1樓:飄香雪劍
一個優秀的區域銷售經理必須具備四大基礎能力,即:營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領導能力、公共關係能力。
2樓:g肯定
原因可能是銷售任務完成不了,或者是領導想培養更多才能的人才,還有就是換崗要求。
如何做好區域經理?
3樓:另耒
想做好一名區域經理,需要有良好的口才,良好的表達能力,一定的營銷技巧和營銷策劃能力,需要懂得怎麼認識自己產品、服務、品牌、企業的優勢所在,明白怎麼去引導客戶。
1、銷售渠道的拓展能力是銷售區域經理必備的基礎能力。
2、銷售區域經理在市場一線的主要任務就是疏通渠道,把產品擺在消費者面前。中國市場的複雜性,各地市場發育的不平衡,決定了銷售渠道建設的本地化思考,而不是千篇一律。
3、一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存,關鍵是能否與本地市場的特點及市場發育階段的有效結合,必要的是加強有效**規劃與管理,用**的槓桿平衡市場、管理市場。
4、銷售區域經理必須具備銷售渠道拓展的巨集觀規劃能力與執行力。營銷是一門有藝術的科學,要學會“彈鋼琴”,渠道拓展的藝術性發揮顯得更為重要,結合本地特點,發揮階段優勢,層層推進,步步為營。
4樓:匿名使用者
我在網上看到的希望對你有所幫助
大區域銷售經理的工作內容更多的是在做和人的溝通,有上司、屬下、經銷商、公司職能部門、行業內外人際,這就要求要先學會如何溝通。
如何做好領導的溝通工作,領悟領導的工作意圖、思維並轉化為實際工作,這是工作開展的起點。設想沒有良好溝通並取得的上級的認可,大區銷售經理在資源請求等方面就會是何等的舉步為艱。用合適的方式為上司提出現實問題並提報改進建議,關鍵是整該建議(做銷售的問題點誰都會提)而不是把問題直接推給上級,這是作為一為大區經理最基本的條件。
也只有這樣才能讓上司覺得是可信可用可交。其次對屬下,作為小團隊的領導,同樣要以自己在對上司時候的感覺來換位思考為屬下著想,保持和下屬良好的溝通關係,又不失自己的威信,在呆板的規章制度下,針對不同的人用不同的溝通方式來管理,達到“無人情制度,人情化執行”,才能得到屬下的擁護,也只有這樣才能順利的開展銷售工作,在上司眼裡也才是稱職的。再次對經銷商,如何以恰當的身份進入到經銷商視野裡,將公司的政策落實到經銷商的銷售工作中去,也主要是以所屬團隊溝通進行為主。
如何在“鬼話連篇”的經銷商面前混,很大程度上是經銷商對你個人的認可為基礎的,在經銷商面前除做好自己公司的“佈道者”以外還要學會作為經銷商的顧問的角色,能為其提供良好的建設性建議(如:運營管理、成本控制、經營品種的結構配置等)這是獲得認可的基礎,最後還能成為真正的朋友而非利益上的。
具備良好的素質:誠實正直、品德優良、敏銳機智、積極進取;這些是做人的基本要求,否則很難得到所有人的認可,沒有誠實正直,你就無法得到任何人的信任,工作從何開始?沒有優良的品德,在經銷商那邊你永遠都融不進去,什麼都不能以說話來調控經銷商,因為你已經被他所看不起,或則你已經掉入了他給你做好的籠子,在上司看來你更是資源自耗的巨大威脅,而下屬將因不尊重你,使你難以樹立必須的威信。
敏銳機智是對競爭激烈的市場和交錯繁雜的資訊的必要。作為一名大區銷售經理身上有著多重壓力,上司和下屬,政策和市場,經銷商和公司——自己總被夾在中間,難免會有很多失敗的打擊,沒有積極進取的生活態度,將很難抵擋這些苦惱的衝擊,而走向萎靡不振。
影響他人、正確思考、有效管理、數理能力; 影響他人:既然是大區銷售經理,就是要求對所轄區域負責,即為該區域的領導,而對領導最基本的要求就是有影響能力,也就是號召力,號召力從本身來說是職位賦予的,就好比戰場上的長官命令,但實際中必須是先有一定影響能力的,上司才有可能給你領導權利,而這時候影響能力,又受其他方面的能力的影響,能在業務上有所見解,有指導能力的就容易得到他人的認可,區域團隊作為一個戰鬥單元,在戰爭中戰鬥如何,受團隊氣氛影響比較大,作為大區經理必須有這樣的能力,通過個人魅力、表率行動、管理手段來影響團隊中的人,發揮強大的戰鬥力;在經銷商那裡也是一樣,要達到良好的溝通效果,如果硬靠公司的政策規定和我們大區銷售經理的職位強壓,往往達不到太好的效果,這時候最需要的是我們在經銷商那裡有一定的影響力,這種影響力是我們站在經銷商角度為他考慮,是多次給經銷商出謀劃策併為他帶來效益,是自己工作中表現出來的良好品行,讓他出於內心的對你信任的影響力。當然除以上原因,大區銷售經理就必須更加註意我們自己的行為,因為有雙眼睛在注視著我們。
能力不是先天都有的,凡事用心、留心並善於總結檢討就會得到不斷的提升,也不乏有些外力的因素能在我們沒有下一步臺階(即能力不夠)的時候,推我們一把上去的,這個時候很多人會不理解,其實這也是攀登者自己爭取到的,並且作為一名理智的人,會在登上後及時的補上下面的這一階,而不能洋洋自得、忘乎所以,這樣會把幫你的人給害了。 正確思考:大區銷售經理所面隊的工作物件一定程度上來說是最為複雜的,從市場來說,一般為轄區內的全部市場(各種通路、環節),各區域市場情況各有不同,大小、貧富、消費者習慣、人情習俗等都不盡相同,而總部的指導思路或方案都不可套搬,只能是將上面的思維化為自己銷售工作手段,再去執行、調整;從團隊管理來說,各個省區經理的思維、悟性、業務素質都不均衡,這就要求大區銷售經理要用更大的精力來細分人員情況,因材施教,帶領好團隊;
從工作職責來說,大區銷售經理要承上啟下,一方面自己和領導相處機會不多,領導也不會過多的參與區域事務的過程管理,更多時候只注重結果如何,這就要求大區經理要有很強的思考能力,領悟上級思路分解為執行並監控執**況,能做到具體問題具體分析,靈活運用思考能力來分析問題本質,以來改變經銷商規模較小,操作不成熟,轄區銷售組織管理不完善等問題,做到正確快速的整改。
有效管理:管理應該是大區銷售經理工作的核心部分,主要包括如下三個方面的管理:辦事機構日常工作管理、經銷商管理及業務隊伍管理。
辦事機構日常工作管理視規模大小決定,但主要是總部對辦事機構的目標要求來進行的,也就是上面多次提到的對上級領導工作思路的分解成規章制度和辦事機構的執行細節,大區經理要有效的將政策理解才能有序執行進而達到良好的效果;對經銷商層面的管理主要是靠省經理和城市經理,通過計劃、溝通、追蹤、協調並讓部屬的工作更加便利是取得期望目標的根本。教導部屬在經銷商操控中,單純的行政式的管理經常得不到經銷商的配合支援,所以我們更應該注重的是溝通,並以“利、情、理、法”為基礎,達到“管理”的目的,而不至於走入“管理經銷商”的誤區,即由於缺乏理性的管理得不到經銷商的支援,無法完成工作目標。團隊的管理中執行的手段、方式、進度控制等方面要細節化,才能達到有效管理的目標,針對不同的受管者,在“誘之以利、動之以情、曉之以理、處之以法”的四大基本原則的前提下,具體運用加以處理。
數理能力:大區經理必須有很強的數理能力,一定程度上說是區別於一般銷售人員的根本區別,數理能力一方面體現為財務知識,做為大區負責人,必須對公司資產及銷售負責,沒有一定的財務知識,在談判過程,辦事機構日常工作過程中很多工作都無法順利進行,若公司發展迅速改為分公司制更是如此。一定的數理能力能有效的幫助大區經理在工作中更為順手;另一方面,數理能力體現在大區經理在面對大量的資料資訊時的處理能力,從銷售資料,到市場反饋的資訊資料,到日常工作資料處理等都要求大區經理要有很強的數理能力,要能從這些資料中發現問題,看到工作的進展情況,沒有數理能力的只會在數字中迷失自我。
一方面數理能力還表現在對自我時間管理、銷售進度安排等方面。 數理能力一定程度上反映大區經理的邏輯思維能力,而思維能力對大區經理相當重要,因為大區經理的下一職業生涯將主要是在思維領域中的 這對大區經理更為重要,對銷售人員來說最大的敵人是自己,而不是其他,期間如果沒有強有力的精神支柱,任何一個人都不可能在銷售風浪中走過來,我想主要有如下精神:耐的住寂寞,樂在其中;持之以恆,積極進取;滿懷信心,雄心壯志;
耐的住寂寞,樂在其中:做銷售是寂寞孤獨的,並且壓力又非常的大。喜愛營銷是化解寂寞的有效手段之一,總結、改進、贏得收穫,讓自己樂在其中。
持之以恆,積極進取:銷售過程中的打擊是不斷的,沒有良好的心態準備,不敢正面失敗,逃避問題,那才是致命的打擊,要
如何做好區域經理
5樓:背對背擁抱3夨
區域經理作為區域市場銷售隊伍的領導和教練,他的能力對於該區域的銷售業績起著極其重要的作用。區域經理首先是領導,然後才是教練。是領導就具備企業所賦予的權力。
作為一名合格的區域經理首先要學會運用手中的權力。而我們有些區域經理,不是不會運用手中的權力,就是濫用手中的權力。“不能怪我沒把業績做起來,我下面的人根本不聽我的”;“我們這個團隊我說一不二,可就是業績上不去。
”很明顯這兩個區域經理一個是不會用權,一個濫用。權力可分五類,有強權和弱權之分:弱權:
1,合法權(組織制定)也就是你的職務所賦予你的權力。2,報酬權(利益的引導)也就是我們通常所說的工資,獎金,提成等。3,強制權(懲罰和威脅)也就是公司的制度規定,你不怎麼樣我就怎麼樣等。
優秀的區域經理還應該是一個好的教練,也就是他必須具備一定的指導力。如果只會自己做事不會指導部屬開展工作,不可能取得很大成功。在一個團隊裡,需要指導的往往是那些新進業務員。
作為一名老業務員,筆者認為一個業務員最看重四個方面:
1,營銷技能和水平的提高。
2,團隊的接納和領導的賞識。
3,獲得晉升和培訓的機會。
4,勝任工作並能從工作中得到成就感和自信心。
因此,對新員工的指導可以有針對性的從以上這四個方面入手。但 對新員工的指導要把握好三大原則並按步驟一步步完成。
1,培養原則。也就是將自己的部屬作為培養物件,以培養**人的態度來對待。如果你只是想使用他(她),你的手下不可能跟隨你打持久戰。
2,效益原則。對方向和戰略上的問題多指導,不要過多的把時間浪費在細節的指導上。因為我們畢竟是一線人員,不是公司的培訓部門。投入和產出應該放在首位。
3,淘汰原則。在指導員工時要有重點的培養。優秀的、熱愛營銷的我們多做指導。對那些動機不純,只想混工資的。只管安排他工作就行了。
一般,在指導新員工時要經過這幾個步驟:認同→願景→指導→支援→嚴格。新員工剛進公司,對公司的品牌和文化還很陌生。
作為區域經理你要多在思想上加以指導,讓他(她)的價值觀和企業的價值觀保持一致。任何人加入一個新公司肯定希望新公司能給予他所需要的東西。是物質上的還是精神上的,作為區域經理你應該和他通過交談的方式在你們之間建立一個共同的目標。
讓他清楚的看到目標就在眼前,努力就能達到。第三百步就是對新員工業務上的指導了,指導他該怎麼做,如何去做等。指導的終級目的是使屬下由被動接受任務變成主動尋找達標措施,調動員工主動性和創造性。
新手上路後,對自己的工作多多少少會有自己的看法和建議。在他們提出自己的建議時,我們要多支援多鼓勵。這樣可增進新員工的信心和對工作的熱情。
最後強調的一點是嚴格。區域經理常常犯的錯誤就是和員工的哥們義氣太濃。認為大家是同一戰壕的戰友,該嚴格的地方不嚴格睜隻眼閉隻眼。
做哥們就不要做領導,做領導就不要做哥們。否則,工作做不好,哥們也沒得當。
七,激勵的能力
最後筆者和大家**一下如何提高激勵員工和自我激勵的能力。一線人員在錯綜複雜的環境中如果應對不當,容易受挫而打擊一線人員的信心和勇氣,他們需要管理者提攜、指導、鼓勁、打氣。曾經有過這樣一位經理:
我們在華中市場開發一個重點區域時遭遇了競爭對手的強勢打壓,連續三個月銷售額下滑50%。經理也受到總部的嚴厲批評,我們這個團隊的自信心受到重大打擊。經理的臉上卻找不出任何沮喪的表情,唯一的不同就是他每天召集大家開一個半小時的短會,會上他只講三點:
1,如何應對目前的銷售下滑,並拿出了具體方案在會上討論。2,大家愛不愛銷售這一行,如果愛就留下,不愛可以到財務室領一個月的工資馬上走人。3,他不停的強調,勝敗乃兵家常事。
有壓力有波折就是我們的生活。經理用他激昂的語調趕跑了彌布在我們心頭的陰影,我們的團隊又煥發了活力。現在想起來都覺得不可思議,激勵的力量是無窮的和巨大的。
最讓人佩服的是經理也是人,他又是如何自我激勵的呢?後來在一個方便的時候我問起他,他說他每天只在內心不停的對自己說:這是我的生活!
區域經理還應具備的能力有很多,比如洞察力,判斷力,創造力,控制情緒的能力以及具備幽默感和人際關係管理的能力等。由於時間的限制改在以後祥述。總之,區域經理的十八般武藝要樣樣精通,在激烈的市場競爭中才能立於不敗之地,才可能取得更大的成功。