有沒有跟客戶家常的小技巧,聊的能讓客戶記住你又不會讓客戶對你反感的那種

時間 2021-09-14 09:39:10

1樓:留學工具箱

看你行業 看客戶群 例如做英語課程 就多聊聊客戶的孩子 學習情況 學習習慣之類的 體現出關心 和 傾聽

如何和客戶聊天

2樓:小屁的小胰子

我是乙個銷售員,做銷售已經6年了,現在在一家歐洲公司做銷售管理工作,看到你的問題,似乎讓我想起了我的過去,我願意將我的一些經歷和你分享,希望你能找到自己想要的答案。

首先,你之前沒有做過銷售,所以你提出這樣的問題是很正常的,但是如果你已經做了半年以上,還有這樣的感受,恕我直言:那可能你真的不適合做這份工作,銷售不是每個人都可以做的,你相信我,真的。

如果你認為你還可以改變,還能勝任銷售工作,那我建議你從以下幾個方面改變一下:

1、開啟你的個性。做銷售需要完全開朗的性格,我說的開朗不只是會說話的開朗,而是要有樂觀的心態,堅強的信念,最重要的是要擁有超強的自信,甚至自戀一些也沒所謂,因為銷售賣的就是信心!你想想,你的每一次**就是一次推銷,也是一次談判,而談判就是相互的思維較量,你沒自信,肯定會退縮,最後到放棄。

每一次**,也就以為著可能也是一次被拒絕,如果你害怕拒絕,不振作,那最後你還是可能會放棄。每天早上起床的時候對著鏡子深呼吸,讚美鏡子裡的那個人,你會覺得你真的很不錯,自信很大部分是自己培養出來的!

2、微笑著說話,多說話,不要怕說錯話。做銷售的膽量和談吐不是天生的,每乙個銷售員都是在不斷的說話中歷練出來的,我講的說話不是指和朋友聊天,而和客戶說話,和客戶說話你能學到很多道理,能總結很多經驗。哪怕和客戶聊天也是增進客戶感情,記住,多說話!

而且是微笑著說,就算客戶看不見你也要這樣,因為他能感受到的真誠。

3、避免被拒絕。被拒絕在銷售工作中是最多的情況,你試想,如果客戶都接受你們的產品,那銷售部就沒有存在必要了,正因為客戶也有選擇,所以才會拒絕你。你的工作就是如何讓客戶從拒絕你到不拒絕你,最後接受你,選擇你。

你所能做的就是如何盡少的避免被拒絕。

在和客戶說話的時候,盡可能不要說讓客戶用「是」和「不是」就可以回答的話題。讓客戶的話題開啟,客戶說話了,你就基本被接受了。即使必須要用「是」和「不是」回答的話題,也要盡可能的讓客戶說「是!

」假如你要推銷機票,你不可以問「我是***,請問你們公司需要機票嗎?」,應該說「我是***,您這裡一定經常預定機票吧!」--「是的」--「象您這樣的大公司一定有機票**的合作夥伴吧?

」--「是的,您有什麼事兒嗎?」--「如果我們也能提供相應更好的服務,您是否會考慮給我們乙個競爭的機會呢?」,這時候,無論客戶是否拒絕都要把話題繼續下去!

--「不用了,我們合作很好,不想換了」--「我們的服務更快捷,航線更理想,而且**也更實惠,為什麼不考慮一下呢?」。。。。總之就是讓客戶多說話,作後他不一定能接受你,但你肯定能找到更好的溝通技巧!

3樓:李雲飛

打動人心的108個交際技巧:如何輕鬆地與他人溝通?

4樓:民富v5我餓枯燥

也開朗的個性去聊,聊開心就好,

5樓:匿名使用者

你想要問的問題是什麼啊?請您詳細描述問題,以方便我作答,謝謝您!

6樓:匿名使用者

我也是不知道怎麼跟客戶聊天,找不到話題,不知道怎麼去跟他溝通。。。。

怎樣關心客戶溝通技巧,如何去跟客戶溝通的技巧

1.在拜訪客戶時,銷售代表應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。2.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。3.強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。4.準時赴約 遲到意味著 我...

有沒有貸款的,有沒有能貸款的?

符合條件可以找銀行或者正規貸款公司申請辦理貸款業務的條件 1 年齡在18到65周歲的自然人 2 借款人的實際年齡加貸款申請期限不應超過70歲 3 具有穩定職業 穩定收入,按期償付貸款本息的能力 4 徵信良好,無不良記錄,貸款用途合法 貸款需要準備資料 1 有效身份證件 2 常住戶口證明或有效居住證明...

聊一聊有沒有讓你記憶深刻被人看不起的經歷

腦子不靈活,說話不圓滑,處事不世故,一切普普通通,平庸至極。同事領導都看不上我。找工作的時候學歷低,家庭也沒錢,男朋友很看不起我,說我心比天高。小時候不會打扮,那個時候很中二,覺得外表就是個屁,為此糟過不少同學的冷待與嘲笑。高中的時候學習成績一直不好,不管自己怎麼努力也沒有提公升。有人嘲笑我說我肯定...