在車輛出險後如何使用保險獲得正當理賠?

時間 2025-03-17 02:25:17

1樓:西嶺雪

一樓已經解答的比較詳細了,我補充一點,車主一定要記住,如果是單方肇事,即自己開車和不能移動的物體相撞了,一定要停在現場撥打保險公司的報案**,會有查勘定損員過來拍照定損;如果是和行人或者機動車相撞的話,一定還要記住撥打交警的**,因為理賠時需要交警的事故責任認定書和調解書。

至於哪些是保險公司不賠的,就要看你投保時保了哪些險種,如果沒有投保車燈倒車鏡單獨損壞險,那你的車燈單獨破碎了是不賠的,玻璃單獨破碎險也是一樣的。

2樓:

假如你不知道如何處理,建議乙個簡單的方法,就是出險後在第一現場打保險公司的報案**,你可以詢問怎麼處理?(包括後期要準備的資料等,所有有關的業務你都可以詢問這個**)

3樓:網友

流程是這樣的,首先你要先報案。撥打你所上車險公司的保案**,進行登記(要在車輛發生事故的48小時內報案)。然後根據保險公司要求看是否在現場等待還是出具交警證明,如果需要交警證明就報警,然後去該保險公司的定損點進行定損,如果不需要就等保險公司定損員來拍照或直接去定損點,(人傷首先報120然後報警最後保險公司報案記錄)準備好手續,一般是被保險人的身份證原件,駕駛本原件,行駛本原件和保單原件,開著您的事故車去。

會有定損員給您的受損車進行拍照,開定損單,有時候定損單未必能當時就開出來,一般看定損點大小,大的定損機構許可權就大,可以定的就多些,小地方的話,可能就要向總公司傳**,由總公司核定定損額。然後您拿著定損單,和上述各證件的影印件材料去該公司的理賠點,領取賠款,進行維修就好了。

當然這是正規的,也是最死的辦法,如果你有好的**業務員(即為您上保險的業務員)他們會直接給您介紹修理廠,您手續留給修理廠,一切都讓修理廠幫您解決就快捷多了。到時候您直接來取修好的車就可以了。

車輛出險怎麼賠付

4樓:雄旻說金融

車輛出險理賠流程如下:

1、事故發生後及時向保險公司報案;

2、查勘定損;

3、簽收稽核索賠單證;

4、理算複核;

5、賠付結案。

核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款。保險人按照法定程式履行賠償或者給付保險金的義務後,保險理賠就告結束。如果保險人未及時履行賠償或者給付保險金義務的,就構成一種違約行為,按照規定應當承擔相應的責任,即「除支付保險金外,應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失」,這裡的賠償損失,是指保險人應當支付的保險金的利息損失。

為了保證保險人依法履行賠付義務,同時保護被保險人或者受益人的合法權益,明確規定,任何單位或者個人都不得非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務,也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權利。

車輛出險怎麼理賠

5樓:肖紅

保險理賠流程。

1.一般保險公司要求在事發48小時內報案。

1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;

2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立拿配即填寫《業務出險登記表》(**、傳真等報案由內勤代填);

3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及影印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)影印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);

4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如**、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號;

5)發放索賠單兆搏證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(**、傳真等報案,由檢驗人員負責);

6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內完成。

2.查勘定損。

1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的族敏祥在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

2)要求客戶提供有關單證;

3)指導客戶填列有關索賠單證。

3.簽收稽核索賠單證。

1)營業部、各保險支公司內勤人員稽核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;

2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。

4.理算複核。

1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後稽核,單證手續齊全的在交接本上簽收;

2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人複核。

5.審批。1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;

2)超產險部許可權的逐級上報。

賠付結案。1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;

2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。

對保險公司理賠金額不滿意的可以委託律師起訴。

車子出險後怎麼辦理理賠?

6樓:王民商事普法

1、撥打平安車險報案**95511

發生事故後立即撥打95511-9報案,平安車險理賠專員將根據車主的出險情況,安排救助。

2、事故勘察。

平安車險查勘員為車行沒祥主提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修複方案。

3、確認損失修複方案。

選擇受損財產的修復方式,包檔搏括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。

4、修車。進行車輛維修,建議優選選擇平安車險推薦的修理廠,優質便捷有保障。

5、提交理賠資料。

賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行稽核。

6、領取賠款。

理賠資料經稽核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,察螞將賠款支付給車主,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。

7樓:悟空查車

點含談我頭像看簡介,帶您瞭解車況查詢方法!專業查詢【事故出險記錄】、【4s維修保養衝隱記錄】等,資料準確,秒出報告!一鍵排查事故散老廳車、泡水車、調錶車、火燒車等惡劣車況!

請告訴我汽車保險的理賠程式是如何操作的?越詳細越好,本人想認真學習保險理賠這塊。謝謝。

8樓:匿名使用者

樓主您好 我是一名保險公司的理賠員,講解一下理賠流程吧,其實每個財產保險公司基本都是這樣的流程,因為地區不同,但也是大同小異,希望能給你幫助:

1、報案:開通95590接報案專線,全天候24小時受理保險報案;提供業務諮詢;受理舉報、投訴,並對服務進行回訪。

2、排程:全天候24小時排程現場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務;受理您的業務諮詢及舉報、投訴。

3、查勘:全天候24小時現場調查和勘察,確定事故原因、事故責任、保險責任,初步估計損失情況,協助您進行現場施救,為您提供索賠指引等服務。

4、定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認書》;對於超許可權重大賠案,逐級上報,並與客戶及時溝通、反饋。

5、核價:根據車輛損失專案和清單、車損**等,通過市場詢價或查閱零配件**資料庫,對更換零部件的**進行稽核,出具稽核意見,確保維修質量及**公正合理。

6、核損:根據定損人員提交的車輛損失專案和清單、車損**、人員**費用專案和清單、財產損失專案和清單及相應損失**等,對超許可權賠案進行核損,出具稽核意見,確保各項損失費用得到合理的評定。

7、單證收集:接收索賠單證,進行復核;確定賠款支付方式。

9、核賠:稽核理算後的賠案,出具稽核意見,保證賠款金額準確合理。

9樓:網友

太詳細的這裡不夠輸入,有興趣學習保險理賠的可以去我的文庫看看。

簡單說落車險的理賠流程吧:接報案-現場查勘、定損-確定保險責任-立案-定損核損-賠款理算-核賠-結案處理-支付賠款-協助追償-歸檔。

10樓:網友

新華書店多呢,保險相關的知識,關鍵還要學習相關的機械常識。

發生交通事故, 車輛已經入保險的, 如何進行理賠、賠付?

11樓:農摯愛女吧友

發生交通事故 ,車子有入保險的,可以及時通知保險公司來進行處理理賠1、保險車輛發生全部損失後,如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。2、保險車輛發生全損後,如果保險金額高於出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。第四步賠付規定:

部分損失。1、保險車輛區域性受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低於出險的實際價值,發生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低於承保的實際價值,發生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2、保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。

3、保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等於保險金額全數時,車輛損失的保險責任即行終止,但保險車輛在保險有效期時,不論發生一次或多次保險責任範圍內的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保險金額,其保險責任依然有效。

請問在車輛出事後,車輛保險公司已經定損,對方要求另外零件賠償,協商過但解決不了,有另外的途徑嗎

慧擇保險網 對方要求追加定損進行零件賠償是可以的,所以如何理由合理需要配合進行二次定損。因此也建議在定損的時候應儘可能地一次性完成,避免二次定損。但是,對於損失情況嚴重而且複雜的,可能在受損車輛解體後發現尚有屬於本次事故造成的損失,應要求修理人及時通知檢驗人員進行二次檢驗,在核實後,可追加修理專案和...

保險報案撤銷算出險嗎,保險報案後可以取消嗎?

abc保險網 小諾解答 您好 機動車投保人在發生交通事故以後已經向承保的保險公司進行出險報案的,在決定自己承擔修理費以後,需要去向承保的保險公司進行撤銷報案的。否則保險公司一直記錄在案,不僅僅會在下一個年度投保時有影響,關鍵是保險公司會經常向你打 詢問案件進展情況。報案撤銷就不算出險。知道保險事故發...

車輛出險後沒有及時報案,交警出具事故認定書後馬上補報案。工作人員告知會增加免賠額

因為合同規定是這樣的。通常都是24小時內報案。強保是不會的.忽悠你的.專業解答交通事故理賠.調解談判 每件20元 中.發生交通事故後,如果你沒有專業知識,沒有理賠經驗,那麼有可能會損失很大,應賠的錢沒索賠回來,墊付的錢收不回,對方耍無賴.遇到訛錢的,在這裡,只 要20元,就能為你指導處理好各種車險,...