成有力的支援。
2、在賣場裡有沒有好的位置，別認為賣場客流量少了，有些商場一年能吸引幾十萬的客戶進場，進家居賣場的顧客裡，會有一部分精準客戶，就看你能不能拿下。
與直播、小紅書。
種草、公呺、社群爆破、廣告投放等多種推廣方式，去獲得客戶線索。
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