1樓:
膝上型電腦產品質保說明
膝上型電腦:整機三包有效期1年。
保修36個月的硬體包括:主機板、cpu、顯示卡、記憶體、鍵盤、滑鼠模組。
保修24個月的硬體包括:lcd屏、硬碟、電源介面卡。
保修12個月的硬體包括:lcd之附件、光碟機、***、 cdr/w、軟碟機、modem卡、網絡卡、攝像頭等其餘功能模組和部件。
電池保修3個月;購機後註冊成功,電池免費保修延長到12個月。
隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
維修服務方式:送修。
保修起始日:為有效發貨票購機日期。如無法提供有效發票,則以巨集碁系統中記錄的生產日期延後2個月作為保修起始日。
有效發貨票是重要的保修和三包服務憑證,為保障您的合法權益,請您在購機時務必向經銷商索取正規發票,即國家稅務局標準發票。發票上應清楚寫明產品的品牌、型號、序號和銷售日期,並蓋有經銷商正式印章。將發票與質保書放在一起,會給您維修和諮詢帶來方便。
除塵服務可能也要收費
2樓:紫夜星翼
像樓主你這種情況的話送到客服去他們會幫你把這些硬體固定好,免費除塵是肯定的,因為巨集碁的機子是3年報的,1年內清理風扇都是免費的。還有他們會用專門的軟體幫你全機檢測一遍過去。不過如果全機檢測時有發現你的硬體問題是沒保修的,因為你率過機子,屬於人為損壞!
呵呵祝你好運!
電腦售後服務有哪些服務包括哪些
acer筆記本的售後服務
3樓:匿名使用者
acer中國售後服務總部及各區域服務營運管理中心,人員精簡,分工明確。其中,總部下設服務管理部、服務支援部及備件管理部三大功能部門,全面支援七個區域的服務運營,職責範圍包括服務規劃、技術支援、呼叫中心管理、物料管理、庫房管理等方面;七個區域服務營運管理中心全權負責轄區內的acer服務站管理,通過各項嚴格的kpi服務指標考核,對維修服務時效、服務品質等進行全面的監控與管理。
acer擁有專業的服務網路,現有500余家服務站,分布在全國300多個城市,並仍在全國各區域持續擴大服務網點。acer服務站主要負責acer筆記本、台式電腦、顯示器等產品的檢測、維修服務,以及提供相應的服務指導與技術支援。除每日接待使用者的送修,全國近300家上門服務站為acer台式電腦使用者提供上門服務。
acer呼叫中心是使用者與acer的**聯絡中心,主要負責acer產品相關的技術問題解答、服務資訊查詢、使用者意見反饋等**服務支援,現每日人均接聽**70餘通。其中,acer全國客戶服務**,服務時間為每天早9:00至晚18:
00,全年365天無休息日,方便使用者的**諮詢。
作為全球前三大個人電腦品牌,acer巨集碁重視產品的售後服務品質,通過不斷完善售後服務體系,加強產品售後服務保障,提高服務時效與便利。 透過遍布全國的服務網路,acer為使用者提供專業、及時、貼心的服務與支援,受到了使用者及**的好評,從2023年開始, acer連續三年榮獲《電腦報》「最佳服務品牌」的榮譽稱號。
4樓:木羅青
回答您好,請問您是想諮詢哪個地方的售後服務網點呢通過以上網上自助操作,網頁上會列出在選定的省份或直轄市裡,為acer相關產品提供售後服務的所有acer授權服務站名單及聯絡資訊。拖動右側滾動條,使用者可檢視到所有資訊,並可參考各服務站的位址,選擇就近送修。
此外,對於acer為所有acer筆記本使用者提供一年「國際旅行者保證」的服務政策,相關國家的服務網點分布以及適用條件的詳細說明與介紹,使用者可在acer**「服務支援」頁面的「(itw)國際旅行者保證」中得到全面了解。
希望我的回答對您有所幫助
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巨集基筆記本售後服務
5樓:韋綠柳巨琴
巨集基膝上型電腦的售後還可以
我用的也是巨集基的
像一般的是3年保修
7天保退
15天包換
全國統一的
6樓:匿名使用者
benq acer的售後都超垃圾,正常,
為什麼要180元費用呢
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注意:如果以後筆記本過保修了,千萬不要去他們的維修中心修,貴的嚇死人,
現在電腦成很多修筆記本的,通常只是他們的1/3**,小毛病即修即走你再打**給北京維修辦,要他們查時間
這些公司修個1個月都正常,以前我一修都2個多月,就一條螢幕線壞了,氣得我要死
後來查到原來沒有這零件,需要從台灣審批進來,然後跟其他配件一起進來,一折騰打報告到批3天,等材料1個星期,郵寄2個星期,維修1個星期,寄回來2個星期,nnd
都是經驗之談啊,一句話過保修千萬不要回去修
7樓:匿名使用者
一般確實只保一年免費維修。
估計是人家不僅要賺維修費,還想省個快遞費。
既然是正規售後,那頂多就是個拖拉的問題,你要是以為會丟失有點過慮了。
acer筆記本怎麼樣acer膝上型電腦acer筆記本官網
樓主 我很少回答別人的問題 這個問題我可以說說 這樣的 我在國外 也準備換台電腦,我現在用的是acer,型號是4630 散熱相當好,我平常出去工作 這個本本幾乎24小時開機的,晚上我回來打下遊戲到10點 就睡了 sony其他的品牌我說實話沒有用過 但是我知道象hp都做爛了 真的,我這次去香港準備還是...
聯想筆記本售後服務換主機板要多久,聯想膝上型電腦主機板壞了,拿去聯想售後去修大概要多長時間修好?
保修期內免費 時間長短要看庫房備件而定 國內有貨一般2 5天肯定搞定 要是沒貨就不知道要等多久了 看運氣的 保外要付費 大半臺機器的 還是拿去修划算 換主機板還不如買臺新機器 常翮斛瀚文 320塊換主機板?呵呵,樓主看來你被售後忽悠了。我是做筆記本維修的,對這點潛規則還是比較瞭解,售後不會修主機板,...
acer 巨集碁 筆記本 ( 手提 )
這樣的配置很高了而且如果是要2手的那很難找到。筆記本都是配置好的如果是新的 最少4000以上。acer v5 471g 53334g50dauu acer巨集碁v5 471g 53334g50dauu 螢幕尺寸 14英吋 1366x768 cpu型號 intel 酷睿i5 3337ucpu主頻 記憶...