1樓：華為終端客服
如果是手機觸屏失靈，或者不靈敏的話，可以嘗試以下方法：
要確保觸屏操作無誤的，點選時手指準確觸碰到按鍵或者圖示位置，滑動時手指與螢幕保持接觸的。
1，為了防止點選虛擬按鍵時誤觸到上方的應用圖示，在虛擬按鍵的最上方設定了很小的觸控盲區。同時在三個導航欄中間也設定了觸控盲區的。另外，為了防止誤觸啟動應用，在桌面點選圖示開啟應用的時候，需要點選到應用圖示的中間位置才能啟動應用程式的。
2，快速連續點選虛擬按鍵的時候，偶現點選不響應。這是安卓原生設計的，為了避免誤觸有時不會響應導航欄操作。建議在操作虛擬按鍵的時候不要連續點選過快的。
3，單手操作的時候，手掌會與螢幕邊緣位置接觸的，導致拇指不能操作螢幕，出現觸屏不靈的，建議出現這種情況得時候使用雙手操作手機的。
4，當長時間使用手機後手指出現汗液的，螢幕出現髒汙或者沾上水漬的時候，當手指或者螢幕上沾染了水滴時。建議要及時擦乾手指，定期清理螢幕，保持螢幕清潔乾燥的。
5，要檢查手套模式是否開啟的。手套模式是會提公升觸控螢幕靈敏度的，如果不需要用的話，建議關閉此模式的。
6，可以檢查螢幕貼膜是否較厚的。建議更換厚度不超過0.2公釐的貼膜的。
7，部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」是會與系統自帶的鎖屏產生衝突的，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
8，建議重啟手機的。手機執行軟體過多會導致觸控螢幕無反應的。
9，可以將手機恢復出廠設定的，或者將手機公升級到最新版本的。
備註：如果問題仍然存在的話，有可能是觸控螢幕硬體出現問題的，建議提前備份好資料，並攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修的。
2樓：智慧型裝置維修工
建議先檢視手機上是否安裝文字鎖屏或者其它第三方鎖屏軟體，另外可以在其它介面嘗試電源鍵是否有效。如果是第三方軟體導致，一般只在某個介面會出現按鍵選單無法彈出，其它介面應該是正常的。如果仍無法解決，請攜帶購機發票至售後服務網點進行檢測。
3樓：百事通小義
回答1. 如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上，將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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4樓：匿名使用者
質保1年，沒到質保建議順豐返廠，返廠修比較負責
華為手機開關機鍵失靈怎麼辦
5樓：華為終端客服
按鍵如果失靈沒反應，可能是戴了保護套，建議去掉保護套再試，加保護套後按壓力量要稍大一些。
如果電量過低自動關機，建議充電一會再開機，也可以長按15秒以上強制重啟或開機。
如果無法解決，可能是按鍵問題，建議提前備份好資料，帶購機發票到售後服務點檢修。
6樓：塔木裡子
電源鍵失靈要徹底解決就只能送去檢修。若暫時需要用，無法送去檢修，可以通過一鍵鎖屏和指紋識別來進行開關螢幕，只是無法關機。步驟如下：
一、首先手指長按桌面的空白處，就可以開啟桌面編輯頁面。
二、進入桌面編輯頁面後，點選下方的「視窗小工具」按鈕。
三、在視窗小工具裡面，往後翻，找到「一鍵鎖屏」後，把它拉入桌面即可，之後要關閉螢幕就點選這個圖示就可以了。
四、然後設定開屏，先進入手機設定內，找到「指紋」選項並點選。
五、在指紋設定內點選最上方的「指紋管理」選項。
六、點選指紋管理後，在密碼框中輸入鎖屏密碼。
七、這時就能進入指紋管理了，首先把最上方的「解鎖螢幕」勾選。
八、若之前設定過指紋，現在就可以用指紋解鎖了。如果沒有設定過，則需要錄入指紋，先點選「新建指紋」。
九、接著根據手機提示，把要錄入的手指每個部位分別按在手機的指紋識別器上，錄入完畢後可以「重新命名」此手指，然後點選「確定」完成錄入，之後就可以用此手指解鎖手機螢幕了（可以設定多個手指解鎖，以防手指脫皮無法認證）。
7樓：生活達人璐璐
回答1、華為手機電源鍵失靈無法開機，因為無法喚醒螢幕。可檢查手機開關機鍵是否有異物，用酒精進行清洗下再嘗試開機。也可檢視手機是否電量過低導致自動關機後無法亮屏，可將手機連線充電器進行充電後嘗試。
2、如果電源鍵失靈，不能喚醒螢幕，若是戴了保護套，建議去掉保護套再試，加保護套後按壓力量要稍大一些。也有可能是電量過低自動關機，建議充電一會再開機，也可以長按15秒以上強制重啟或開機。
3、如果無法解決，建議提前備份好資料，帶購機發票到售後服務點檢修。
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8樓：巨微蘭陰娟
手機的開關鍵和音量的「加」鍵同時按，10秒鐘左右，手機會自動重啟。
華為手機鎖屏按鍵失靈,不能關機怎麼辦？
9樓：白羊遠巨集
電源鍵失靈要徹底解決就只能送去檢修。若暫時需要用，無法送去檢修，可以通過一鍵鎖屏和指紋識別來進行開關螢幕，只是無法關機。步驟如下：
1、食指長按桌面空白處，即可開啟桌面編輯頁面。
2、進入桌面編輯頁面後，點選底部的「視窗小工具」按鈕。
3、在視窗小工具裡面，翻回去，找到「一鍵鎖屏」，將其拉入桌面，然後點選要關閉螢幕的圖示。
4、然後設定螢幕。首先進入手機設定，找到「指紋」選項並點選。
5、點選指紋設定中頂部的「指紋管理」選項。
6、點選指紋管理，在密碼框中輸入鎖屏密碼。
7、然後就可以進入指紋管理，在頂部首先進行「解鎖螢幕」檢查。
8、如果您以前設定過指紋，現在可以使用指紋解鎖。如果沒有設定，您需要輸入指紋。先點選「新建指紋」。
9、後在螢幕上提示輸入每一部分的手指按在移動指紋識別器，入境後分別可以在手指，「重新命名」，然後單擊「ok」完成條目，你可以用手指來解鎖手機螢幕（可以設定多個手指解鎖，防止手指脫皮不能認證）。
10樓：百小度
嘗試長按電源鍵強制重啟，看看是否有作用？
如果沒有作用的話，只能去售後檢查了……
1、按鍵卡死（逐個按鍵按一次，每個按鍵是否有彈力）。
2、鍵盤潮濕、漏電（清洗、乾燥機板）。
3、 鍵盤縱、橫線的保護元件及抗干擾電容漏電、短路（通過測對地電阻或鍵盤 觸點電壓來判定）。
4、 翻蓋控制電路失效引起。
5、 cpu虛焊或壞（重植、更換）。
6、 機板斷線。
11樓：華為終端客服
解決方案：
用濕巾稍稍用力按住按鍵快速擦拭，把按鍵四周的縫都擦到，邊擦邊按按鍵，如此反覆幾次。
如經過以上方式處理後仍不能解決，請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。
華為手機音量鍵失靈怎麼辦?
12樓：yu小少
檢查機身硬體和外殼
恢復出廠設定。
如果不行的話就開啟手機殼墊一點紙片在音量按鍵處，或者換乙個外殼。
檢查是否是硬體出問題，如果是音量排線壞了，換乙個音量排線。
檢查是否有sd卡，把sd卡下了以後將手機關機再開機試一下。
華為手機音量鍵失靈怎麼辦
13樓：華為終端客服
手機音量鍵卡住、不靈敏、按不動、按壓無效，建議您按照如下方法處理：
1.建議您稍微大力一點，手機採用了側鍵微動開關，觸發的按壓力度提高，需較大的力按壓觸發，這是正常現象，請您放心使用。
2.建議您去掉保護套/保護殼，觀察按鍵功能是否恢復正常。一般加保護套後需要的按壓力量會大一些，如果保護套/保護殼不匹配會導致按壓不靈敏。
3.請您確認按鍵周圍是否有髒汙、異物，可能導致按鍵卡滯不靈敏。日常使用過程中，不經意間將飲料灑到按鍵縫隙內，水分蒸發後，遺留下來的粘稠狀異物會將按鍵與按鍵孔側壁粘在一起或卡在按鍵與按鍵孔之間，最終導致按鍵卡住、不靈敏、按不動等故障。
建議您嘗試用毛刷清理乾淨，或用濕巾或乾淨布沾酒精稍稍用力按住按鍵快速擦拭，把按鍵四周的縫都擦到，邊擦邊按按鍵，如此反覆幾次。
如經過以上方式處理後仍不能解決，請您提前備份好資料，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
14樓：莊生曉夢
華為手機音量鍵失靈可以通過聲音和震動設定中調節音量，操作方法如下：
裝置：華為p30
系統：emui10.1.0
1、首先解鎖開啟手機，點選設定圖示，如下圖所示：
2、在設定裡面點選「聲音和震動選項」，如下圖所示：
3、彈出的介面就可以調節通話音量，如下圖所示：
4、只要左右滑動就可以調節通話音量了，如下圖所示：
15樓：憶公尺昔年
回答您好，我正在馬不停蹄的為您整理答案，請您耐心稍等，過後會回覆您的，感謝理解
1、可以到手機設定中調節音量。
2、清理音量鍵之間的雜物汙垢。音量鍵按不動可能是接合處堵塞，比如灰塵紙屑之類的。
3、攜帶手機和保修卡到手機售後服務中心檢修。
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16樓：yu小少
檢查機身硬體和外殼
恢復出廠設定。
如果不行的話就開啟手機殼墊一點紙片在音量按鍵處，或者換乙個外殼。
檢查是否是硬體出問題，如果是音量排線壞了，換乙個音量排線。
檢查是否有sd卡，把sd卡下了以後將手機關機再開機試一下。
17樓：匿名使用者
您好，請確認是否有使用保護套，如果有保護套需要確認是否為保護套緊挨著按鍵導致卡住了按鍵。如果沒有的話，建議您備份好資料，前往附近的華為維修網點進行檢測。如果附近網點較遠，可以選擇寄修服務。
提前祝您新年快樂！
18樓：匿名使用者
重啟一下手機就能解決，我的就是，如果不能找售後
華為手機返回home鍵失靈怎麼辦？
19樓：我是乙隻皮皮鴨
像這樣的情況，極有可能是按鍵的線松了，你可以用拆機工具將手機拆開，然後把按鍵的排線重來插一下就可以了。或者你開啟懸浮球，用懸浮球的回首頁功能湊合作為home鍵使用吧。
20樓：月光解答
回答1. 為了防止點選虛擬按鍵時誤觸到上方的應用圖示，在虛擬按鍵的最上方設定了很小的觸控盲區。同時在三個導航欄中間也設定了觸控盲區另外，為了防止誤觸啟動應用，在桌面點選圖示開啟應用時，需要點選到應用圖示的中間位置才能啟動應用程式。
3. 快速連續點選虛擬按鍵時，偶現點選不響應。此為安卓原生設計，為了避免誤觸有時不會響應導航欄操作。
建議在操作虛擬按鍵時不要連續點選過快。4. 當長時間使用手機後手指出現汗液，螢幕出現髒汙或沾上水漬時；當手指或螢幕上沾染了水滴時。
建議您及時擦乾手指，定期清理螢幕，保持螢幕清潔乾燥。
請檢查手套模式是否開啟。手套模式會提公升觸控螢幕靈敏度，如果不需要用，建議關閉此模式。
請檢查螢幕貼膜是否較厚。建議更換厚度不超過0.2公釐的貼膜。
部分第三方軟體比如「一鍵鎖屏」會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現跳屏的現象，如跳到鎖屏介面、相機介面等情況。建議解除安裝第三方「一鍵鎖屏」等型別的軟體。
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急急急，華為手機home鍵失靈了，怎麼辦，求高手
是華為哪款手機，如果是螢幕虛擬鍵的話 一是看螢幕裂了沒有，沒裂的話重啟手機試試，不行恢復出廠設定。二是螢幕有裂的估計要換屏，返廠吧 三是可能觸動了某系統設定導致虛擬鍵不能用，找到這個設定選項把它設定回來 以上希望對你有用 其實拿去手機店修理一下，價錢不是很貴，那去專業的手機店修理，要是費用太貴還是還...
華為手機進水了觸屏失靈是怎麼辦，華為手機進水了觸控式螢幕沒反應怎麼辦
華為終端客服 很遺憾聽到這個訊息，為了減少您的損失，建議您按以下辦法處理 緊急處理措施 請立即讓手機遠離水源，用紙巾大致處理手機表面水漬。如果您的手機是可拆卸電池的，請立即拆除電池。如果手機在開機狀態，請按電源鍵關機 如果手機已關機，請不要嘗試開機。請取出sim卡和microsd卡。進一步確認和操作...
華為手機觸屏失靈怎麼辦，華為手機觸控螢幕沒反應怎麼辦
原因有幾種，有可能系統的bug，可以刷一下官方最新出的rom。如果刷後沒解決的話，那就是觸屏的問題了，這個只能拿去售後了。如果在網上買的可以直接申請售後維修，實體店的話就直接去找那個實體店就ok了。檢查螢幕上沾有水，汗漬，髒汙等會影響螢幕觸控響應，請將手和手機螢幕擦乾淨後再嘗試使用。螢幕貼膜過厚會影...