1樓：
您好：以下方法供您參考：
藍屏的原因是很複雜的，其中有系統不相容、硬體損壞和驅動程式、有問題的軟體、病毒、散熱等方面。
以下是給您的一些建議作為參考，請您按照按順序操作嘗試。
1、您要開啟箱的，首先摸cpu的溫度，是否過高，看散熱。
2、檢測一下硬碟連線是否鬆動；無異常後，對硬碟進行查錯處理；
3、檢查記憶體，把記憶體條拿下來，給條和卡槽除塵（很多時候是接觸不實）；
4、關於病毒，建議安全模式下掃瞄防毒（開機按f8，選擇安全模式，無法進入者看下一條）；
5、把bios恢復出廠狀態試試（新手慎入）；
6、確認裝系統後硬體的驅動程式是否安裝成功；
7、以上檢查確認無誤，仍無效果請重灌作業系統（下面是安裝系統和驅動的戴爾官方**）；
戴爾經官方驅動
2樓：
者首先確定不是硬體的問題。比如電腦可能碰撞或者什麼的，dell的話有那個進系統前有那個bios 自檢的軟體，按f2 然它檢測一下有沒有什麼硬體故障。通過之後看看硬碟有沒有事。不行的話
給售後，但是電腦買來超過三個月收費的。如果不是硬體問題導致的話。其實完全可以到修電腦的地方解決系統軟體問題。
可能是顯示卡或者記憶體的 (記憶體可能性較大 我這邊遇到過類似的問題，是由於筆記本進水所致，不知道你有沒有這情況) 出問題了，到售後讓它看看。
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源月逐曦 筆記本只能更換主機板。cpu一般不單換 您好 以下方法供您參考 1 您可以到官方查詢更新顯示卡驅動等，驅動更新為最新的。戴爾經官方驅動 2 把機子用優化軟體優化。開機啟動項多盡量要減少。3 清理好機子，特別是灰塵，以此提高散熱能力。如果以上方法無效，建議您聯絡售後工程師為您檢修。您也可以撥...
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