1樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:根據您的描述,手機不能開機的因素有很多,電池、手機軟體、硬體都會引起此種不開機故障。建議您嘗試以下操作:
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下2、取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點及手機金屬觸點後按開機鍵嘗試。3、將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。若是依然無法開機,有可能為系統程式或硬體出現問題,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心位址請您訪問:
歡迎您評價我們的服務: http:
//support.samsung.com.
cn/survey/
2樓:兮兮哀兮
若手機不能充電,請嘗試:
1.使用原廠充電器和資料線連線電源充電。
2.針對電池可拆卸的手機,您可關機取出電池,使用棉籤清潔電池觸點及手機充電介面嘗試。
若以上方法未解決問題,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
手機不能充電,原因如下:
1.手機問題
手機本身內部存在的充電問題,這個需要把手機拿到定點的全國保修點去檢測維修。
在送去之前首先自己要確定真正的是手機問題。用同樣型號的好的手機電池和充電器代換試一下,如果在用你自己充電器情況下用別人的電池裝入你手機,還是不行,那就再用別人的充電器一起試,結果還是不行,那就是你自己手機內部出現問題了,這個就要你自己送去檢修了!
2.充電器問題
如果用上面所說的替換法,用別人充電器替換後你的可以充進去,那就是你自己的充電器壞了,如果有保修就趕快修去保修,如果沒有就把他送到你這個品牌手機的售後服務點掏錢叫廠家幫你修。因為廠家對自己產品比較清楚,維修方面會有所保障,不要隨便送到街攤店鋪去修。
3.電池問題
如果用別的好的電池替換後可以正常充電,那麼就是你的電池問題了。在確定你的手機電池有問題的情況下,先拿出你的手機電池觀察有沒有發漲發鼓?金屬接觸位置有沒有生鏽?
如果發鼓,那說明電池電芯出現問題,已經損壞;或者說明手機電池迴圈壽命已到;或者電池的保護線路板出現故障。
三星a5000沒電自動關機後!充電沒顯示!開不開機!咋辦?
3樓:三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理:
1、用線充充電一段時間嘗試開機。
2、將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。
3、若可以進入開機介面,但是手機不能進入主頁,請您重啟手機嘗試。操作步驟如下:同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟裝置。
若是依然無法正常開機,有可能為系統程式或硬體出現問題,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測。
4樓:匿名使用者
拿下電板用萬能充電器充
三星a5000宕機死機關不了機怎麼辦
5樓:洪洞3縣
1、軟體不相容,或者手 機硬體 導致。可以 清空資料(無效為硬體故障,需要送修)、①關機狀態下 ,按住音量加鍵和關機鍵,等 出現開機畫面時鬆手,進recovery。②進入recovery>中文》清 除資料》清空 所有資料。
2、recovery模式指的是一種可以對安卓機內部 的資料或系統進行修 改的模式,在這個模式下可以刷入 新的安卓系統,或者對已有的系統進 行備份或 公升級,也可以在此恢復出廠設定。
三星a8手機沒電自動關機後,充不進電,是什麼原因
先充5分鐘,然後拔掉,再按住音量下鍵,再按住電源鍵,按8秒以上,等到手機震動出現手機型號的介面的時候馬上插上充電器就好了。如果上述操作仍然解決不了的話,可以試試以下方法 1 關機充電測試。2 更換充電位置,排除插座接觸不良引起時斷時續導致的充電慢。3 如果條件允許更換備用充電器進行測試。4 開機充電...
我的三星note2手機突然自動關機後就不能再開機了
三星問答服務 尊敬的三星使用者您好 根據您的描述,手機不能開機的因素有很多,電池 手機軟體 硬體都會引起此種不開機故障。建議您嘗試以下操作 1 更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下 2 取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。3 將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機...
三星s8 ,手機過熱就自動關機,也不是關機,就是黑屏了,然後開機鍵按下去還震動,不知道什麼原因
三星問答服務 手機若出現黑屏情況,建議您 1.長按電源鍵 部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上 重啟機器嘗試 2.連線充電器檢視是否有充電顯示 若無效,請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。 三星問答服務 建議進行以下步驟排查及處理 1 同時按住電源鍵和下...