1樓：網友
可以退票，鐵路總公司規定如下：
1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306**辦理。
2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
4）因傷、病或者承運人責任中途落車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在落車站按規定辦理。
2樓：青蛙的冬眠窩
網上退票只能退發車前 2小時的。你的是19：10分開，只能在 17：10分前退票，過了只能在櫃檯退。
網上購買的火車票不能退票怎麼辦？
3樓：
可以去售票視窗進行退票。不支援線上退票就只能線下去售票視窗退票。法律依據：
中華人民共和國民法典》第八百一十四條 客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規定加收票款；旅客不支付票款的，承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
網上購買的火車票不能退票怎麼辦？
4樓：
網上購買的火車票不能退票怎麼辦：你好1、火車票退不了票，可以選擇改簽火車票。在有運輸能力的前提下，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:
00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。2、旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。
團體旅客請不晚於開車前48小時。1、火車票退不了票，可以選擇改簽火車票。在有運輸能力的前提下，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:
00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。2、旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。
團體旅客。
網上怎麼不能退票了
5樓：
摘要。一般情況下，我們在12306上成功預訂火車票之後，是可以在網上進行退票和改簽的。
您好。一般情況下，我們在12306上成功預訂火車票之後，是可以在網上進行退票和改簽的。
您好。退不了。
沒有。您沒有啊。
我是31號票。
沒有。需要或者您可以到視窗問下。
網上訂的高鐵票退票瞭如何查詢退款
星空海 內容如下 網上訂購的火車票 包括高鐵票 退票後錢是在3 7個工作日原路返還到乘客的卡上，如用支付寶支付，1 2個工作日退款即可到賬，火車票網上訂票退票方式有兩種 1 車站辦理 在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2...
網上購買火車票退票可以退現金嗎，網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎
小天使啊之家 不可以。1 訂票途徑 途徑一 網路訂票12306鐵道部客戶服務官網已於2011年年底全面開啟了網路訂票，另外國 途徑二 通過 訂票鐵道部公佈的全國統一訂票 途徑三 合作購票2012年1月1日，鐵道部對火車票的購買採取實名制，旅客須憑本人有效身 份證件購買車票，一人一票。為了節省排隊的時...
網上購買的火車票到視窗能退嗎，網上買的火車票在視窗退票時退現金嗎？
1.網上購買的火車票可以在視窗退票的.2.在12306.cn 購票後，請按以下方式辦理退票 1 沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn 辦理。2 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理 居民身份證無法自動識讀...