求助為什麼手機突然只能用2g網路了

時間 2021-05-02 04:49:18

1樓:中國聯通

如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:

【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

2樓:三星問答服務

若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:

1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。

2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。

3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟或者換卡嘗試。

6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。

3樓:方世豪

你的sim卡1呢,一般都是sim卡1支援4g,sim卡2只支援2g,還有要對應手機版本,移動4g手機只能使用移動4g的訊號,全網通都可以

4樓:匿名使用者

我也中招了,卡突然壞了,只能有2g了,換個卡就沒事了

5樓:小蜜哥兒

1、如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話,那麼顯示的確實只有2g網路,這個在設定--流動網路--網路選擇裡更改就可以了。

2、如果不是,那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配,比如手機是聯通4g卡,但使用的卻是移動4g卡,這時候也顯示2g網路。這個的話,換手機或換號就可以了。

3、如果都不是的話,那麼就是你所在位置的網路訊號太差了,所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。

4、手機可能沒有更新流動網路設定,手機提示你更新的時候就更新下。

5、離開該地區看手機4g訊號是否恢復,如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段,這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。

6、如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。

華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事?

6樓:華為終端客服

問題原因:只顯示2g網路

解決方法:

1. 請確認是否都滿足以下條件:

•  手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。

•  運營商在當地覆蓋4g網路。

•  sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡(確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商)。

•  sim 卡已開通4g流量**。

•  請確認4g開關已開啟(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。

切換首選網路模式,操作方法如下:

開啟設定》更多(無線和網路)>流動網路》網路模式,首選模式選擇4g/3g/2g即可。

2.   如滿足以上條件仍無法使用 4g 網路,請嘗試:

•  進入設定》更多(無線和網路)>流動網路》接入點名稱(apn)>選單,將apn重置為預設設定;

•  重新開關一次4g開關;

•  重啟手機;

•  備份資料後恢復出廠設定。

3. 經過以上嘗試仍不能使用4g,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。

7樓:匿名使用者

華為手機突然只能用2g網的時候:

1、開啟設定——全部設定——雙卡管理進行網路切換。

2、把所有選項選擇為自己卡所在的卡槽(卡1或者卡2)前提手機的sim卡也要支援4g網路。如果手機的主卡使用的4g網路,那麼副卡只能支援2g網路的。

8樓:匿名使用者

華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事?華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事?華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事?

9樓:天蠍李莉莉

手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g2.由於你到了乙個沒有4g訊號和3g訊號的地方3.自動連線2g訊號,當你回到有4g網路的地方會自動切換為4g***x的具體操作步驟如下/***xx的主要原因是……1.

******x

2.******x

3.******x

10樓:匿名使用者

你好,下拉一下狀態列看看快捷開關裡的4g開關有沒有關閉,另外插拔一下卡槽或者更換一張標準的nano卡再試試,如還不行建議去售後檢測一下。

11樓:中國聯通

如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:

【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡,

【5】所使用的**有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。

為什麼手機突然只能用2g網路了?

12樓:小蜜哥兒

1、如果在網路選擇裡選擇了僅使用2g的話,那麼顯示的確實只有2g網路,這個在設定--流動網路--網路選擇裡更改就可以了。

2、如果不是,那麼應該就是手機型號跟sim卡不匹配,比如手機是聯通4g卡,但使用的卻是移動4g卡,這時候也顯示2g網路。這個的話,換手機或換號就可以了。

3、如果都不是的話,那麼就是你所在位置的網路訊號太差了,所以只能連上2g網路以保持訊號的聯通而已。

4、手機可能沒有更新流動網路設定,手機提示你更新的時候就更新下。

5、離開該地區看手機4g訊號是否恢復,如果恢復就說明該地區4g未覆蓋好或者缺失網路頻段,這個情況可向運營商投訴要求加強覆蓋和增加網路頻段。

6、如果都沒問題就應該是手機硬體出現問題這種情況就去手機維修的地方諮詢或找售後。

13樓:oppo客服

4g手機無法使用4g網路,可以參考以下三種情況排查:

1、手機卡當前使用**為3g**,可聯絡運營商修改**;

2、使用當地環境的4g訊號覆蓋不到,導致4g網路無法使用;

3、對比手機支援的網路頻段和當地所支援的網路頻段,是否有吻合頻段,需頻段吻合才可使用。

14樓:三星問答服務

1.檢視手機是否支援3g/4g網路。

2.是否使用3g/4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通3g/4g業務。

3.檢視是否啟用3g/4g網路模式:設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。

4.確認所在位置有4g網路覆蓋。

5.關機重啟嘗試。

6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。

若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。

手機更改網路模式(2g/3g/4g)方式:設定-連線-更多網路-流動網路-網路模式,根據需求選擇即可。

注:1.不同型號手機支援的網路模式不同。

2.部分機器不支援更改網路模式。

15樓:中國聯通

如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:

【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡,

【5】所使用的**有限速規定,當月使用的流量達到限速閾值,出現了限速。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路。

16樓:匿名使用者

手機突然只能用兩句網路有好幾種可能,第一種可能是你網路已經超了,限速了,還有一種你所在地方網路訊號不好。可能是手機欠費了

17樓:水木華

手機突然只能用2g網路有三種可能:

1.可能是手機欠費了,建議交話費。

2.可能是你所在位置的網路訊號太差了,所以只能連上2g網路,建議離開該地區看手機4g訊號是否恢復。

3.可能是手機硬體,出現問題這種情況建議去手機維修的地方諮詢或找售後。

拓展資料:

2g,第二代手機通訊技術規格,以數字語音傳輸技術為核心。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等資訊;只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通訊技術規格。

不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」(外語縮寫:pcs)。

2g技術基本可被切為兩種,一種是基於tdma所發展出來的以gsm為代表,另一種則是cdma規格,復用﹙multiplexing﹚形式的一種。

主要的第二代手機通訊技術規格標準有:

gsm:基於tdma所發展、源於歐洲、目前已全球化。

iden:基於tdma所發展、美國獨有的系統。被美國電信系統商nextell使用。

is-136﹙也叫做d-amps﹚:基於tdma所發展,是美國最簡單的tdma系統,用於美洲。

is-95﹙也叫做cdmaone﹚:基於cdma所發展、是美國最簡單的cdma系統、用於美洲和亞洲一些國家。

pdc﹙personal digital cellular﹚:基於tdma所發展,僅在日本普及。

為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路

18樓:匿名使用者

就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號,也沒有3g訊號,因此只能使用2g網路了。

用的是3g**,在3g網路下,網路自然會是3g,而選擇的是2g**,身處4g網路下,手機也只能接收到2g訊號,也就是在什麼樣的網路之下,用什麼樣的訊號。

從制式目前來看,以前的手機大部分都是採用gsm only的,也就是鎖定2g網路,而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式,或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm,而電信則是採用cdma。

手機顯示訊號的含義

「e」,即為edge的首字母。按照習慣,我們會把它稱作是2.75g,作為2g到3g之間的過渡手段。

edge出現的目的很明確,它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率,而生的:它要比gprs快出三倍。

而且作為gprs的乙個超集,edge不需要已有的gsm網路作出硬體公升級或是軟體改動,所以在普及率很高,聯通在進入wcdma**時代之前,在資料網路上也採用的是edge通訊標準。

19樓:中國聯通

如您無法使用聯通4g網路,建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查:

【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能;

【2】手機終端支援聯通4g網路;

【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路;

【4】號卡為usim卡。

您可以檢視是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4g網路,如排除後仍無法使用4g網路,建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

華為手機突然只能用2G網了,怎麼回事?

華為手機突然只能用2g網了,怎麼回事,一 華為手機4g突然變成2g了,可能是手機當前網路環境不好,或者是運營商在這裡沒有基站或基站過少,導致無法接收4g訊號,可以多嘗試在不同地點使用網路。二 手機卡或者手機網路設定有問題,可嘗試在手機上使用其它sim卡,或將手機上的sim卡裝入其它手機中來檢查,如果...

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