1樓：做乙個閒人
4月19日晚，特斯拉強調稱「對不合理訴求不妥協」，然而不到24小時，4月20日晚，特斯拉再度釋出微博，就未能及時解決車主的問題深表歉意。 「不妥協」的特斯拉，深夜道歉！20日深夜，特斯拉方面針對「女車主站車頂維權事件」第三次進行回應，向車主道歉，並稱已成立專門處理小組，專事專辦。
為時已晚顯而易見的是特斯拉的道歉已經晚了，特斯拉作為上市公司，因為這件事已經資產縮水了二千六百億，這樣的代價，足以讓特斯拉清醒了。要知道，特斯拉不管如何否認，事實卻是非常清楚的，那就是特斯拉的車的確剎車故障有問題，並且不是個例，而是常見的問題。
在女車主維權前，其實特斯拉的車剎車失靈一事，已經造成了非常多的車禍，據稱有一位先生甚至還因此失去了自己的一條腿。這位先生稱當時特斯拉強調唯有他簽了是自己剎車使用不當，才能處理和賠償，無奈之下，他也只能簽字。由此可見，特斯拉很清楚車輛的問題，但是卻從未釋出過召回，出了事故還一再的想掩飾真相。
證據太多特斯拉現在已經提供了維權女車主最後半小時的行車資料，據悉，特斯拉的資料直指女車主是車速過快以及剎車不當才造成的車禍。對此網友稱特斯拉的認錯態度還是不誠懇，畢竟，很多車輛在行駛過程中，車速不是很快，大約三分鐘前剎車燈就亮了，車速依舊還很快。由此可見，速度快未必是車主的問題，畢竟在鬧市區，誰在大馬路上開一百邁呢？
特斯拉還是應該端正態度，認錯的態度誠懇一些！
特斯拉發宣告堅決負責到底，再次向車主表示歉意，這樣的歉意來的晚與不晚，特斯拉自己已經有深刻的體會！
2樓：網友
來得晚。特斯拉作為一家國際知名的企業，對應急事件的處理這次表現的是非常差的，而且對於事件的公關也做的不到位。作為一名跨國企業來說，這樣的歉意來的已經很遲了。
3樓：鬱蔥蔥
還行，是有點晚。但是總比那些什麼話都不說，到現在也不負責的車企要好的多。希望以後能好起來，畢竟他的自動駕駛我還是很看好的，希望以後能使用上。
4樓：王祿
這樣的歉意來的不晚，所以面對問題就要解決問題，而不是一味的抵制。
5樓：注意防滑
我覺得比較晚了，因為事故已經發生了，他們應該在這之前就已經迅速的做出回應，而不是被迫。
6樓：劉心安兒
特別晚，這是因為他在事情發生的第一時間，並沒有選擇向消費者道歉，反而拖延了很長一段時間。
7樓：大樹苗
晚，在事情出現的第一時間並沒有做出回應，而且在經過這麼長時間以後，特斯拉才做出了道歉，這樣的道歉實在是太晚了。
8樓：豆豆的飼養員
是的，但是不論多晚，只要它的道歉非常有誠意就心滿意足了。
特斯拉客服曬出多封來自自**的道歉信，特斯拉此舉有何深意？
9樓：多啦還有夢
特斯拉此舉就是想告訴眾人，他們特斯拉是沒有任何問題的，都是**誇大其詞造成了不好影響，明顯就是想擺脫自身問題，推卸責任，把人們注意力往**上引。
10樓：雪蓮微微
特斯拉此舉的深意主要是：起到了很好的廣告效果，讓更多的消費者也因此逐步加深了對特斯拉以及電動車的瞭解。也表示了特斯拉道歉的誠懇態度，希望得到原諒才是他們最主要的深意。
11樓：王志剛剛剛
特斯拉這樣做是想讓更多的消費者信任特斯拉這個品牌，而且也不想讓自己的粉絲越來越少，也不想讓自己的銷量越來越低，所以才會這樣做。
12樓：每日話題心說
特斯拉的意思就是多個**進行造謠和抹黑了品牌形象，追究他們的法律責任。
13樓：雙魚愛仕達
特斯拉是在給自己洗白，特斯拉是在試圖挽回自己的口味，然後徹底贏回中國的市場，受到中國消費者的青睞。
14樓：王祿
他們這樣的做法是證明了自己是受到了一些誤解的，也是希望人們可以不計前嫌，放下一些偏見的。
15樓：史蒂芬斯
這樣的舉動就是為了挽回自己的一些損失，因為之前出現了一些事故，也希望大家能夠正確對待這些事情。
16樓：林栩天
說明公關有效果了，軟的先跪。
維權車主稱未收到特斯拉道歉，此次事件對特斯拉這個品牌的影響有多大？
17樓：橘葡學姐
每個品牌顧客在使用過程中都可能會存在或多或少的問題，畢竟不是所有的品牌都適合每乙個人的，同時也不是所有的品牌都能夠做到不存在一點安全問題，但是隻要品牌方及時出來道歉，積極的去為顧客解決問題，那麼我相信很多顧客他們還是非常通情達理的，能夠理解到對方的難處，也能夠原諒品牌方的過失。但是關於特斯拉車主維權的這個事件，仍然沒有得到很好的解決，那麼這樣會給這個品牌帶來什麼樣的影響呢？
一、品牌名譽受損。首先就是這件事情已經鬧得沸沸揚揚了，那麼這個品牌的名譽肯定是有一定的損傷的，同時它也沒有好好的給顧客道歉，積極的去解決這個問題，那麼肯定會讓它的名譽問題越來越嚴重，所以這個品牌的名譽肯定是受到了嚴重的損傷，如果再繼續發展下去，有可能在中國就無法挽回。
二、銷售量減少。銷量可能會有所下降，我們要知道現在很多人都知道這件事情了，特斯拉車子有問題，但是也不及時解決，那麼很多人肯定會告訴周圍的人這件事情，然後勸他們不要買這個品牌的車輛，一傳十十傳百，那麼這個車的品牌銷量在中國肯定會有很大的下滑，而且有可能有的人在路上看到這樣的車都會指著車說這個車可能有問題。
三、顧客的不信任。最後這種事情還會引起顧客的不信任，問題已經出現了，特別是車輛安全的問題，這關係到人的生命安全，所以說是乙個特別嚴重的問題，特斯拉不僅沒有給出很好的解決辦法，現在當事人仍然在說特斯拉沒有道歉，這樣的事情肯定會給人們留下來乙個非常不好的印象，出於安全的考慮，那麼很多人肯定會不考慮買這個品牌的車子，會不信任這個品牌。
18樓：愛小樹苗
這次事件對於特斯拉這個品牌影響非常大，一夜之間導致特斯拉損失了很大一筆資金，也對名聲造成了很大的影響。
19樓：buxiu說時事
很大。因為很多消費者都反饋過這個問題，特斯拉的處理態度決定了能否得到消費者的信任。
20樓：愛小樹苗
影響非常大，而且特斯拉這個品牌現在的口碑也非常的差，人們買車的時候也不會選擇特斯拉。
21樓：浩宇星辰
影響是非常大的，而且全世界都關注了特斯拉這個事情，還造成了很多企業的反省。
22樓：霅霅愛朵拉
很大。而且最近特斯拉頻頻發生意外，但是特斯拉負責人卻並不急著進行公關。
23樓：每日話題心說
很大，因為這個品牌失去了公信力，而且很多人質疑特斯拉的安全性。
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