1樓:匿名使用者
你們店重新裝修吧,競爭太大,看看是不是附近有開了幾家新的ktv?打折啊。。。。。 我是顧客的角度來說的。
第一,覺得量販的服務態度基本上都比較好的,沒啥開瓶費啥小姐費用啥的,所以來的年輕人,小資青年比較多。你們的店裡歌曲是不是趕的上年輕人的潮流捏?當然還有裝修啦。。
第二,量販一般有超市,但是賣的比外面貴些,東西種類不多。啤酒妹只管推薦啤酒其他啥都不幫客人推薦。。你們有沒有啥比較適合各個檔次的**不?
第三,量販比較有口號,進門出門看見客人都得招呼。你們招呼了麼?喊口號了麼?
第四,注意衛生。。。 第五,營業時間高分期沒到的時候可以去ktv外面發寫紙巾啥的,做宣傳啊。。你們宣傳力度夠不?
可以去大學以及**多的地方做折扣優惠之類的宣傳昂。。。 額。。。。俺就一客戶。。
你們全整理好了那就把店關一兩個禮拜,裝修吧,順便讓別人知道你們在裝修,,,一般去過你們那個人都會想看看裝修後的樣子和感覺。。。
量販式ktv領班的工作計畫怎麼做?
2樓:匿名使用者
量販式ktv做為乙個領班
第1 對客人不管在什麼時候你都要想著公司的利益
第2 不管客人是對是錯.你都要誠懇的認錯(客人沒有做錯的時候.要把客人的錯誤看成自己的錯誤)
第3 要讓上級(經理什麼的)對你有肯定下級(員工)對你有信心
第3 不要想著自己的利益你要把最的利益留給你的下級最大的空間留給自己
.....
還要好多..寫多了對你也沒用...
要做好乙個成功的領班一定要懂得誠懇..不過領班也是最快樂的這個我是知道
因為我也是從做領班走過來的...加油朋友..相信你很快就可以做到經理這個位置..
領班做過後你就可以去別的地方直接應聘經理了..我就是這樣做的
ktv領班工作計畫書
3樓:呼呼愛你喲
計畫書:
1、目的: 為了明確 量販ktv樓面管理人員的工作職責、範圍和工作內容,特制定本制度。
2、適用範圍: 量販ktv樓面
3、樓面組長、主管崗位職責 職能闡述:接受樓面經理的工作安排,協助經理做好樓面日常工作,不斷提高服務質量。
4、整理好自身儀容儀表,參加每日例會,總結報告前日工作,布置當日工作與要求。 3.2 主持班前班後會,按時參加樓面部管理工作會議。
5、調配服務員、諮客工作崗位及分工。
6、協助樓面經理落實對服務員、諮客的考勤和人員的考核。
7、要清楚了解賓客的飲食習慣和娛樂習慣,收集客人消費反饋的資訊及投訴,要針對性的做出及時處理,能熱情主動的與賓客溝通,善於運用推銷技巧,強化重點推銷,靈活運用公司制定的優惠政策。
8、本制度解釋權在 量販ktv。
以上為工作職責,做好職責就能做好計畫!
4樓:鏢
1、目的: 為了明確 量販ktv樓面管理人員的工作職責、範圍和工作內容,特制定本制度。 2、適用範圍:
量販ktv樓面 3、樓面組長、主管崗位職責 職能闡述:接受樓面經理的工作安排,協助經理做好樓面日常工作,不斷提高服務質量。 3.
1 整理好自身儀容儀表,參加每日例會,總結報告前日工作,布置當日工作與要求。 3.2 主持班前班後會,按時參加樓面部管理工作會議。
3.3 在營業前檢查服務員、諮客的儀容、儀表、禮儀、禮貌及工作區域的衛生。 3.
4調配服務員、諮客工作崗位及分工。 3.5 在工作中起到上傳下達的作用。
3.6 檢查下屬對上級下達工作的落實情況,布置當日的工作要求。 3.
7 嚴格執行公司及部門的規章制度,做到褒獎先進,懲處違紀。 3.8 負責對新入職員工初級業務培訓。
3.9 嚴格執行營業用具、物品的領用、存制度,杜絕浪費,合理地使用和保管、報損。 3.
10 協助樓面經理落實對服務員、諮客的考勤和人員的考核。 3.11 善於學習,不斷提高管理和業務水平,以身作則。
3.12 堅持現場督導,及時發現問題,妥善處理賓客投訴和意見,職責許可權內解決不了的問題,應迅速主動地向上級請示處理。 3.
13 要清楚了解賓客的飲食習慣和娛樂習慣,收集客人消費反饋的資訊及投訴,要針對性的做出及時處理,能熱情主動的與賓客溝通,善於運用推銷技巧,強化重點推銷,靈活運用公司制定的優惠政策。 4、本制度解釋權在 量販ktv。 以上為工作職責,做好職責就能做好計畫!
麻煩採納,謝謝!
ktv主管工作總結及工作計畫 10
5樓:愛桌球
1、工作情況概述、各項工作任務和工作成績的完成情況2、存在的問題和原因分析
3、下一步工作計畫
ktv領班工作計畫書怎麼寫?
6樓:呼呼愛你喲
計畫書:
1、目的: 為了明確 量販ktv樓面管理人員的工作職責、範圍和工作內容,特制定本制度。
2、適用範圍: 量販ktv樓面
3、樓面組長、主管崗位職責 職能闡述:接受樓面經理的工作安排,協助經理做好樓面日常工作,不斷提高服務質量。
4、整理好自身儀容儀表,參加每日例會,總結報告前日工作,布置當日工作與要求。 3.2 主持班前班後會,按時參加樓面部管理工作會議。
5、調配服務員、諮客工作崗位及分工。
6、協助樓面經理落實對服務員、諮客的考勤和人員的考核。
7、要清楚了解賓客的飲食習慣和娛樂習慣,收集客人消費反饋的資訊及投訴,要針對性的做出及時處理,能熱情主動的與賓客溝通,善於運用推銷技巧,強化重點推銷,靈活運用公司制定的優惠政策。
8、本制度解釋權在 量販ktv。
以上為工作職責,做好職責就能做好計畫!
7樓:卡其德
我很榮幸能成為**ktv中的一名領班人員,這是我發展的平台,也是我夢開始的地方,我感謝領導對我的信任與認可,我會用辛勤的汗水來澆灌這份來之不易的工作,我們都知道計畫是人們達到目的地的路徑圖,也是實施具體工作的指南,所以我特擬定乙份工作計畫書:, 一、基本情況 ktv的是一種特種行業,它投資大、風險大、利潤大、竟爭大。人員流動,出入繁雜,可以說三教九流聚集的娛樂消費場所。
這對我們領班及服務生提出了很大的挑戰,如何讓服務生處在一種有序,積極的環境下,如何使我們ktv在激烈的市場競爭中立於不敗之地?我想眾志成誠的團隊合作精神,嚴謹和彈性化的管理體制,誠信和敬業的工作精神,視ktv利益與個人利益為唇亡齒寒的思想理念是我們每個ktv員工的中心點。 二、作為領班,要合理的分配服務生及科學有效地強化管理,提高服務質量
ktv領班的全年的工作總結與下半年的工作計畫
8樓:匿名使用者
強調服務與管理工作的重要性。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結,就是把乙個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
量販ktv領班月工作計畫
9樓:共與白花舞天地
你的工作第一步是熟悉同事,包括上下級和平級,上級的事少打聽,時間長就知道了;下級要多關心少指責,把事情搞明白後再下結論,做到知人善用,用其長避其短,安排崗位合理搭配。下屬有問題,單獨耐心解決,不單純以罰款的低階方式解決。不妨放下身段和最基層的人一起體驗工作,發現問題。
賺得了人氣,你才有望把自己的本崗位工作做好;至於平級,因競爭等因素,務必多聽多看,巧說少說,等了解後再結交。等你的工作全順利開展起來,又有一群人幫你願聽你安排,上級自然會重視你。不過要懂得自已的位置和角色,戒驕戒躁。
如你能做到這些,表面上的計畫和業務也不是難題!
工商銀行現場主管個人年度工作總結
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