1樓：筱鳶
應該這樣回答：
銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品和/或服務的行為，包括看為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、**、展覽、服務等活動。
一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。
因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，「銷售」可以說是一種「雙贏的藝術」。
銷售，最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。銷售是一種極具挑戰性的工作，每成交一次，心裡都會有種成就感。
詳細來說，分為兩類：
1、賣出(貨物)。
清黃鈞宰《金壺浪墨·綱鹽改票》：「船抵漢口，排列水次，次第銷售。」茅盾《林家鋪子》五：「銷售的大宗，果然是『一元貨』。」
2. 喻出脫。
老舍《二馬》第三段：「肚子有點空，可是胸口堵得慌，嗓子裡不住的要嘔，一嘴黏涎子簡直沒有地方銷售。」
銷售的特徵：
銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕鬆工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。
但究其本質，都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為乙個高收入的辛勤工作者，也可以成為乙個收入最低的輕鬆工作者。
這一切完全取決於你對銷售工作是怎麼看怎麼想怎麼做的。
銷售絕無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。
銷售原則：
營銷確實包括一些比較固定的原則，
包括：在制定營銷戰略時對消費者、競爭者和分銷商中心地位的尊重。
對每乙個市場進行市場細分，根據自己公司的實力和目標選擇前景最好的細分市場。
對於每乙個目標市場選擇市場細分，研究客戶的需要、認知、偏好和購買過程。
通過認真定義、創造和交付更好的價值，在目標市場贏得優勢。
銷售步驟：
（1）機會的辨識（opportunity identification），包括市場調查、市場分析、生產決策、市場定位等；
（2）新產品開發（new product development），包括新產品的研發、新產品的生產等；
（3）對客戶的吸引(customer attraction)，包括營銷策劃、品牌推廣、市場宣傳、產品展示、洽談簽約等；
（4）訂單執行（order fulfillment），包括產品**、發貨運輸、貨款結算等；
（5）保留客戶，培養忠誠(customer retention and loyalty building)，包括售後服務、定期回訪等。
這些流程都能夠處理得好的話，營銷通常都是成功的。如果哪個環節出了問題的話，企業就會面臨生存危機。
2樓：極速香香
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕鬆工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。
但究其本質，都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為乙個高收入的辛勤工作者，也可以成為乙個收入最低的輕鬆工作者。
這一切完全取決於你對銷售工作是怎麼看怎麼想怎麼做的。
3樓：匿名使用者
銷售就是用我手裡的東西換別人手上的錢，並從中賺取一點辛苦費。
4樓：匿名使用者
銷售是將我的產品賣給需要的人，首先，我要明白我的產品是什麼，適合什麼樣的人；第二，我要知道我的顧客是什麼樣的顧客，他們有什麼樣的需求；最後，在確定了需求之後（我需要賣出我的產品，顧客需要得到能夠滿足他需求的東西）確定我的產品能夠使他滿意以後，達到雙贏。這個就是銷售！
5樓：冷長平
銷售是一種態度！！！！
如果你正在接受面試官的提問，談談你對銷售的理解
6樓：匿名使用者
確實是個陷阱
問題，回答起來也應該相對內涵：銷售就是站在客戶的角版度上去思考問權題，幫助客戶解決對方遇到的難題，進而實現產品銷售的目的。
其中的要點是前半句：站在客戶的立場上考慮問題。這樣能夠讓面試官認為你是在做雙贏銷售，而不是單贏銷售，雙贏的銷售會造就忠誠客戶和長期客戶的結果，從而產生二次和多次銷售，甚至是戰略合作夥伴關係。
從而為企業創造更多的價值。
7樓：匿名使用者
這是個陷阱問題啊！不說廢話了！呵呵，我簡單的說三種理解：1、就是賣東西
2、把合適的東西賣給需要的人
3、理解買家而產生新的需求
8樓：無賴de執著
其實人家抄這樣問你的目的是想知道你襲對銷售知bai道多少，看
你在不在行du，我告訴你一些行內zhi規則吧，我就是
dao常招人的，不過我不會問這麼低智商的問題呵呵，你首先要自信，理直氣壯，自然，這很重要，幹這行說白了就得裝，越會裝越行呵呵，你可以告訴他，「我覺得銷售嘛簡單來講呢，就是賣東西，但這是表面的意思，其實銷售就是建立信任和服務的乙個渠道，但是呢，銷售分幾種啦，最好的銷售是把人銷售出去，不是真的賣人喲，指的是客戶認同你，二流的能把產品賣出去，三流的只能賣**了」當然跟據情況還可以扯些別的，但我相信講完這個人家會覺你就是行家了呵呵《借用另人的》
面試時如何回答好這兩個問題：你是如何看待銷售的？
9樓：匿名使用者
1,如何看待銷售這個工作?
銷售就是服務。而服務就得以「質」為重，而不是以「量」取勝。
要想把企業資產擴大，只需考慮如何滿足顧客
要想在行業中生存壯大、企業就必須滿足兩個標準：
1. 必須提供顧客想要買的東西：顧客和客戶想要什麼。
2. 必須經受住競爭：企業需要做什麼才能經受住競爭。
我國是乙個生產量大,需求量也大的國家,只要生產出來,就能有人要.於是尊重顧客意識降低,顧客在心中位置淡薄.但是競爭激烈,消費者需求多樣化的今天，如何滿足於顧客,不只是東西便宜,降價**就能拉來顧客,顧客的滿足感也不會那麼簡單,買便宜東西,是一時的高興,不會長久這也是商家一時招引顧客,讓客人高興的方針策略,但不能永久吸引顧客,要實現讓顧客滿足,不是賣便宜貨,其背後需要微笑服務和善意地為顧客著想、正確引導及優雅語言的使用.
對顧客不能忘了如何讓他心情好,如何感到來這裡購物最適宜,如何讓心裡有充實感,踏實感,自己決定買或不買,這樣一來回頭客就多起來,他們會把這份感動.感激很自然地告訴熟悉的人.
企業還應該思考：顧客的期待是什麼
從企業角度看，服務指南有五大要點：
1. 信賴感：堅守承諾，按約定實施不負眾望。
2. 安心感：盡最大努力讓顧客有乙份安心感，換句話說，是對顧客關照的一種能力。
也是作為服務流程方面的一種技能。如果企業對產品有自信，會給顧客送上乙份安心和信賴，還有商品知識，企業知識。還會培養員工對來自顧客的意見一種聽取技能和問題解決技能。
3. 具體表現：服務分兩種有形和無形。為了滿足顧客，把用眼看不到的服務，轉化成用眼看得到的服務並給顧客留下記憶，這點很重要。
4. 共鳴感：顧客對產品不滿向企業反映，企業方面如有一位認真負責的人，從頭到尾認真聽並產生共鳴，這本身就是滿足顧客，對顧客來說，也獲得了一種滿足。
因為他只是乙個人的力量，被企業承認並重視。
5. 迅速性：掌握最好時機。顧客追求的不是行動的速度，而是對事物的迅速反應、迅速處理能力。僅此一點，成功的企業很多。
企業還應該讓員工體會到讓顧客感動其本身就是產品提供者的感動。
服務是提供者和享受者的互動作業才能形成服務範圍。這裡的特點是要求生產和消費具有同時性，提供者一方占得職能較大，是以奉獻的形式。享受者盡得職能幾乎是被動的形式。
因此，通過服務，給顧客提供感動，把顧客捲入感動的漩渦，提供者將收穫更大的感動，一定會這樣思考，提供的服務太好了，也實現了自我滿足。也有人把提供者和享受者比喻**的右手和左手配合。
企業還應考慮到顧客的申辯是合理範疇，不是貪婪.。來自顧客的這些問題,正是企業商品研製開發和建立新的服務的暗示和啟發,對一位有智謀的人來說是極好機會.總之,對產品不滿是企業成功的指導方針,是開啟滿足顧客之門的鑰匙.。
企業經營是貫穿合理性.踏踏實實的一種經營,除此之外沒有路可走,期待什麼奇手和妙計,是很危險的.。
比如人,其本身就是遵循人體自然規律,象健康.就是按大腦神經中樞指揮將白天黑夜分開,保持身體健康.維護生命.
工作也是一樣.那麼經營也如此,貫穿著尊重人性的自然原理,才是真正的合理性經營. 擁有人性的領會和滿足感 再參與經營,這才是尊重人性的經營,是經營者的工作.。
有人說：「賣商品就是賣自己的誠實.作為服務行業,站在對方立場思考問題,是我們的工作」.
企業的基礎也就是重視客人的經營.
2,如何管理好經銷商的？
把經銷商的店鋪，看成是自己的店鋪，雙方的合作才會積極、具有實質效益。要為對方的利潤打算。當將商品託付給經銷商時，要顧及對方應有的合理利潤，應該以讓對方有利可圖為基準，購買我們的商品。
要想**產品，就要和經銷商建立起依賴關係，將經銷商看的和顧客一樣重要。如果你能為經銷商設想，那麼對方也會想：「你為我們設想，我們也應該以便宜的****給顧客。
」這是人之常情，無形中一種微妙的人情依賴關係就建立起來了。
以上這些是換位思考、經驗才能悟出的道理，是人性的一種領悟。但願企業銷售能做到。
10樓：接著往下想
我是這麼認為的，如果做銷售給別人推銷需要賣的東西，首先要把自己當做顧客來向別人銷售。把自己當作消費者，如果你銷售的東西連你自己都不買，怎麼能夠賣給別人呢？
11樓：肉肉
看是誰問的。
要是招聘主管問的是考你類似個人性格、特質方面的。你要回答的貼近你面試的崗位的特徵。比如你面試會計，會計人員要求心細耐苦，那你就從銷售能體現著方面的回答。
要是你未來的部門主管問你，就是考察你的專業方面的知識，這個就看你怎麼與你所面試崗位需要的專業知識怎麼關聯了~
12樓：牛奶豆汁
我銷售的都是我自己的，收入也是我的所得！
13樓：匿名使用者
銷售是需要技巧的，而且也是需要耐心，聰明的腦袋的
去面試銷售。考官：談談你對銷售的理解。我該怎麼回答？
14樓：芥末留學
要看你怎麼扯了，很bai多人從事銷售，du很多人都沒做好銷zhi售，我覺得銷售是一種
dao態專度。在銷售過程中會遇屬到各種各樣的困難，尤其是上門銷售。吃閉門羹，被人呵斥辱罵，甚至是掃地出門。
有些人從此一蹶不振，改行換業；而有些人跨過了這個坎，自己成了老闆。之所以會這樣，完全取決於銷售者的態度，第一，對這個職業的態度，銷售是乙個完全符合按勞分配原則的職業，並且最鍛鍊人，如果你想多得就得多勞，所有問題都是你要解決的問題，你是在給自己打工！第二，對這份工作的態度，銷售是乙個雙贏的事情，你給別人提供他所需的產品和服務，客戶付出相應的報酬。
你能勝任銷售工作的優勢是什麼，面試官問 「你憑什麼能勝任這份工作？」怎麼回答
1,勤奮，執著，細心並熱愛你所從事的銷售行業。2，頭腦靈活，親和力強，善於交際，與人為善。3，大度，大方，適應能力強。4，專業，對市場了解專業，對產品了解專業，對行業了解專業，對競爭對手分析準確。首先必須要精通產品知識，維護比銷售來得更為重要親和力也是取得成功所不可或缺的一部分 當然，最最重要的是你...
面試人力資源專員應該怎麼準備？面試官會問你什麼問題？怎麼回答
1 個人基本情況 2 工作經歷 工作內容 3 個人特性 自信 大方。還有一點自我介紹，不宜過長或過短。一定要簡潔，但要說到點子上。人力資源專員也叫人事專員，這個職位可以幫助你盡快了解人力資源管理各項事務的操作流程，是人力資源的入門職業。人力資源成為勞動力資源或勞動力，它能推動整個經濟和社會發展。參考...
領導問你的優缺點時你怎麼回答，當面試官問你，你的優缺點是什麼時，該怎麼漂亮回答？
我要磨 這種時候優點要寫具體一點，缺點的話可以寫含糊一點，比如說有時候會有點怯場。擴充套件資料 人，可以從生物 精神與文化等各個層面來定義，或是這些層面定義的結合。生物學上，人被分類為人科人屬人種，2號染色體和猩猩甲條染色體著絲粒融合 平衡易位 締合模式接近度超過16n，並臂間多次倒位，其餘染色體都...