1樓：vv頔
手機在黑屏狀態下是不可以刷機的，建議嘗試以下方法。
1、先對手機充電20分鐘，然後長按開機鍵30秒試試。
3、在關機狀態下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當出現vivo介面時鬆開鎖屏鍵繼續按住音量加鍵，進入recovery模式，按音量減鍵選擇清除所有資料按開關鍵確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇重啟開關鍵確認。
如果按照以上方法操作了還是無法將手機正常開機，可以前往當地的售後服務中心檢測處理，進入vivo官網--服務--服務網點中查詢距離最近的售後地址及聯絡**。
1、可以嘗試長按電源鍵15秒以上，檢視手機是否能正常開機。
2、可以長按電源鍵和音量上鍵進入recovery模式，進行雙清操作：選擇wipe data/factory reset 清除所有資料/恢復出廠設定（中文recovery選擇清除資料），等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可。
2樓：life鄧強
4.按音量減鍵選擇清除所有資料按開關鍵確認，等介面跳轉之後，再按音量減鍵選擇重啟開關鍵確認。
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