1樓:為誰為誰為
地勤服務應該包括機場、航空公司及其**企業為旅客、貨主提供的各種服務,以及空管、航油公司、飛機維修企業等向航空公司提供的服務
從航空旅客運輸的狹義角度,將地勤服務的範圍限定在航空公司、機場等相關企業為旅客提供的各種服務,如售票服務、通用服務、值機服務、行李服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務等
2樓:藍海話生活
一、機場地勤的定義:
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有後勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌範圍。
二、機場地勤的主要工作內容如下:
一般來說,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票,在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。
三、機場地勤職員的任職要求:
1、大學專科畢業生或應屆畢業生要求英語、乘務專業,或國家英語四級考試425分以上。
2、具有較好的外語交流能力,符合乘務員英語面試標準;
4、五官端正、面容姣好、身材勻稱、動作協調、形象氣質佳;
5、擁有中華人民共和國公民身份;
6、本人及家庭成員無犯罪記錄;
7、身心健康,無慢性病史,身體日常裸露部分無傷疤,無腋臭,無家族性遺傳性精神病或傳染病史;
8、符合空勤人員體檢及政審的相關要求。
3樓:喵姐愛電影
機場地勤的工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心 。
機場地勤就是在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、vip客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、執行車輛停靠位置等。
vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。
4樓:匿名使用者
地勤人員主要分類
包括應有職務如:祕書.會計.it,人事.行政.總務.美工.企劃等部門外,另有航管理部門.旅客業務部門.航空貨運部門等等. 都屬於地勤人員。
地勤人員的構成
地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。
地勤人員工作內容
[1]在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、vip客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、執行車輛停靠位置等。
vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。 [2]工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。
地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
地勤人員工資待遇
在機場地勤人員一般的待遇都是w2的薪資。就是1500的的工資(扣除3金後還有1200左右)。再加上補助680元(飯貼200,車貼300,**費貼180)。
機場服務檯的是做滿2年後是w2.3,也就是在原1500工資上加300. 其餘的都一樣 機場機務的薪資是w3。
2000元。其餘的都一樣
馬了個巴子的 光提問不採納 不厚道~!
5樓:小軍帶你品味天下美食
機場地勤是個好工作嗎?地勤人員要負責些什麼?看完就知道了 !
6樓:
地勤和安檢是分開的兩個專業,地勤包括的崗位很多,值機員,票務員,vip等!
7樓:匿名使用者
請問你是籤哪家機場啊?一個地勤年薪有10w?不太可能。
8樓:qyy真好
3437652931
9樓:咬字眼殉瀉
地勤工作內容:國內航線的勤務工作包括在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配和出票,在候機室內引導旅客通關候機、登機並作廣播服務,提醒旅客及時登機、提供貴賓服務或廣播尋找未登機旅客,另外勤務人員還要與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司相對於旅客而言的第一線員工,因此需要具備良好的服務態度和耐心。
請問在飛機場做地勤工作具體是幹什麼?
10樓:小雨手機使用者
機場地勤,是一項非常重要的附加服務,是從航空運輸服務以及各大航空站運營建設以來出現在各級民用和軍用航空站中的一種服務。它與航空站的運作是既息息相關又不可或缺的。
所有的軍用、商用、民用飛行器都需要地勤服務,從飛機開始進入停機坪,到離開停機坪後進入滑行道為止,這段時間內的所有後勤服務,都是機場地勤人員的工作範圍,比如:給水、給油、旅客下機和登機、行李的搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等等。
地勤工作內容:
國內航線的勤務工作包括在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配和出票,在候機室內引導旅客通關候機、登機並作廣播服務,提醒旅客及時登機、提供貴賓服務或廣播尋找未登機旅客,另外勤務人員還要與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。
地勤人員是航空公司相對於旅客而言的第一線員工,因此需要具備良好的服務態度和耐心。
11樓:看趣君
從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有後勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌範圍。
國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心 。
並不是所有地勤都需要跟著飛機跑,只有那個特殊崗位是指引飛機起飛和降落的。女生在作為地勤一般是安檢、登記辦理、視窗、諮詢等工作內容。
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務。
12樓:森萱倪君
一、機場地勤的定義:
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有後勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌範圍。
二、機場地勤的主要工作內容如下:
一般來說,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票,在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。
三、機場地勤職員的任職要求:
1、大學專科畢業生或應屆畢業生要求英語、乘務專業,或國家英語四級考試425分以上。
2、具有較好的外語交流能力,符合乘務員英語面試標準;
4、五官端正、面容姣好、身材勻稱、動作協調、形象氣質佳;
5、擁有中華人民共和國公民身份;
6、本人及家庭成員無犯罪記錄;
7、身心健康,無慢性病史,身體日常裸露部分無傷疤,無腋臭,無家族性遺傳性精神病或傳染病史;
8、符合空勤人員體檢及政審的相關要求。
13樓:樊楊氏回俏
地勤人員:
包括一般公司應有職務如:祕書.會計.it,人事.行政.總務.美工.企劃等部門外,另有航管理部門.旅客業務部門.航空貨運部門.皆屬於地勤人員
工作內容:
一般來說,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票,在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。
地勤人員人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
待遇好:
環境好!
14樓:匿名使用者
飛機地勤工作包括:安檢人員。指揮中心排程人員。飛機維修人員。機場導航人員等各項服務工作。。女性地形人員大多從事機場候機廳的服務工作和諮詢臺的諮詢工作。供參考。
15樓:匿名使用者
機場地勤分很多部門的
一般進去的會分到以下幾個部門 我大概給你解釋一下吧
問詢:就是對旅客的詢問給予回答的 比如在**登機 航班什麼時間到達 還有很多很雜的事情。
候機服務室:對航班的接送,引導旅客上下航班,就是說旅客登機。對特殊情況給第一時間的處理。像航班延誤,取消,有安排餐食住宿等,都要負責滴。
客橋室:就是對接廊橋,要對接好廊橋,飛機才會開機艙門,客人才能下機。操作性滴。
值機:辦理登機牌,托執行李,之類的。也是操作性的。
其他的一些崗位,一般新進的員工是去不了滴,要再基本崗位表現好 才可能有機會調離。所以現在給你說的都是可能進去你會遇到的選擇。
像樓下說的,搬運啊 特種車輛啊,你是不可能去的。對女孩子來說並不是一個好地方。
你也不要把空姐那個職業想的太好了。
對比起來也就一個在天上服務,一個在地上服務,到最後空姐也要轉崗位到地面上來滴。真正做空姐到底有多累大多數人是不會知道的。
最後一點:機場是機場,航空公司是航空公司,是兩個不同的單位。打個比方,機場就好比停車場,航空公司的航班就像停在停車場的車。
機場等人的地方叫什麼,在飛機場接人時,一般是在什麼地方接?
yin為有你 候機樓候機樓又稱 航站樓 旅客在乘飛機出發前和抵達後 手續和作短暫休息 等候的場所。航空港的主要建築物。候機樓內設有候機大廳 辦理旅客及行李進出手續的設施 旅客生活服務設施及公共服務設施。辦理旅客及行李進出手續的設施有 值機櫃臺 問訊處 售票視窗 交執行李櫃檯及行李處理系統 安全檢査設...
機場排程員是做什麼的,機場地面排程員是做什麼的?
排程員是負責貨物倉儲和運輸等作業排程管理的人員。權力責任 1 服從分配,聽從指揮,嚴權格遵守公司的各項規章制度和有關規定 2 負責各直銷點訂單的受理和彙總工作 3 負責對訂單作計畫,並根據計畫進行排程工作 4 負責對彙總後訂單報銷售部門 5 負責倉庫物資的合理安排排程 6 負責物資運輸排程工作 7 ...
飛機跑道上塗的是什麼,飛機場的跑道用的是什麼水泥 5
是跑道名稱 跑道中心線 跑道入口 著陸點 接地區 跑道邊界線等各式的標誌和記號。具體介紹如下 1.跑道中心線 即跑道中間的虛線。2.入口標誌 就是那一群 斑馬線 應該採用尺寸相同的線段。從跑道入口開始6米處設入口標誌,長30米,寬1點8米。3.著陸點 術語叫接地帶,就是分佈在跑道兩側的平行線段,要求...