1樓：
⒈先將手機關機。
⒉然後同時按住電源鍵跟音量十鍵。
⒊進入recoveryr模式，電源鍵確認游標，音量鍵選擇游標位址。
⒋選擇--wipe cache partition 清空cache分割槽。
⒌選擇--wipe data/factory reset 清空data分割槽並恢復出廠設定。
⒍最後選有rboot的一行確認重啟即可。
自動關機原因
第二，系統檔案損壞。當系統檔案被損壞時，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動計算機，對於這種故障，因為無法正常進入桌面，只能重新安裝或者覆蓋安裝。
2樓：匿名使用者
解決步驟： 有可能是系統卡了，重啟手機就可以解決。 檢查是否能進入recovery。
進入recovery的方法：關機狀態下，先按住逗音量增加鍵地不放再按住逗關機鍵地不放，等出現開機畫面時鬆手，即可進入recovery。如果可以進入recovery，請在recovery下切換系統並且備份資料，如果無法成功需要清空所有資料（通訊錄、簡訊、手機的應用程式等會消失）。
手機系統出現問題無法識別。是否能進入fastboot。進入fastboot的方法：
關機狀態下，先按住逗音量減少鍵地不放再按住逗關機鍵地，等出現開機畫面時鬆手，即可進入fastboot。請將手機連線電腦用miflash刷機的方法刷一個系統完整包。 手機硬體問題。
這個時候只有將手機拿到維修處進行檢修才可以了。
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