快遞不上樓,已成了行業規則,快遞員為何如此理直氣壯?

時間 2025-04-08 04:00:21

1樓:好的情感需要互相成全

隨著現在社會發展越來越快,很多人都比較喜歡在網上購物,都覺得是比較方便的,可是快遞到了之後明明就在樓下,可是快遞員卻不會送到樓上。很多快遞的抱怨都非常的多,想要解決這樣的問題,還是要有頭腦比較清晰的人才能說出這種說法。一般情況下正常的派件肯定是要收取資訊,在學校門口取件兒。

快遞櫃兒隨著快遞越來越多,快遞櫃和代收點也是越來越多了,大多數都是通過發簡訊以及打**告知快遞已到達。難免有很多人是不開心的,強烈的要求快遞員要送到樓上,不然的話就要投訴。按道理來說快遞肯定是需要送上樓的,這也是快遞公司必須承諾的事情。

但大多數的快遞員還是會打**確認別人有沒有在家,要是碰到不靠譜的人直接就放在門口。<>

額外物質雖然說是很簡單的上樓送快遞,但有很多快遞員額外還是要收取費用的。要知道快遞員平時都是以寄件來算起工資,也就是說上樓的時間,可能就耽誤快遞員送件。所以快遞員通常都是不會上樓,原因也是特別簡單,能夠保證快遞不丟的話,他們也想多掙一些錢。

消費者權益如果要買大件的話,快遞員也是不會按照要求就直接送上樓的,他們也不是不講道理,畢竟每乙個人還是很人性化,消費者的權益也是會受到法律的保護,他們也是知道這樣的道理。但這種現象大多數出現於農村,如果是大城市的話,快遞員也是會送到樓上的。這還是和地區有關係,有很多農村就算是在快遞點拿件還要給錢,這還是說不過去,也讓人很無語,覺得快遞公司太過於猖狂。

想要解決這種方案只能和他們講道理,需要他們理解和包容。

2樓:路娜索烏山喬羅弗布甚

快遞不上樓是因為快遞員末端派費太低,比如我在廣東肇慶,送乙份快遞只有8毛錢,如果每乙份快遞都上門入戶,一天下來派不了幾個件,自然也賺不了多少錢。如果每個收件人都必須要求送到家裡,那自然沒人願意做快遞員了。有大量快遞員的存在,有快遞不上樓的現象存在,這麼多快遞員願意在派費這麼低的情況下還做這份工,就是因為不是每個客戶都要求送到家門口,讓他們一天可以派出去足夠的快件,可以賺到理想的工資可以養家餬口。

這其實也是一種社會的平衡。有些人就喜歡維護自己消費者的權益,不送上門就投訴,總是把怕辛苦就不要幹這句話掛在嘴邊。但是因為這樣的人是少數,所以這種社會平衡還可以維持。

如果人人都這樣,這個平衡就被打破了,快遞員賺不到錢,就沒人願意做了。說了這麼多,其實我就是乙個快遞員,我也希望這種平衡有一天被打破。那就是快遞公司不打**戰,快遞員派費增加,這樣顧客可以得到更好的服務,快遞員也可以拿到應有的工資,投訴也少了,大家都開心。

但是這個並不容易,快遞員的派費如果增加,那麼快遞公司收件**就會增加,各大電商平臺寄件成本就會增加,那麼廣大消費者可能就買不到那種五塊錢也給你包郵到家的商品了哦

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