1樓:緣s拽
營銷,沒有特定方式,任何方式方法都得看誰來用。情感營銷,王道卻不是主要方式,任何銷售方式都離不開情感營銷的環節。只是程度差異化
2樓:ofweek人才網
◎概念營銷◎
進入資訊化社會,消費者的注意力成為一種稀缺資源。對乙個企業來說,如何抓住消費者注意力已成為經營成敗的關鍵。上個世紀90年代概念營銷應運而生,成為企業制勝的一條捷徑。
它是以某種有形或無形的產品為依託的一種營銷策略,借助現代傳媒技術,將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業或產品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會定位,從而引起消費者的關注與認同,並最終喚起消費者對新產品需求。強調的是順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者產生購買慾望。
優劣勢分析: 概念營銷的優勢在於借助乙個全新的概念,使消費者迅速認識並接受一種或幾種產品,從而擴大企業的銷售額和知名度。但往往很多企業不知如何界定自己的產品,不知用什麼樣的產品概念和消費者的需求進行對接,總是把自己的產品利益擴大或者轉移,造成產品市場和產品概念錯位,使企業在營銷活動中陷於被動。
經典案例:當 spa市場競爭激烈,、如火如荼,各大廠商都將重心落在塑造自己spa品牌的故事與療程特色上時,秀媛堂的3-spa模式則是按美容院(club spa)、辦公室(office spa)、家庭(home spa)進行產品細分,針對不同人群採取不同的開發策略,賣點清晰,容易引起消費者共鳴。
記者點評:秀媛堂的專業市場細分不僅使其在市場上的知名度和利潤都賺了個盆盈缽滿,更重要的是給業內人士提供了乙個新的營銷思路。針對不同消費者採取不同的策略雖然一直是美容行業裡難於解決的瓶頸,但如果企業真想在市場上占有一席之地,就不僅要立足於自身,還要立足於消費者,切實為他們著想,才有可能站穩腳跟,立於不敗。
◎服務營銷◎
服務是用於**或者是同產品連在一起**的活動、利益或滿足感。那麼美容企業就不僅是在為消費者提供美容產品,更在為消費者提供能夠使消費者變得更「美」的一種服務!這原本就不應該是口頭上的喧囂,也不僅僅是單純的一種策略,而是實實在在為消費者做出的一種承諾、一種接觸、一種享受、一種理所應當的付出。
優劣勢分析:美容行業本身就是乙個服務性行業,提倡服務營銷對提高從業人員的服務意識和服務能力,都有十分重要的意義。但關鍵在於人員的選擇和利用。
正如與時俱進醫學科技****董事長鐘富文所說的:「服務營銷是更深層次的營銷,重點在以顧客滿意為中心的價值鏈管理上。從產品質量入手,到售前、售中、售後服務,按照決勝終端的要求,在細節上做文章,才能樹立起企業品牌知名度。
」經典案例: 賽萊拉武漢分公司4月2日舉辦了一場以 「親子教育」為主題的終端聯誼會。乍一看,「親子教育」似乎和美容挨不上邊。
但作為活動主辦方自有一番道理:「這是我們與消費者溝通的一種方式,因為我們隨時要了解顧客此刻的心理訴求是什麼。」此次活動的開展在馬家爵事件披露之後,對孩子的教育再一次引起人們的關注。
500人的會場座無虛席,會後許多美容院老闆表示,她們對這種課程很感興趣,感觸也非常深。「馬加爵事件讓許多美容院老闆加強了對自己孩子教育的關注,所以我們專門請張運華老師來講親子教育。替消費者著想,體現的是一種實用文化,也是賽萊拉武漢分公司的企業文化。
當時我們沒有推銷任何產品,但許多人提出續辦卡,並開始諮詢產品。其實在會上不推產品,體現的就是一種服務。服務營銷,先服務,再營銷。
」 武漢忠信美容化妝品公司經理洪新忠如是說。
企業在管理中如何應用情感營銷的
3樓:笑笑來著
企業在管理中應用情感營銷的原理,就是從員工的情感需要出發,營造一種讓員工感情上滿足、心理上認同的文化氛圍。使企業的願景與員工願望達成共識、共鳴、和共勉。
何謂情感營銷,與關係營銷的主要區別是什麼
4樓:合易管理諮詢
情感營銷與傳統的產品營銷、服務營銷、關係營銷、整合營銷等方式不同。
什麼是情感營銷?怎麼做好情感營銷
5樓:傲火營銷
人性裡情感比抄重佔的特別大,在襲商業營銷裡,情感營bai銷自然也威力du非常大zhi
。情感營銷,說白了就是通dao過人的情感因素來促使人產生商業渴望採取的行動。
那麼如何做好情感營銷呢?王心傲認為主要要通過四個方面:
一:接觸。與客戶接觸了,才有機會進**感營銷,所以第一步並不是思考如何鋪墊情感,而是用乙個魚餌來進行第一次與客戶的接觸。
二:情感植入。當與客戶接觸了後,就要開始初步的情感植入,植入什麼情感?
這裡有很多,比如你對顧客的負責態度,比如你的經營理念,比如你的價值觀等等,比如顧客向你諮詢產品時,你並不是只一味讓他購買,而是給他一整套的解決方法。
三:持續影響。人在多次被影響時才會產生信任和依賴,情感不是一朝一夕,而要體現於整個消費過程。包括售前服務,售後服務,購買後使用體驗等等。
經營中一般都有些什麼營銷策略?
6樓:春素小皙化妝品
功效優先策略、**適眾策略、品牌提公升策略、刺激源頭策略、現身說法策略、**組合策略、單一訴求策略、終端包裝策略、網路組織策略、動態營銷策略。
1、**適眾策略:**的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,**高低直接影響著他們的購買行為。
所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同型別的眾多產品的價位相當;三是確定銷售**後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
2、品牌提公升策略:所謂品牌提公升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提公升品牌,既要求量,同時更要求質。
求量,即不斷地擴大知名度;求質,即不斷地提高美譽度。
刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
3、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
**組合策略:**組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告**按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提公升品牌形象。
4、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的效能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:
一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅。
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進**感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
5、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域範圍,建立起穩定有序的相互支援協調的各級營銷組織。
動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
擴充套件資料
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略佔優勢的情況,對於企業的要求當然也很高。
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮。
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定。
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良藥,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
7樓:天下相思
口碑營銷、
情感營銷、恐嚇營銷、體驗營銷、事件營銷。
以上五個營銷策略都是企業在經營中常用的,但是無論任何營銷的前提是企業的產品或服務要過硬,否則只會帶來負面效果。
1、口碑營銷:口碑營銷是指企業通過產品或服務,通過使用者和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。口碑營銷策略除了基於線下的真實交流中,還體現在社會化**平台,強調關係與興趣,在論壇、微博上看到關於不同品牌多口碑的傳播,這些都是口碑碎片。
2、情感營銷:情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求,作為企業品牌營銷戰略的核心,通過借助情感包裝、情感**、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。消費者購買商品是為了一種感情上的滿足。
3、恐嚇營銷:恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產品、列舉提出問題、渲染問題的嚴重性,從心理上恐嚇,使潛在購買成為現實購買。
這種策略適合一些對身體有益的健康類產品或服務、人身安全的產品或服務,比如保險公司。
4、體驗營銷:體驗通常是由於人對事件的直接觀察或是參與造成的,不論這個事件是真實的,還是虛擬的。體驗的基本結果會清楚的反射於語言中,例如描述體驗的動詞:
讚賞、喜歡、討厭、憎恨等,形容詞:誘人的、可愛的、刺激的等等。
5、事件營銷:事件營銷就是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。在新品上市階段,很多企業希望能有乙個引爆的事件發生,希望品牌迅速爆紅。
8樓:中空板
市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根
據經驗獲得顧客需求量以及購買力的資訊、商業界的期望值,有計畫地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、**策略、渠道策略和**策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程.
市場營銷策略包括:**策略、產品策略、渠道策略和**策略以及品牌聯播等新聞機構等宣傳策略。
**策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價。
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、**等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道。
**策略主要是指企業採用一定的**手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、**、免費體驗等多種方式。
新聞機構宣傳:企業產品或是形象通過權威**新聞報道的形式,迅速在網際網路上**,擴大企業正面影響力,實現提公升企業品牌影響力,提公升信任度,提公升業績的效果。
哪種品牌的化妝品適合年輕女性使用
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哪種化妝品去黑頭效果好,用什麼化妝品去黑頭比較好
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