手機打不出電話,能接電話,能上網?

時間 2023-07-04 17:22:19

1樓:華為終端客服

如果您使用的是華為手機,手機sim卡訊號顯示正常時無法撥打**,請您嘗試以下方法進行排查確認:

1.請確認是否被設定了黑名單。

如果您的手機無法撥打固定某個人的號碼,提示使用者正忙。可能是對方將您的號碼設定成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯絡對方,移除黑名單後便可正常撥通。

2.請撥打普通11位號碼。

如果您的手機無法撥打短號,提示空號。可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。

3.請確認是否開通了呼叫限制類業務。

部分運營商**卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有**的撥出,詳情請諮詢運營商客服。

4.請開通volte功能。

1)有可能是您所處位置的2/3g通話網路環境不佳,建議您開通volte功能嘗試。開通volte功能後訊號欄會顯示hd圖示。

2)如果您的手機卡沒有開通volte功能、或者您的手機不支援運營商volte功能,撥號時請注意觀察手機狀態列能否正常切換到2g或3g,如果不能切換,可能是該區域2g/3g網路未覆蓋導致。建議您移動到其他地方後嘗試。

建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是當地運營商網路問題導致,建議您聯絡當地運營商。

6.請還原網路設定。

如果您的手機仍然無法撥打**,建議您聯絡華為消費者服務**(950800),或者提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。

華為客戶服務中心。

維修備件**查詢。

寄修服務。

2樓:oppo服務

如果使用oppo手機通話時出現:(1)無法呼入、呼出**;(2)通話過程中自動結束通話、顯示來電後自動結束通話;(3)提示暫時無法接聽、提示關機/空號,請按照以下方法進行排查:

1、所有地方使用均有異常。

確認是否有佩戴保護殼,建議取下嘗試,因電鍍、金屬、磁性等保護殼自身材質具有一定的遮蔽、抗干擾特性,會導致手機出現訊號差或者不穩定的情況。由於不確定保護殼是否含有此類材質,建議取下保護殼,看是否能夠恢復正常;

個人或對方手機是否設定呼叫限制/騷擾攔截【備註:通話過程中自動結束通話、顯示來電後自動結束通話可忽略此步驟】,因設定呼叫限制或騷擾攔截會導致手機接打**時出現呼入呼出異常,建議將對應開關關閉後,看下問題是否解決;

重啟手機或者開關飛行模式;

換卡測試,若屬於sim卡異常,補卡處理;若屬於手機異常,請備份好個人資料,攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。

2、個別地方使用出現異常(例:辦公室、住所、火車上、地落車庫等)

離開異常區域一段距離,重啟/開關飛行模式。

換機、換卡(同運營商sim卡)對比測試,若都存在異常,則判斷為運營商網路異常,建議反饋給當地運營商處理,若其他手機正常,請備份好個人資料,攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的oppo客戶服務中心檢測處理。

3樓:中國聯通客服

手機打不出**,可按以下方式進行測試:

1、手機卡是否為欠費狀態,請確保手機卡話費餘額充足,如欠費停機,請盡快充值。

2、手機是否開啟了飛行模式,可以嘗試通過開關飛行模式,重新註冊網路後嘗試。

3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務,部分運營商**卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有**的撥出。

4、重新開機關機、插拔手機卡進行測試。

5、手機本身問題,建議到手機售後服務中心檢測。

手機不能接打**了但是能上網,怎麼回事

4樓:快樂峰怡

手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:

1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值。

2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。

3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試。

4、嘗試重啟或更換手機是否能接打**。

5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

手機常見故障檢修:

故障現象:手機流量只能上網不能玩遊戲。

2、手機設定問題,可能設定了流量環境下不能執行遊戲,可以到應用中心把流量許可權開啟,允許遊戲使用流量,重新整理一下流量,重新進入遊戲就可以了。

3、檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。若僅是個別軟體無法使用,請檢查該軟體是否有「僅限wifi網路或非wifi網路」設定,取消設定嘗試。

5樓:熊貓眼穿搭

手機可以上網,但是不能打**和接**的原因及解決方法:

1、可能是卡的問題,有些上網絡卡就存在這種現象;

2、服務端問題,客服過後,客服解決;

3、有可能是手機的問題,換乙個手機如果可以正常使用,就格式化手機;

4、呼入呼出限制,客服解除限制就ok了;

5、漫遊時,核心網資料吊死,需請位置資訊後重註冊,這種情況肯定是個人情況,否則核心網有裝置問題了,會有大量使用者這樣;

6、終端處於不同載波覆蓋區域交界,頻繁位置更新,網路原因,同上思路排除。

7、檢查是否設定了黑名單,可以在手機管家的騷擾攔截裡面檢視。

8、手機是否安裝360,如果有,解除安裝360重啟嘗試。

9、進入設定-通話設定,選擇「僅使用2g網路」,再進行嘗試。

10、因為4g只支援資料業務,而通話業務需要移動2g或者3g網路支援。如果中國移動的4g網路沒有配置2g小區的資訊,是無法接聽到來電的。

6樓:三星問答服務

若手機資料上網時出現不能接打**的情況,可能是網路通道問題,建議您:

1.如果當前使用的網路是2g網路,資料上網連線的瞬間可能會導致不能接打**現象。

2.如果當前使用的網路是3g網路,與接打**的通道是分開的,3g資料上網時時可以接打**的。

7樓:三星問答服務

三星手機一般建議進行以下操作:

1.重新開關下手機。

2.更換一張sim卡插入本機試試。

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。

4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

5.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。

8樓:匿名使用者

要不就是你手機沒錢了 要是不就是你用的無線網。

9樓:中國移動

手機不能正常接打**的處理方法:

1、查詢手機狀態,看是否停機;

2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛行模式;

3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,建議撥打10086「人工」客服反饋問題;

如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;

換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。

手機**打不出去但是能上網?

10樓:匿名使用者

致大衫電電信運營商,看看能否打出去。

如果鄭賀打得出去,就找人工客服,叫他幫你處理。

如果打不出去,就帶上手機、身份證去電信運營滾叢腔商營業廳處理。

我的手機**打不出去,也接不到。但是能上網。怎麼回事?

11樓:木子

你的手機**打不出去也接不到,但是能上網,有可能是你誤使用了飛行模式。你可以檢視一下自己的手機,把飛行模式關掉就行了。

手機可以上網,無法接打**

12樓:中國聯通客服

如號碼處於正常使用狀態,可正常撥打**但無法正常接聽(含嘟聲音),不排除存在以下幾種情況:

1、手機具備號碼攔截功能,錯誤攔截正常**,建議檢查手機;

2、手機或手機卡故障,建議更換機卡測試;

2、號碼錯誤設定來電轉駁到另乙個號碼上,建議取消來電轉駁或重新設定;

3、當地訊號不穩定,存在呼出問題,建議換乙個位置再嘗試。

如排除以上原因還未解決的話,建議您可聯絡當地聯通客服進行處理的。

13樓:匿名使用者

可能原因都有詳細地列出來的,拔除方法如下:

1、手機終端故障、軟體問題;--換手機看是否情況一樣。

2、手機號碼被設定了來電轉駁業務;--不換手機換號碼。

3、uim資料出了問題;--查詢uim資料。

4、漫遊時,核心網資料吊死,需請位置資訊後重註冊;--這種情況肯定是個人情況,否則核心網有裝置問題了,會有大量使用者這樣。

5、lac配置錯誤,導致系統下發尋呼錯誤;--這種情況也會導致大量使用者出問題。

6、不同載波覆蓋範圍不一致,可能建立通道失敗;--網路原因,可能偶爾出現,與通話地點有關,具體可現場測試確定覆蓋的小區等基本情況,再配合檢視後台引數。

7、終端處於不同載波覆蓋區域交界,頻繁位置更新;--網路原因,同上思路排除。

8、網路關於駐留和尋呼的引數設定不合理;--網路原因,同上思路排除。

不能打電話也不能接電話,不能接電話,也不能打電話

中國聯通 手機無法接打 的常見原因及解決方法如下 1 檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等,建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可...

怎麼才能讓手機只能打電話不能接電話

小勇叔 可能是按鍵或者觸屏有問題。 可能原因都有詳細地列出來的,拔除方法如下 1 手機終端故障 軟體問題 換手機看是否情況一樣 2 手機號碼被設定了來電轉駁業務 不換手機換號碼 3 uim資料出了問題 查詢uim資料 4 漫遊時,核心網資料吊死,需請位置資訊後重註冊 這種情況肯定是個人情況,否則核心...

手機只能接電話不能打電話,是怎麼回事

手機不能接 的情況也是比較多的,比如說手機不能接 只能打 或者是手機既不能打 也不能接 手機不能接 的外在原因分析 1 有可能是手機停機了。2 手機沒訊號。3 設定問題了。一般在手機的 通話設定 或 手機設定 選單上設定了限制撥出或線路選擇2引起的,只要進入相應的選單取消限制撥出或將線路2改為線路1...