1樓：匿名使用者
不良現象中涉及到藍屏和自動重啟。
這兩種問題的根因有很多，基本涉及到系統，記憶體條，cpu，顯示卡和主機板等關鍵部件。
鑑於為新機，建議直接到售後進行投訴，要求更換或退貨，千萬不要自己拆機。
膝上型電腦是在三包政策範圍內的。
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。
1．不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的；
2．不符合明示採用的產品標準要求；
3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5．產品修理兩次仍不能正常使用。
三包期限為：
1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別為半年至一年，主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理占用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未**零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
2樓：江西新華電腦學院
電腦出現藍屏現象有很多原因，可按照以下方法一一排查：
1、電腦記憶體條進灰
2、電腦不小心安裝了惡意病毒
3、電腦記憶體條或硬碟損壞損壞
4、記憶體太小，運營大型遊戲導致藍屏
3樓：匿名使用者
你那就是硬體的問題，如果七天以內，馬上到經銷商的去找他換，不用他給維修，因為這個就是硬體的問題，硬體質量不好要不就是硬體被人掉包了，絕對不用他們給維修，剛買的筆記本根本不可能發生硬體故障，就讓他們更換，如果不行，直接找售後去，還有如果過了七天更換期也是這麼作，就無賴一次，實在不行就去3.15諮詢投訴網投訴他們，這個方法好用，我試過
4樓：匿名使用者
新買的電腦就是的,要重設系統,再重啟動.
5樓：匿名使用者
國產機就這個德行，用一段時間，什麼毛病都出來了，而且維修和配件貴得要命。
如果您還沒買，建議您千萬不要去考慮國產機，隨它配置多高多高，用一段時間就沒用了，原形都出來了。
不妨考慮一下hp、ibm（不是聯想ibm）等大品牌，效能強大，執行穩定，**現在也只在5000元左右。
不過新機掉價快，掉得讓人心痛，如果可以的話不妨考慮一下二手機，比如ibm222t41、42、43，hpdv1000、hpnc6000等，也有**成新，執行遊戲也沒問題，**才2000元左右，再掉價也掉不到**去 ，而且不會輸任何一台國產的新機
6樓：匿名使用者
重啟之後會顯示「系統已從乙個嚴重的錯誤中恢復」吧？
還是應該首先排除硬體的問題，我想lz也不想是這個問題吧。呵呵藍屏本來就不是什麼大問題，這一點請放心。
解決的辦法不外乎重灌顯示卡驅動，另外音效卡驅動也建議重灌下因為藍屏極有可能是軟體衝突造成的
網上下個最新的顯示卡驅動試試看
祝你成功^_^
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