我在網上買了一雙皮鞋,後來開啟一看是一盒泡沫,不知道是店主的原因,還是韻達快遞的原因,太氣了 我該怎麼辦

時間 2021-06-08 06:12:37

1樓:匿名使用者

由於你已經簽收,快遞公司是不會承擔責任了,唯一的辦法就是諮詢下賣家,問下是怎麼回事?心平氣和的和賣家溝通,問下是不是把鞋子忘了放進盒子裡了?看看賣家有何反應?

在包裝嚴實的情況下,快遞公司一般是不會動手腳的,賣家一般也不會這樣做的,有可能是賣家漏發了?對於這種情況,可以看下快遞單上是否有重量,如果有的話,再問下賣家,看看質量是否與快遞單上一樣,或者直接問下賣家重量,看看是否和包裝盒一樣,如果是的,那就表明賣家漏發了,賣家也會幫你補發的,發生這種情況,建議您不到萬不得已,不要給賣家差評,因為差評不能解決問題,解決問題才是關鍵,只要您真心和賣家溝通,我相信賣家會給您一個好的答覆的,除非是賣家故意的,那這時你再去申請退款或者要求**客服介入等

2樓:一百個渡

記住不管買什麼東西 一定要先驗貨在簽收

3樓:鄭素娟

退回去!商家不給退,就給她差評!這是商家需要承擔的責任!

4樓:婉兒迎新

跟公司聯絡確認責任後,進行投訴與維權

5樓:匿名使用者

先與賣家聯絡確認一下,必要的時候進行維權

為什麼韻達快遞查不到我的訂單

6樓:山東高速鋼

韻達快遞查不到

我的訂單分析如下:差答

訂單是查不到,物流單號才可查。

(1)你之前的單號查詢不到是因為對方沒發貨,只是填寫了單號,但是實際上並沒有走件兒的原因。

(2)如果沒有任何物流資訊,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在**上提交物流資訊,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流資訊有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

(3)快遞單號物流分發資訊長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流資訊好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

(4)快遞單號物流派件資訊長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯絡收件人。原因可能是物流地址與****不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人資訊等。

7樓:蓓蕾

您好,不用擔心,這種情況可能是以下兩種原因造成的:

1、物件還沒有被攬收。賣家發貨並不代表物品已經被快遞公司攬收拍御了。

2、物流資訊滯後。有時快遞的物流資訊只在某個時間點集中更新,如下午5點或晚上9點等,您可以稍後再檢視。

如果實在等不及,建議您聯絡**賣家,以瞭解快遞的相關資訊。

擴充套件資料

韻達快遞,是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網路型品牌快遞企業,創立於2023年8月 ,總部位於中國上海,服務範圍覆蓋國內31個省(區、市)核賀含及港澳臺地區改笑。

2023年以來,韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,為海外消費者提供快遞服務。

2023年10月11日,韻達快遞釋出漲價公告。

8樓:冉趣人生向前衝

一般物流都是48小時發貨。所以你的訂單並沒有錄入系統,你當然是查詢不到的。

9樓:張張張張張小包

應該是物流還沒更新。賣家雖然發了手殲,但有可能快遞小哥還沒攬件,也就是沒真弊薯掘正寄出去,這時候是沒有物流的,建議再租核等等。

10樓:匿名使用者

我發的貨10天了,為什麼還沒收到,收貨地址本市。

11樓:匿名使用者

我之前和現在的單號是一樣的但是昨天四點多就離開昆明站以後就查不到了

12樓:寧願獨獨

這旁坦個問題有以下bai幾種情況 :

1:單號錯

du誤,zhi所以查詢不到任何記錄。dao2:賣家虛假髮貨版,並未權有發貨,所以給了個虛假的單號,或者未發貨的單號,由於運老桐沒有收件,所以查詢不存在。

3:收件員在收到,但未掃描錄入,然後在回去掃描錄入途中丟失含雀了快遞,所以也是查詢不存在。

以上幾種問題,都需要與發件方聯絡,並且由發件方與收件點部核實具體是什麼問題,然後再解決。

13樓:匿名使用者

韻達快遞很慢的,你得到24小時之後才能查到

14樓:匿名使用者

到現在都查不到訂單,應該是旦衝不能沒,4天收不到貨則空再說把,無非就是退款,找賣家.我的訂單模盯殲1000111486113 ......

15樓:霏離

此單號網上信來

息查不到會自有五種情況:

一是單號bai錯誤

二是此du單如果是**zhi件的話可能賣家先填dao好了單子點了發貨,但是快遞還未上門取貨,所以沒有掃描資訊三是貨物已經被快遞員收件了,但是由於掃描有一些時差的,所以資訊還沒有更新,你可以過兩三個小時再查檢視

四是快遞收件後未掃描,這個可能性很小

五是此件還未收件或者收件後未掃描就丟轎缺失了,這個可能性也很小主要是第二閉轎辯和第三種可能最大

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根據你的情況,晚上8點快遞員是不可能上面收貨的,所以那個時候店主應該只是打包好填好了單子,帆旅是情況2

16樓:匿名使用者

1:單號錯誤,所以查詢不到任何記錄。

2:賣家虛假髮貨,並未有發貨,所以給了個虛假的單號,或者未發貨的行配段單號,由於沒有收件,所以查詢不存在。

3:收件員在收到,但未掃描錄入,然後在回去掃描錄入途中丟失了快遞,所以也是查詢不存在。

以上幾種問題,都需要與發件方聯絡,並且檔譽由發件方與收件點部核實賣首具體是什麼問題,然後再解決。

我在**買了一雙鞋有質量問題退貨,商家聯絡不上,給我把鞋子退回了,退回的還收快遞費,韻達快遞。

17樓:樊慶川

像這種情況就不要退貨了。要退貨首先要給賣家商議好在退貨。退貨的郵費都是有自己承擔的。除非你遇到好賣家給你再一次付運費,這樣的基本上沒有。